“12315”是中華人民共和國和國家工商行政管理總局於3月1999日設立的消費者投訴舉報專用電話，後在12315互聯網平臺上線。國家市場監督管理總局日前宣布，2020年底前市場監管投訴電話統壹為“12315”。