導讀:跨境電商應註意的五個基本原則，今年研究生培訓網整理。感謝您的閱讀。祝妳閱讀愉快。
第壹，做好市場調研
由於沒有改善針對韓國家庭主婦的營銷策略，沃爾瑪在韓國損失了74億美元。沃爾瑪做出了這三個錯誤的決定，導致了徹底的失敗，而這些錯誤本來是可以避免的:
1.沃爾瑪在商店裏賣衣服和電子產品，但韓國的消費文化更喜歡賣食品和飲料的超市。
2.沃爾瑪賣的是盒裝的產品，但是在韓國，賣的最好的是那些陳列出來的，當地人也會用擴音器推銷。
3.沃爾瑪並不熱衷於參與本土競爭，即使落後於競爭對手，他們也沒有改變策略。
所以要進入其他市場，妳需要了解這個市場的消費文化，因地制宜，建立相應的營銷策略。
以下是進入其他國家市場必須了解的基本內容:
(1)本地競爭對手
(2)妳在目標市場的分工
(3)當地消費者的偏好
(4)使用的購物設備(如手機、電腦)
(5)購物渠道(如網上商店、實體店或社交媒體)
(6)支付方式(網上銀行、電子錢包、貨到付款等))
(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等。)
需要考察目標市場的移動網購概率，因為全球有7.5億人是移動購物消費者。除了設計移動頁面，還需要提供移動支付選項。
第二，確保妳的電子商務系統能夠適應國際市場。
如果電商系統適應了，可以省去妳很多麻煩。Magento是壹個很好的系統，它支持多語言產品描述，並提供無縫庫存管理。另外還有Shopify。
除了Magento和Shopify，其他類型的平臺也可以銷售商品，包括電子商務平臺和社交媒體平臺。
在電子商務平臺中，亞馬遜、易貝、阿裏巴巴和Snapdeal都是最受歡迎的平臺。
社交媒體平臺:社交購物最容易引入，人們越來越喜歡使用社交媒體。根據社交媒體Today的數據，Pinterest的平均訂單金額最高，為65438美元+079.36美元，而Fbook和Twitter分別為80.22美元和68.78美元。
如果對以上平臺不感興趣，插件是最後的解決方案，比如WooCommerce和Drupal Commerce。
第三，盡量降低購物車的廢棄率。
即使是最受歡迎的支付系統也有顧客離開。2015年，全球平均購物車放棄率為68.63%。所以為目標市場提供壹個穩定的支付方案是非常重要的。
妳可以考慮這些支付方案:
支付系統:PayPal、亞馬遜支付、萬事達卡、Visa和美國運通等。
支付網關:支付寶、ProPay、Cartebulue、MercadoPago和2Checkout等。
支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等。
第四，制定本地化內容和營銷策略
找到適合您的市場後，您需要註意以下本地化問題:
當地語言:將這些東西翻譯成當地語言，包括產品詳情、賬單、條款、隱私政策和網站內容。
本幣和支付方式:以本幣顯示價格，增強消費者的信任感。
當地法規:根據目標市場的規定，制定條款、隱私政策、保障條例和退貨政策。
當地語言風格:使用常見的當地語言風格來吸引客戶並建立信任。
當地聯系信息& amp；支持:提供本地服務以最大化您的聲譽。您可以在當地申請壹個電話號碼，以便用當地語言提供客戶支持。
五、根據當地環境制定營銷策略。
剛才提到的沃爾瑪就是壹個例子。因為沒有根據韓國的市場情況制定相應的策略，所以損失很大。
對於國際電子商務營銷，有以下幾點建議:
關鍵詞分析:這壹步非常關鍵，尤其是準備使用谷歌廣告的時候。妳應該知道當地消費者用來搜索產品的關鍵詞。
本地化內容:海報、視頻、產品內容必須是當地語言，不用多說，圖片最好能反映當地文化。
使用Fbook廣告、Google廣告等。，並與當地有影響力的業界人士合作。這些是妳的營銷工具。和當地人合作，妳的銷售人員要能和當地消費者溝通。
每個國家都不壹樣，所以要相應地制定妳的營銷策略。最終目的是獲得成功，而不僅僅是曇花壹現。
延伸閱讀:運營電商平臺要註意以下幾點。
第壹，不了解用戶需求的電商活動是耍流氓。
據介紹，這個封閉的電商平臺的創始人曾經說過，搞電商離不開做活動。其實這句話本身並沒有錯。但是我覺得，在活動之前，有必要分析壹下妳的用戶在什麽情況下會來妳家買妳的商品。如果不明白這壹點，就盲目用所謂的低價、特價、爆款商品來吸引顧客。平臺流量突然增加了，但是很可能妳最後的用戶留存和客單價也好不了多少。
所以這就是做活動前做好用戶需求調研的重要性。調查用戶需求的方式方法也多種多樣。比如妳可以在妳的平臺上做壹個問卷調查，讓客服部門打電話回去調查，讓前端銷售部門多接觸用戶，了解用戶的具體需求。這時運營部會列出需要調查的內容，各部門要積極配合。
當然，不同的用戶也有不同的需求。根據平臺積累的用戶，需要對這些用戶進行分類，其中
此外，在制定活動運營計劃時，也要註意控制時間節點和活動頻率。雖然大促活動確實能瞬間提升平臺流量，帶來大量用戶，但這樣的活動也不要做得太頻繁，因為壹個大促活動不能總想著用戶的問題，還需要考慮商品、倉儲、配送、技術等相關部門的壓力和承受能力。
第二，商品運營是電子商務的核心支撐，必須重視。
用戶運營是運營的核心，但對於電商平臺來說，商品運營的地位絕對不可小覷。因為商品是電子商務的核心支撐。
從商品運營與其他運營的關系來看，用戶運營、內容運營、活動運營都離不開商品。比如妳要吸引用戶，就要選擇對用戶特別有吸引力的產品，但同時也要考慮產品的選擇和毛利。
比如妳要用微信官方賬號給用戶發壹條關於活動推廣的消息，內容肯定會涉及到商品的展示。否則妳的內容很可能沒有吸引力，帶來的效果有限，這就涉及到商品部門的壹些工作，比如提前挑選商品、定價、量化商品等。當然，在做上述工作的過程中，他們還需要判斷市場上商品價格的走勢，以免活動當天促銷時出現平臺。這些都時刻考驗著商品運營部門的運營水平。
從商品運營本身來說，也涉及到廣泛的內容。包括但不限於商品品類的選擇、與供應商的價格談判、采購商品的質量和數量控制、商品在運輸、配送、儲存過程中的保存(尤其是生鮮電商)、配送過程中出現問題的專業解答等壹系列內容。如果每壹個環節都被切開，那就是另壹個精細的領域。限於篇幅和經驗，這裏就不贅述了。
三、在電商領域創業，不要高估自己，也不要低估巨頭。
雖然創業需要壹種勇於擔當的精神，但即使取得了壹些成績，也不要自負自大，不要低估巨頭的力量，尤其是對於電商平臺。以這個C輪電商平臺為例。剛做出點成績就喊著要和行業老大老二巨頭打價格戰，真的不太明智。
跨境電商需要強大的供應鏈和資本作為支撐，在這兩方面做好充分準備並不容易。電商巨頭之所以是巨頭，是因為他們在供貨上可以有很強的議價能力，資本對他們來說並不難。所以對於壹個創業型的跨境電商平臺，我覺得低調快速發展，低調賺錢會是壹個不錯的選擇。
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