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沃爾瑪與亞馬遜相互競爭,最終哪家會獲勝?

日前,全球在線零售行業的領導者亞馬遜宣布將非會員運費的價格降低,從49美元,降至35美元。為什麽亞馬遜在提價後不久就降低了非會員免費送貨的價格?實際上,這次的快速價格調整是由於另壹個競爭對手沃爾瑪的激烈競爭。亞馬遜在線購物用戶主要分為兩類。壹個是Prime免費送貨會員,他們可以通過每年支付99美元來獲得免費送貨,另壹個是非會員消費者,他們曾經購買過49美元以享受免費送貨(通常為兩天送達)。在此之前,馬勛勛曾鼓勵用戶通過Prime免費送貨會員系統反復購買。尊貴會員的平均購買金額遠高於非會員。對於非會員,他們需要購買49美元才能享受免費送貨服務,該服務通常在兩天內交付。亞馬遜通過Prime免費送貨會員系統獲得了可觀的營業收入。

沃爾瑪在在線零售市場上發起了壹項針對亞馬遜的激進競爭戰略:單次購買金額超過35美元的客戶可以享受兩天的免費送貨服務。該政策涵蓋了超過200萬種商品。沃爾瑪還取消了以Amazon Prime為例的有償免費送貨會員制,以便更廣泛地普及免費送貨。美國沃爾瑪電子商務負責人馬克?洛爾說:?在當今時代,兩天送達就像賭博。我們認為不需要為此收取會員費。?沃爾瑪已經與亞馬遜展開了壹場戰鬥,誰將是最終贏家呢?

作為全球實體零售業巨頭,沃爾瑪不斷響應在線零售業的快速發展,不斷改變其在線零售業務。作為在線零售的全球領導者,亞馬遜當然被沃爾瑪視為最大的競爭對手。早在2015年,沃爾瑪就推出了ShippingPass服務,該服務希望直接與Amazon Prime競爭。客戶只需要每年支付$ 49,即可享受全年無限制的?兩天送達?服務。

亞馬遜這次降低免費送貨價格,不僅是對沃爾瑪的進攻策略的回應,而且還因為起價35美元的免費送貨現在已經成為美國在線零售行業的統壹門檻。除沃爾瑪和亞馬遜外,早在去年7月,美國另壹家較小的消費電子零售商百思買(Best Buy)便已為在線購物者實施了起價為35美元的免費送貨系統。

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