現在很多人都喜歡在網上購物，網上購物收到的貨有時會發現外包裝很臟或者有劃痕，這壹般說明貨物在快遞公司分揀的過程中經歷了暴力分揀，盡管快遞企業對此問題也很重視，也出臺了很多方法來解決這壹問題，但是效果並不理想，順豐最近公開了飽咯分揀識別方法的相關專利，我覺得這對於防止暴力分揀會產生非常積極的作用。
暴力分揀問題出現的原因
隨著目前快遞數量的不斷增多，快遞分揀人員的工作量也在不斷加大，很多快遞公司網點並沒有建立現代化的分揀車間，也沒有引進現代化的分揀設備，這導致快遞工作人員在工作過程中，為了不斷提高分揀速度，會采取暴力分揀的方法來開展工作，分揀的過程中不僅會損壞產品的外包裝，也有可能導致壹些易碎品的損壞。
順豐的專利為什麽可以防止暴力分揀
順豐公開的專利是基於人工智能技術來識別監控傳來的分揀現場的畫面，借助?智能AI系統?的識別功能，將快遞公司員工分揀過程中出現的亂扔、亂拋、腳踢郵件等違規行為識別出來並自動上傳給後臺管理者。人工智能技術的應用可以充分發揮出現代人工智能技術成本低廉的優勢，可以借助系統實現對快遞分揀現場的全天候監管，這對於解決快遞分揀過程中暴力分揀有著巨大的作用，壹旦設備投入使用，必將會很好的解決這壹問題。
我的建議：暴力分揀識別系統應用之後，快遞公司需要不斷加大監督和考核力度，並認真做好相關數據的存儲，這對於不斷提升用戶的使用體驗和快遞企業的服務質量，防止暴力分揀都能發揮出積極的作用。