事件發生在旅館的大廳裏。圖片由溺水者親屬提供。
酒店方面:
海灘屬於公共領域。
客人出事地點不在酒店經營範圍內。
酒店負責人表示，“我們已經咨詢了律師。海灘屬於公共* * *區域，客人出事地點不在我們酒店的經營和管轄範圍內。我們會根據警方的具體調查結果進行配合。根據初步了解的情況，目前我們咨詢的法律顧問和律師在此事上沒有承擔的義務。但如果後續客人在訴訟過程中判定酒店應承擔部分法律責任，我們酒店會正常承擔。
針對溺水者親屬質疑酒店存在虛假廣告的問題，酒店相關負責人表示，顧客的購買渠道是通過第三方平臺購買酒店的服務，廣告也是第三方播放的，與酒店無關，所以顧客可以就此問題咨詢第三方平臺，酒店只提供住宿服務。
當地管理委員會:
已聯系雙方進行溝通協調。
建議采取法律手段解決問題。
“今天(4日)，我們已經多次聯系親屬和酒店進行協調，但雙方未能達成壹致，所以建議雙方走法律途徑解決此事，是否涉及虛假宣傳還有待查證”，惠東縣巽寮灣管委會綜治辦負責人朱品良說。
律師說:
酒店是否承擔責任取決於兩點。
廣東九濤律師事務所胡海亮律師認為，本案中酒店是否需要承擔賠償責任取決於兩點。壹是酒店是否對沙灘進行了管理，比如封閉管理，非酒店住宿人員未經允許不得入內。第二，要看酒店是否盡到安全管理義務，比如配置救生員等措施。如果雙方協商不成，只能向人民法院提起訴訟，尋求法律處理。