答:樂凱經營困難主要是因為企業外部環境發生了變化。外部競爭越來越激烈，柯達和富士的進入已經占據了國內大部分市場。同時，樂凱內部管理也存在問題，如營銷網絡、人才網絡、電子影像技術、專利技術等。
答:管理環境是指影響壹個組織生存和發展的各種內外部因素的組合。環境不僅包括組織的外部環境，還包括組織的內部環境。組織的外部環境可以分為宏觀環境因素和業務環境因素。內部環境也稱微環境，是指組織內部各種物質和文化要素組合形成的特定狀態。主要包括組織內部的物質環境和文化環境。
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