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民事律師如何相互協商?

律師獲取案源的難度會越來越大,每壹個案源都來之不易。在這種不可逆轉的發展趨勢下,律師更需要在談案上下功夫,提高談案成功率,才能在激烈的市場競爭中占據有利地位。話不多說,直接幹貨!

第壹:不要打無準備之戰。

1,了解談判對象。

在正式談判之前,我們最好和客戶有壹個互相了解的過程,比如通過電話了解壹些基本信息,這對我們進入正式談判非常有利。

關於談判客戶,我們需要了解的內容包括:

(1)我們要談誰?了解他的基本信息、背景、行業、領域;是否有購買律師服務的經驗;妳正在談判的這個人是誰?他有權決定嗎?他的個人和性格是怎樣的?

(2)客戶需要律師做什麽?妳需要我們提供什麽樣的服務或者什麽樣的服務,比如訴訟或者非訴訟;他的業務涉及哪些領域;客戶有什麽樣的目標;能不能提前提供壹些背景資料或者壹些要委托的事務的信息?

2、在初步了解客戶的基礎上,做壹些專業的功課。

(1)查詢相關法律法規,對比類似案例,了解相關司法實踐。

(2)做好如何報價的準備,也要了解其他律所和同行的收費標準。

(3)同時要了解潛在客戶的支付能力、信譽和經營狀況,這是我們衡量收費方式的依據。

3、根據以上信息,確定談判策略。

面試接待的時候,最好帶著法律方案和客戶談;或者拿著案例材料跟客戶談。在沒有任何準備工作的情況下,直接和客戶口頭談,或者直接報價,是委托轉化率最低的方式。直接報價無非就是打價格戰。做法律方案是要爭取訴訟策略、專業性、辦案經驗、律所優勢、客戶體驗,但價格不是最重要的因素。

提前做好準備的好處是:

1,妳熟悉案情,知道前因後果,能和客戶談,客戶才會有信任。

2.妳已經指出了這個案子的風險。當客戶知道了案件最壞的結果,他就會建立風險意識。

3.妳給出了風險的解決方案,客戶知道了案件的大致走向,會減輕焦慮。

4.妳發出的訴訟策略真的是可行的,客戶知道如何打官司,就會對妳充滿信心。

5、妳在前列,即使其他同行報價很低,客戶總覺得不對勁,做不下去。

律師這個職業要讓客戶有感覺;律師的專業性也要讓客戶感受到。

第二:在接待當事人的過程中表現出充分的自信。

只有自信的律師才能贏得委托人的信任。自信不僅是法律知識的熟練和專業,更是通過語言和方式將這種自信傳遞給當事人。讓當事人對律師產生信任。

具體來說,有三個級別:

第壹是對法律的信仰,第二是自身的能力,第三是當事人的情況。

對法律的信仰通常容易被忽視,大多數當事人只有相信正義才會提起訴訟,所以律師應該表現出對司法正義的信仰和肯定。第二,妳得對自己的能力表現出絕對的自信,給當事人不可替代的地位(因為當事人也會貨比三家)。三是對當事人的案件表現出信心。結果是相對的,不是絕對的。當然,千萬不要答應當事人不合理的要求或期望。

第三:善於聽取當事人的陳述。

作為壹名優秀的律師,要善於傾聽。學會傾聽對方的陳述,盡量不要打斷客戶的陳述。還要學習“聽——問——再聽——再問”的指導。在這個過程中以及這個過程結束後的短時間內,我們要對所聽到的信息進行準確的梳理、歸納和總結,並對信息進行確認。這就叫律師處理陌生信息的能力,很重要。

具體確認了哪些信息?(1)客戶遇到了什麽問題?他怎麽了?

(2)他之前是否委托過其他律師?

(3)客戶的主要目標和核心需求。

(4)顧客的情況、心情和期望。

第四:在采訪接待過程中,要多講實體,少講程序。

有必要在聽取當事人陳述後,對其進行法律判斷和分析:

(1)準確概括案件爭議焦點;

(2)分析目前的利弊:先指出案件的難點,再指出突破口。

當然,我們不應該過於詳細地描述這個案例。更談不上程序,因為很多當事人利用了大部分律所咨詢不收費的特點,壹個壹個問。律師該停的時候要註意停。會談的最終目的是在合理的範圍內簽訂委托合同。這時候如果律師想主動,可以直接談律師費。

第五:訴訟費要價要合適。

律師在引用時需要考慮的幾個因素;

(1)案件難度、中標金額、支付方式是否與結果掛鉤(總代理或風險代理)、客戶的期望和服務要求。

(2)客戶的業務規模和地點。

(3)決策者對律師服務的重視。

(4)律師的成本和利潤預期。

(5)同行的收費標準。

(6)不要強調律師費,要強調勝訴會得到多少利息,敗訴會損失多少利息。

記住,客戶從來不喜歡便宜的東西,他們喜歡便宜的“好”東西,也就是性價比。我們要做的就是讓客戶知道,相對於我們的專業和敬業,相對於同行,我們的價格是非常劃算的!

瀘州談案律師培訓課件。

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