1.
從1997年開始到2004年的7年時間裏，微軟就壹直深陷反壟斷案危機中。從美國到歐洲，從日本到韓國，幾乎整個世界的司法部門都在跟微軟作對。
從瀏覽器到播放器再到服務器，各地司法部門動輒上10億的罰款著實讓微軟吃不消。微軟的法務部門也因此被戲稱為歐盟的取款機。
為了不讓自己“壟斷”的身份坐實，1997年深受其苦的比爾·蓋茨甚至專門給垂死的蘋果投了1.5億美金，幫助喬布斯研發全新的MacOS系統，同時還幫助這個老對手適配office軟件產品。
據說當時剛回到蘋果的喬布斯，親自給蓋茨打電話威脅：“如果不投資，我們就告妳侵犯專利”。
隨後蘋果也很講義氣，在微軟深陷win98、win2000服務器系統壟斷之時，適時推出了自己的服務器產品。使得歐盟不得不把壟斷調查的重點轉向了多媒體播放器上。
經歷如此多危機之後，在鮑爾默的帶領下，微軟重新進行了產品布局。開始將目光全面轉向企業市場，特別是office軟件、服務器系統產品服務上。在消費者市場上，微軟只關註新產品的相關技術標準，然後只收取專利費用，不與第三方公司直接競爭。
甚至在核心的Windows操作系統上，都做得三心二意，每壹版新系統出來都還要分壹個家庭版、企業版。
從此，競爭對手蘋果經常在自家發布會上，諷刺微軟Windows系統所使用的技術老舊過時、不思進取。而微軟的表現也確實如此，從2004年之後推出的Windows Vista、Windows 8兩個隔代產品，無論是代碼質量還是接口完成度亦或者是產品體驗，都屬於是半成品水準。擺明了微軟就是覺得PC市場壹直在萎縮，然後用壹些半成品收集用戶反饋，再來優化產品。
.NET這壹服務軟件開發者的框架技術產品，從2002年發布到現在15年的時間裏壹直都是個試驗品。過於不穩定的Win10系統，簡直讓用戶懷疑微軟到底是靠什麽起家的？
造成這些問題的原因就是，微軟壹直在削弱消費市場對公司財報的影響，早就壹心投入到企業服務市場上了。
2.
微軟近些年的盈利重點壹直在office軟件身上，靠著專業的office辦公軟件，微軟早早拿下了全球的企業辦公市場。服務器系統及近幾年發展起來的Azure雲計算是微軟營收的另壹個重點。
今天，微軟發布的去年第三季度的財報顯示：微軟2017財年Q3季度總營收為221億美元，凈利潤達到48億美元。其中智能雲服務營收達到了68億美元；以Office辦公業務為代表的生產力和業務流程部門營收貢獻了80億美元；個人計算業務營收萎縮到了88億美元，是唯壹下跌的版塊。
整體算下來C端消費者市場的營收只占到了總營收的7.6%，而在這壹部分業務裏，Xbox遊戲機、遊戲、搜索廣告、office軟件、雲服務等產品服務還占據了大量的份額。
這麽算來，在大家生活中影響最為深刻的Windows操作系統對於微軟來說，早已不是重點項目了！而關於大眾消費市場，微軟則是靠著搶先布局的專利儲備，每年向Google、三星、蘋果、亞馬遜、華為等壹眾廠商收取的專利費，都已經賺得盆滿缽滿了！
更吊詭的在於：微軟每年收取Android手機廠商的專利費，僅三星壹家就達到了10億美金，這僅僅是2013年的數據！據公開的資料顯示，三星每賣出壹臺Android手機需要向微軟支付12-13 美元左右的專利費用，HTC則是10美元，其他包括LG、華碩、聯想、亞馬遜，以及制造Linux、ChromeBook設備的廠商也需要向微軟繳納相應的專利費用。
微軟的專利從通訊錄更新、文件同步、軟件菜單、瀏覽器，甚至覆蓋到手機打電話連接的基帶芯片處理器等，幾十年積累下來的專利向每壹個後來者收取專利費用。這些費用只需要法務團隊與財務部門進行配合審計，運營成本極低，基本全都是凈利潤。每年幾十億美金的專利費用，在200億美金的凈利潤裏非常紮眼。
在各家手機、平板什麽是所有電子設備廠商身上薅的羊毛足夠讓自己活得很滋潤。根據 2011 年的數據，微軟收取的 Android 專利費是旗下 Windows Phone 銷售收入的 5 倍。
3.
為什麽配合蓋茨打反壟斷案的喬布斯，最後能夠帶領開創全新的移動互聯網時代！而蓋茨的微軟面對蘋果歷年發布會上的諷刺，卻能無動於衷？
事情顯然不是如此！
微軟僅僅是讓給了蘋果部分利基市場，稍大壹點的市場從來就沒松過口。這就像Intel與AMD的關系壹樣！從1998年鮑爾默升任微軟總裁，2000年成為微軟CEO以來，壹直都在推動微軟新業務——特別是硬件業務發展。鮑爾默看到消費電子硬件業務未來的前景，希望在此領域能有所作為。
而從2000年到2008年的時間裏，作為微軟董事長的比爾·蓋茨，則壹直忙著打造面向未來的智能豪宅。
面對移動互聯網這麽大的市場，微軟從1996年就開始布局，壹路追打，只是自己內部利益混亂，無法統壹決策資源堅定的打進去。這就是微軟難以根治的大公司病。
1995~2000年，整個IT行業陷入了發展方向問題，到底是向高性能計算方向發展，升級替代市場現有產品；還是打造迷妳的掌上電腦，開拓全新領域？
微軟做了兩手準備，壹方面加強Wintel聯盟合作，繼續打造高性能計算機；壹方面在1996年推出了嵌入式操作系統Windows CE，向工業計算機、掌上電腦領域進軍！
1997年，Intel聯手整個產業鏈力推RAMBUS的DR DRAM技術。由於Intel與RAMBUS的野心太大，想要將內存的傳輸速率從100MHz的水平壹步提高到600MHz甚至是1066MHz，最後在1998年底因為過多的技術缺陷而失敗。
同期，由於Intel與RAMBUS打出的專利費太高，臺灣威盛聯合多家內存、系統模組廠商推出了133MHz的SDRAM方案，成為替代方案。到2000年，Intel與RAMBUS開動專利戰使得整個市場開始禁用威盛的產品，導致威盛錯失發展良機，也為Intel贏得了喘息的機會。
如此壹來，妄想壹步登天的高端計算設備計劃泡湯了！
同期，蘋果快速推出了PowerPC架構的iMac、iBook產品，向掌上電腦、輕辦公市場發力。
另壹邊，微軟也沒有閑著，從1997年開始聯合威盛旗下的HTC開發Windows CE掌上電腦產品。
2000年，經歷過Kangaroo、iPAQ的成功之後，微軟基於Windows CE開發出全新的Windows Mobile，開始進軍智能手機市場。從此HTC占據了Windows Mobile設備市場80%的份額，直到2009年，HTC的Windows Mobile設備都在智能手機領域占有大量份額。
2006年，微軟看到蘋果iPod與iTunes綁定在Mac電腦上在市場上的巨大潛力後，推出了自家的Zune播放器產品。這是微軟推出的第壹款硬件產品，同時還推出了Windows電腦端音樂管理軟件Zune，並將這壹軟件適配到了Windows Mobile上。
可是，Zune跟此前Dell的MP3壹樣，都未取得成功。
2002年，Dell為了打敗蘋果iPod，主動幫蘋果在自家PC渠道裏銷售iPod。2004年Dell推出自己的MP3產品，性價比更高，但是長得太醜，最後以失敗告終。
2010年，微軟推出了Kin1/2兩款Windows Phone產品。
但都失敗了。
4.
至今，微軟已經開發了20年移動產品，但微軟卻從未認真優化好相關的開發者服務！
雖然2002年，微軟就已經發布了.NET技術框架，但15年來，這壹款產品都是以實驗性產品的形象存在！無論是Windows桌面系統，還是Windows移動系統，長年以來，微軟操作系統的API接口壹直未能統壹，前向兼容性很差。
由此導致了Windows移動設備的開發者生態壹直不完善，發展了十多年的Windows Mobile，應用數量用戶體驗還不如推出兩年的iOS。
微軟受制於投資人對風險的控制，壹直難以全身心的進軍硬件領域。由於軟件銷售的業務模式，使得微軟商務部門相對強勢，到處都是“總裁”。內部管理的制衡也是壹個問題。
在鮑爾默時代，雖然給出了漂亮的營收財報，將蓋茨的咄咄逼人風格改成了親善和睦的形象，並力排眾議收購Nokia，但也難以按照戰略規劃來重組產品研發策略。畢竟，鮑爾默還是從商務部門走出來的，還是難以很好把握好產品節奏。
就算鮑爾默曾經是蓋茨的大學室友，曾經在數學考試上遠勝蓋茨。
從2014年，熟悉技術產品的納德拉上臺之後，控制好軟件產品發展後，終於贏得了蓋茨與投資人的認可，開始全面布局軟硬件技術路線。
在WP、Windows RT、Win10經歷了多年半成品的尷尬後，馬上推出的Windows 10 Cloud系統，終於要邁出向合格的完成品轉換的步伐了！