根據《商務部關於加強商務行政執法的意見》第十二條，要建設好、用好12312的投訴舉報網絡。各省市商務主管部門要加快建設12312舉報投訴服務中心，暢通公眾舉報投訴渠道，盡快形成覆蓋全國的商務舉報投訴服務網絡。
狠抓日常運行管理，確保12312信訪服務中心正常運轉。完善案件受理和移送監管機制和流程，提高辦案效率，不斷拓展服務功能，拓寬服務領域。
擴展數據:
假酒事件:
1，印度假酒事件新華社新德裏2月23日電(記者胡小明)印度阿薩姆邦地方政府官員23日說，該邦假酒事件造成的死亡人數已升至41，另有數十人仍在醫院接受治療。
2.2月上旬，印度北方邦和北方邦發生嚴重假酒事件，造成近100人死亡。印度當局立即加大了對制售假酒的打擊力度。這兩個州的數十名地方政府官員和警察被停職調查，數百名涉案人員被拘留。
3.據印度媒體報道，阿薩姆邦首席部長索諾瓦爾已經下令對假酒事件展開調查，警方也已經登記並收集了酒樣。目前，兩名地方稅務官員已被撤職。
百度百科-1213
人民網-印度假酒事件造成的死亡人數升至41。