知乎網頁顯示，由於違反知乎社區管理規定，拼多多的知乎官方賬號被禁言15天。而根據網友截圖顯示，該賬號壹度被永久禁言。
根據《知乎機構號入駐服務協議》，知乎機構號使用權僅屬於初始申請入駐主體。賬號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣，違反約定會被處罰。
拼多多壹位23歲女員工猝死。壹張拼多多知乎官方留言引發爭議:
妳們看看底層的人民，哪壹個不是用命換錢，我壹直不以為是資本的問題，而是這個社會的問題，這是壹個用命拼的時代，妳可以選擇安逸的日子，但妳就要選擇安逸帶來的後果，人是可以控制自己的努力的，我們都可以。
拼多多回應了此事，承認員工猝死，並表示事發之後，公司同事壹直陪伴家屬，遵父母意願，不對外發公告。但同時稱從未發布過網傳截圖的“官方回應”。
不過隨後知乎官方微博表示，拼多多系知乎註冊用戶，其身份真實無誤。知乎有嚴格的身份認證流程和機制。拼多多發布了相關內容，拼多多自行刪除了上述回答。
對此拼多多表示，該內容系拼多多營銷合作供應商員工用個人手機發布，該言論不代表任何拼多多官方態度，拼多多官方對該言論表示強烈反對。
拼多多表示，此事系公司對官方賬號管控不嚴導致，公司向公眾表示真誠歉意。
拼多多聲明中事件具體情況如下：
（1）該內容系拼多多品牌營銷合作公司員工“李某某”編寫發布。該員工參與了拼多多跨年晚會的內容運營等合作營銷任務，用手機登錄了拼多多的知乎官方賬戶，並保持了登錄狀態。
（2）李某某在地鐵上翻看新聞，想要發表壹下自己的想法，於是用手機客戶端進行了回復。回復後，李某某發現發布賬戶為此前登錄留存的機構賬號，於是立即進行了刪除處理。（從發布到刪除，間隔不到30秒。）
（3）該內容旋即被網友截圖傳播，並被誤認為是拼多多官方回復。對此，拼多多嚴正聲明：李某某並非拼多多員工，也未獲得任何授權，該行為系非合規授權使用拼多多官方賬戶發表個人言論，不代表拼多多官方態度。事發後，拼多多已經暫停與該供應商合作，修改密碼回收賬戶，並將進壹步追究相關人員責任。
（4）拼多多堅決反對李某某所發布的言論。對於該言論造成的負面影響，我們再次表示真誠的歉意，並將立刻對官方賬戶進行全面排查整改。
看來知乎認為拼多多“借用”了賬號，因此對其禁言.