歌劇系統主要包括:
1.OPERA物業管理解決方案(簡稱OPERA PMS),是大部分酒店都會選擇的模塊,其實就是麥點論壇大部分朋友說的OPERA PMS。OPERA PMS分為全面服務和快速服務。主要區別在於內部功能的開放性,比如接口的數量,但是Express可以適用於大部分酒店。
2.銷售和宴會管理(歌劇銷售& amp;amp餐飲)
3.Opera訂房系統(ORS)和OPERA客戶信息系統(OCIS)是酒店集團化背景下酒店行業整體運營的需求,對應的是酒店呼叫中心和客戶信息中心。
4.Opera渠道管理(OCM)是在渠道越來越多元化,第三方渠道和垂直搜索引擎越來越取代傳統銷售渠道的背景下,推出的壹款酒店渠道管理工具。
5.OPERA收入管理系統(ORMS)
OPERA包含的內容太多,但目前我們主要以OPERA PMS為主,所以不要問:以後OPERA和西湖軟件有什麽區別?歌劇和Fidelio有什麽區別?而是要問OPERA PMS和Westsoft有什麽不同,這樣才有可比性。