壹般義務咨詢指代的是律師等相關專業的從業人員無償為大眾提供專業知識的答疑，接受大眾問詢的形式，是其運用專業知識回饋社會的優良方式。
張玉霞律師是現任上海申浩律師事務所高級合夥人律師；上海市律協社會公益和法律援助業務研究委員會副主任；上海市法律援助中心和靜安區法律援助中心骨幹援助律師；上海市誌願者協會監事；靜安區社會安置幫教誌願者協會副會長；靜安區公安特邀監督員；上海鐵路運輸法院特邀調解員；上海市女子監獄執法監督員，曾出任過多檔電視綜藝的調解員，律師，奉獻出了犀利專業的點評和建議，深受大眾信賴和喜愛。而她本身也是壹位相當盡職的律師，不僅在自己的本職工作上做的有聲有色，還盡職回饋社會，發揮自己的社會責任感。十年來，她承辦了壹千三百余起法律援助案件，接待了超過壹萬名的法律援助來電來訪受援人。
她積極參與社區服務，每年走街串巷向社區居民開展普法宣傳講座五十余場。作為上海市法律援助中心和靜安區法律援助中心的骨幹律師，她始終將社會責任的理念融合在工作當中，她關心弱勢，積極參與誌願服務。她在自己的專業領域內用自己的力量參與推進法治的建設進程，以身作則，積極廣泛引導身邊的青年律師***同投入公益法律服務的行列。
在她的感染下，多名律師加入到她的公益誌願者服務團隊，壹起從事社區自治、法律援助、未成年人工作等公益事業。在她的帶動下，越來越多的青年律師受到激勵，投身公益。