《小莉幫忙》是河南廣播電視臺的壹檔節目，裏面的記者楊小莉會幫助百姓解決生活中的壹些問題。最近的節目中，小莉因為遇到了難以解決的問題，連續幫忙了很多期節目，歷時兩個月，卻壹直很沒解決，她覺得很愧疚，所以哭了，11月17號，“小莉哭了”也壹度沖上微博熱搜。
這件事還得從兩個月前說起，今年9月下旬，河南安陽的壹個80多歲的老太太在自己小區裏遛彎，對面走過來壹個遛狗的女人，牽著兩只大型犬，結果兩方交錯的時候，兩只狗突然撲向了老人，壹陣撕咬，老人後背被咬出了6個清晰的牙齒印，還有明顯的抓傷，事件發生五天咬痕還很清晰。結果老人的女兒王女士去養狗的人家要說法，他們家竟然拒不承認，說是老人自己摔的。
第壹期，記者幫忙上門要說法，敲了好久門才有人出來，狗主人說這個事當天110就解決了，但是王女士說，當天處理的時候，狗主人拒不簽字，不承認是自己家狗咬的，即使看到監控視頻，狗主人也推說法律會解決。
第二期，記者找到轄區民警，民警說如果是狗主人指示咬人，造成故意傷害，事情歸警察管理，如果是牽狗遛狗時候出事，狗有沒有狗證問題，歸城市管理部門。城市管理人員表示，大型犬按規定是不發證的。民警和城市管理執法辦壹起來到狗主人家，狗壹直在屋裏叫，但是狗主人卻不開門，記者只能去狗主人王新剛的工作單位去找人。
第三期，記者詢問城市管理執法部門，負責人表示大型犬不給辦證，私自養狗應該歸公安部門管理。這壹期關於狗沒有狗證的問題，壹直沒有說清楚。
第四期第五期，記者和家屬來到狗主人單位，狗主人是公職人員。雙方正在交談時，從單位大門口出現了幾個陌生人，上來就拍照，出言不遜，還推搡被狗咬的老人的家屬，兜裏有刀，被趕來的民警搜出，但是單位領導說這些人不是他們單位的，當事人拒絕接受采訪，但是出具了王新剛的狗證，之前說不給大型犬發證，現在給辦成了心理輔導犬，發了證。
第六期，記者再壹次聯系狗主人單位領導要求對王新剛進行處理，半小時後狗主人王新剛給記者打了電話，說事情全權交給律師處理，會督促家人處理這個事。
第七期第八期，節目換成直播。家屬表示不需要賠償，只接受當事人當面道歉，因為出事這麽久養狗壹家沒出過面，連句道歉也沒有。記者帶老人家屬去找到單位，單位領導說會督促。壹段時間後的第八期，被咬老人家屬說，期間沒有接到狗主人和單位的回復，去狗主人家敲門也沒人開門，再次去到狗主人單位，保安表示因為疫情，不能隨便進入，記者嘗試電話聯系單位負責人，但是電話壹直打不進去，提示通話中。這次節目後期，記者眼眶紅了，和家屬表示歉意，說這麽多節目都沒能解決，說著就哭了。
這期節目在播出後被網友刷上了熱搜。
最新壹期節目中，狗主人王新剛終於來到老人家裏，承認是自己老婆牽狗，也承認自己家的狗咬傷了老人，並態度誠懇地道了歉。
據新聞報道，狗主人王新剛是安陽市綜合行政執法隊食品藥品稽查專員，目前已經被撤職。