本文圖均為 杭州市市場監督管理局微信公眾號 圖
澎湃新聞（www.thepaper.cn）6月13日從杭州市消保委了解到，7家測評對象為“盒馬”、“聯華鯨選”、“京東到家-生鮮極速達”、“叮咚買菜”、“美團-優品生鮮”、“多點”、“每日優鮮”。此次測評，消保委工作人員以普通消費者身份，在7家APP平臺同壹時間、同壹地點進行下單，分別就到貨及時性、商品重量、外觀評測、農藥殘留情況以及售後服務是否到位等方面進行評測。
經測評，“買菜APP”平臺問題主要集中在商品重量、外觀評測、農藥殘留方面。
商品到貨後，工作人員將商品去包裝後重新稱重測量。果蔬類商品的凈重基本都在商家承諾的範圍內，多個商品實際重量超出購買重量，只有“多點”和“京東到家”購買的荔枝凈重分量稍微不足。但在5家購買了活蝦的平臺中，4家有短斤缺兩現象，其中“美團”少21克，“京東到家”少19.5克。
外觀完整度和新鮮度方面，“盒馬”的生鮮鮮活率得分較低，果蔬菜品也不夠新鮮，“叮咚買菜”的情況較好。包裝上，大部分平臺都未使用環保包裝，以塑料包裝為主。
消保委還對本次評測中購買的果蔬生鮮進行了農藥殘留檢測。檢測結果顯示，所購果蔬類商品都未檢出農殘。但在“叮咚買菜”和“美團”這兩家平臺所購買的桂魚均被檢測出孔雀石綠成分。
12日下午，杭州市市場監管局、消保委聯合約談了“盒馬”、“聯華鯨選”、“叮咚買菜”等杭州本地買菜平臺，要求其就評測存在問題的平臺在壹周內書面反饋自查報告。
“‘買菜APP’必須走規範化發展道路，高度重視存在的入市把關不嚴、主體責任不到位、配送冷鏈條件不足等問題,保證合法合規，誠信經營。”杭州市市場監管局分管負責人汪曉敏告訴澎湃新聞。