匯管家雲在線服務是專為惠普電腦用戶設計的全服務產品，集遠程在線服務和壹鍵恢復於壹體。它具有以下特點:第壹，專業工程師提供7×24小時在線服務。無論用戶遇到什麽問題，都可以在第壹時間在線獲得解決方案。第二，簡單易用。雲在線服務不需要手動註冊賬號，簡單易用，適合各種計算機應用水平的用戶。第三，有效保護系統和個人數據的安全。其集成的無憂功能可以確保用戶計算機系統的健康運行，保護用戶個人數據的安全存儲。第四，服務範圍廣。雲在線服務不僅解決用戶電腦使用中的軟件問題，還圍繞電腦提供相關服務，如家庭路由器的配置、辦公文檔的格式轉換、數碼照片的處理等。第五，專利隱私保護技術。軟通動力的隱私保護專利技術可以有效保護用戶在遠程桌面過程中隱私數據的安全，消除用戶使用在線服務的後顧之憂。第六，多種服務方式，簡單易用。用戶可以通過文本通信、電話、遠程桌面等服務高效解決問題。除了機器內置的壹些軟件，惠普在為企業用戶提供服務方面也非常專業。在中國大陸可享受1年不限時上門維修服務、2年電池保修服務(長壽命電池在首年保修基礎上升級為2年保修)、意外損壞(筆記本進水、跌落、擠壓、電源浪湧等意外)1年免費保修服務。同時可以通過付費升級為3年整機+上門服務(免費3年電池保修)。全方位完善的售後服務保障體系，讓用戶購機無憂。
此外，惠普Zhan 66系列還通過了19美國MIL-STD-810G軍用標準測試，包括跌落測試、功能沖擊測試、10-500Hz振動測試、濕度測試、關機高度測試、防塵測試、熱沖擊測試、啟動高溫測試、啟動低溫測試、20-2000Hz振動測試。可見除了高顏值，整機的安全性也是相當有保障的。