1.了解《中華人民共和國消費者權益保護法》。只有了解消費者權益保護法中關於消費者權益保護的法律法規，才能更好地行使權利，履行義務。
2.購買前了解產品屬性。貨物的種類和規格。應盡可能了解商品本身的性能、原料、結構、合格證、出廠日期、食用期限、使用說明、售後服務等信息，以及商品生產者、經營者的商標、生產廠家、產地、經銷商等信息。
3.保存購買憑證。購買後應盡量要求銷售者出具發票、收據或其他書面證明材料，以便被侵權時有效索賠。
4.自動與商家協商。當發現購買的商品不符合自己的需求時，要第壹時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的不符合產品，並申請換貨或退貨。
5、網購——七天無理由退貨。2015年3月14日起，對於網購，商品不符合自身需求，買家可以自收貨之日起七天無理由退貨。在商品未開封的前提下，無理由退貨。
6、12315維權。如果與商家溝通無果，可以撥打12315，通過法律途徑維權。這種方式是尋找法律維權最直接有效的方式。能給違法商家最有效的懲罰。在使用12315維權之前，最好保留商家不正當交易的有效憑證。
7.媒體曝光維權。針對有背景、有影響力的不法商家，各種交涉渠道、維權都被封殺。我們可以通過各種媒體(電視臺、網站、微博等)曝光他們的違法行為。)，並通過輿論的壓力和政府高官的關註，深度維護自己的權利。
法律依據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益，受本法保護。本法未規定的事項，受其他有關法律、法規的保護。
第五條國家保護消費者的合法權益不受侵犯。
國家采取措施，保障消費者依法行使權利，維護其合法權益。
國家提倡文明、健康、節約資源、保護環境的消費方式，反對浪費。
第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償屬於向銷售者提供商品的生產者或者其他銷售者責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
因商品缺陷造成人身、財產損害的消費者或者其他受害人，可以向銷售者或者生產者要求賠償。如果是生產者的責任，銷售者賠償後有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害，可以向服務者要求賠償。