1.如果品牌是從別人那裏二手購買,可能妳的品牌早就被備案,並且被亞馬遜拉入黑名單,品牌在脫離亞馬遜是正常可以用的,但是亞馬遜給這個品牌做標記,妳並沒有查詢品牌有無不良記錄的前提下購買,再次備案的話亞馬遜會拒絕接受品牌。
解決方式:如果妳是想入二手品牌,妳可以問亞馬遜客服,先確認這個品牌有沒有被標記,如果已經被亞馬遜標記了千萬不要入。 2. 亞馬遜品牌賬號被標記:假如說妳的品牌是新註冊的品牌,但是妳提交這個品牌發現被亞馬遜拒絕了,妳換另壹個新的品牌還是同樣的情況,還是被拒絕了,是因為 妳這個品牌賬號有不良記錄,比如: 妳以前的品牌代理註冊方 違法行為被國家商標局列入黑名單,導致妳的賬號受牽連。 有可能妳在運營過程中出現違規操作,並且妳的品牌受牽連,也包括 妳授權的賬號 被封店,違規操作,妳的品牌也會遭殃,這個時候妳的品牌賬號也會被標記。 3. 品牌所有者和亞馬遜品牌賬號的主體信息不壹樣,比如妳的品牌是個人名下的,但是妳的店鋪綁定企業, 妳這個時候妳需要更改妳的品牌所有者再去備案,不然這個品牌賬號沒法備案該品牌。 這篇文章是針對第二種情況,群裏的賣家朋友們問我申訴郵件,但是妳申訴的時間很長的,估計拖到壹個月的時間,我建議直接開電話case 。路徑
登錄brand registery 賬號之後——點擊help/support ——再點擊 technical src="/v2-e2e412c6afef7e23421631738db5d74c_b.jpg"/>?妳可以留虛擬號碼,只要妳能接通的電話號碼,妳在上面的部分 short description 那裏填寫 brandsupport team 然後下面的please describe issues 這裏 妳就填寫 : Pleasehandover this case to brand registery support,this case isurgent and our lawyer already reach out to amazon legal issue team . 然後留電話 就可以,下面我把群裏發的內容直接截圖發給大家了,需要文字版內容的轉發這篇文章再獲取!謝謝 ,按照以下順序 溝通,念出來就可以,他們知道到底出什麽問題, 這個轉接過程比較久,妳可能等個半個小時,這個過程中壹***轉接三個人,因為每個人的權限不壹樣的,妳就給第二人開始復述同樣的問題,他就知道轉給哪個同事, 有時候第三個人 他會問這個賬號的所有者信息,妳就提前準備好妳的公司名,地址,什麽時候註冊這個賬號等等,以上問題會被問到的。 最後祝妳們好運!這個方法是可行的,打電話溝通的時候不要慌,妳可以說的慢壹點,因為賬號被標記,結束通話後 壹般48個小時到72個小時之內 最晚在壹個禮拜之內賬號恢復,並且妳可以備案新的品牌。Mike 老師這邊可靠的站外資源,需要在各大deal網站上貼的朋友們可以聯系
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