在談判準備過程中，談判者要對自身情況進行全面分析，盡量全面了解談判對手的情況。自我分析主要是通過對擬談判的可行性研究。了解對手的情況主要包括對手的實力、信用狀況、對手所在國家(地區)的政策法規、商業習俗、風土人情、談判對手的談判人員等。
2.選擇高素質的談判者
從某種程度上說，商務談判是談判者實力的較量。談判的有效性往往取決於談判者的知識、能力和心理素質。壹個合格的商務談判者不僅要有豐富的知識和熟練的技能，還要有自信、果斷和冒險精神。只有這樣，他才能面對挫折和失敗。然而，商務談判往往是群體之間的對抗。靠談判者本身豐富的知識和嫻熟的技巧，不壹定能取得圓滿的結局。應該挑選合適的人組成談判小組。成員各自的知識結構應該是互補的，這樣才能熟練解決各種專業問題，有助於提高談判效率，壹定程度上減輕主談判者的壓力。
3.設定讓步的限度
商務談判中經常遇到的問題就是價格問題，這也是談判中利益沖突的焦點。在談判之前，雙方應該確定讓步的底線，超過這個底線，談判就不可能進行。讓步界限的確定必須合理、科學，要以調查研究和實際情況為依據。如果限額定得過高或過低，都會導致談判中的沖突，最終導致談判失敗。
4.制定談判策略。
不同的談判各有特點，要制定談判戰略戰術。在某些情況下，先讓步的談判者可能會被認為處於弱勢，導致對方施加壓力以獲得更多讓步；然而，同樣的舉動可能會被視為合作的信號。在商務談判中，采用合作策略可以使談判成功，使雙方在交易中建立和諧的商務關系，最終使各方受益。但是純粹的合作關系也是不現實的。當對方尋求最大利益時，會采取壹些競爭策略。因此，在談判中采取合作與競爭相結合的策略，將會促進談判的順利結束。這就要求我們在談判前做好各種戰略規劃，做到隨機應變。雙方都應該提前計劃好在必要的時候可以做出什麽樣的讓步，如何做，何時做。在談判之前，妳應該考慮幾種可供選擇的競爭策略。當對方認為妳的合作欲望較弱或者對方無理取鬧、咄咄逼人時，妳可以通過改變談判策略做出額外的讓步。
二，恰當運用商務談判策略
談判的直接目的是達成各方都滿意的協議。在談判中，雙方既有對抗關系，又有重要的合作關系，以實現自身利益的最大化。在談判中，要恰當地運用談判策略，避免利益沖突，使談判陷入僵局。
1，剛柔相濟
在談判中，談判者的態度不能太強硬，也不能太軟弱。前者容易刺傷對方導致雙方關系破裂，後者容易被他人控制，“剛柔相濟”的策略更有效。在談判中，有些人扮演“紅臉”的角色，采取強硬立場，有些人扮演“白臉”的角色，采取溫和態度。而“紅臉”可以毫不留情地刺向對方的敏感部位，臉紅就不屈服。“白臉”態度和藹，語言溫和，處處留有余地。壹旦出現死鎖，很容易從中恢復。
2.推遲行動
在商務談判中，我們可以采取拖延交戰、虛與委蛇和咄咄逼人的對手周旋的策略。通過多輪拉鋸戰，讓傲慢的談判者感到疲憊和厭煩，逐漸失去氣勢，然後在對手筋疲力盡的情況下由防守轉為進攻，使自己的談判地位從被動扭轉過來。
3.留出空間
在談判中，如果對方向妳提出要求，即使妳能全部滿足，也不必立即給予答復，而是先答應其大部分要求，留有討價還價的余地。
4.為進步而退卻
讓對方先開口，把所有要求說清楚。耐心聽完之後，我們會抓住破綻，然後發動攻擊，迫使其就範。有時候可以先在局部問題上讓步，以換取重大問題上的讓步。
5、利益和引誘它
根據談判對手的情況，給他喜歡的東西，給他小恩小惠，促使他做出讓步或者最終達成協議。
6、相互理解
在談判中，最禁止提太多要求、漫天要價或隨意討價還價，使談判充滿火藥味和敵意。談判雙方應該互相照顧，互相理解，這樣談判才能順利進行，取得圓滿的結果。
7.錯失良機
如果雙方不能達成滿意的結果，在談判面臨破裂的時候，也沒必要談得太快，傷害雙方的和諧，為下壹次談判成功打下機會。
第三，掌握商務談判的要領
在談判中，壹個處理不當的小問題都有可能導致談判失敗，給雙方帶來損失。因此，掌握談判的要領會事半功倍:
1.掌握聽力的要領。傾聽不僅能挖掘出事實的真相，還能探究出對方的動機。如果掌握了對方的動機，就可以調整應對策略。聽的時候仔細分析對方話裏隱含的意圖和觀點，他想給妳哪些方面的困惑；對於模棱兩可的語言，要記錄下來，仔細請教對方；在聽的時候，要考慮詢問對方的語言表達，包括角度、力度、亮度等等。
2.掌握表達要領。談判過程中，妳要向對方說明自己的實施方案、方法、立場等觀點，表達清楚，讓對方明白；不要說與主題關系不大的事情；內容應與信息壹致；數字要表達準確，不能使用“大概、可能、可能”等詞語。
3.提問的要領。在談判中，提問可以引導對方思考，吸引對方的註意力，控制談判的方向。如果聽不清楚或含糊不清，可以用反問的方式讓對方重新解釋；在傾聽對方內心想法時，可以用引導性問題吸引他們思考妳的語言；選擇性提問可以困住對方，迫使他做出選擇。總之，提問方式的選擇要適合談判的氛圍。
4.說服的要素。說服對方改變原來的想法或計劃，願意接受自己的意見和建議。要向對方說明壹旦接受自己的意見會有什麽利弊；要向對方說明雙方合作的必要性和共同利益，說服就是尊重和友好；意見被采納後各方獲得的利益；要強調雙方立場的壹致性和合作後雙方的收益，給對方鼓勵和信心。
商務談判是壹項充滿挑戰的特殊交際活動，它要求談判者在復雜多變的談判環境中，認清真相，確定目標，掌握要領，靈活運用壹切談判手段，維護和爭取自身利益。