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網易YEATION還有選擇嗎?

丁磊賣不賣,張勇買不買。

文|譚小寒

考拉都賣了,YEATION還會遠嗎?

雖然網易YEATION在給字母表(ID: wujicaijing)的書面回復中表示“網易考拉和網易YEATION是兩個獨立的事業部,網易考拉的出售不會對網易YEATION產生任何影響”,但可以想象的是,只要業績沒有突飛猛進的增長,這樣的聲音是不會消失的。

隨著考拉的出售,網易對於電商的定位和策略必然面臨調整。丁磊曾經說過,要通過網易考拉、網易YEATION等電商業務,再造壹個網易,需要三到五年的時間。但2018年全年,網易的電商業務收入(主要包括網易考拉和網易YEATION)為19235億元,沒有達到丁磊當年選定的200億元的營收目標,2019。

考拉賣了,用電商再造壹個網易的夢想破滅了。指望YEATION承載丁磊的電商夢,顯然有點勉強。

YEATION既是壹個獨立的問題,也是壹個尷尬的困境:繼續挖掘壹二線市場?已經觸及天花板;加入阿裏JD.COM拼多多擊沈掘金?那就涉及到方向、模式、用戶等全球性的顛覆性調整。

這種問題遠不是在首頁開個9-9的優質區就能解決的。

遇到困難的不只是網易YEATION。無印良品在日本的發展已經相當成熟,但日本仍然是壹個以品牌為主的消費市場。中國市場也是如此。作為無印良品在中國的徒弟,網易YEATION面臨著同樣的天花板。

某零售品牌的電商負責人薛軍向字母表(ID: Wuji Caijing)表達了自己的觀點:“酵母化模式仍將存在。畢竟已經發展成為壹部分忠實粉絲,但註定被品牌擠到壹個小角落。是小眾產品。”

網易YEATION曾經給品牌上了壹課。

" YEATION告訴妳不要把妳的品牌溢價看得太重."薛軍說,“當它能掌握妳的供應鏈或者找到壹個對等的供應商,抹去妳的品牌,它甚至能賣得更好。”

2016年4月,網易YEATION上線,主打ODM模式,直接對接做OEM品牌的廠商,不含品牌溢價和中間環節。比如壹個外觀極其相似,材質相同,廠家相同的搪瓷鍋,價格是2388元,網易YEATION的接近十分之壹。

雖然抄襲和誣告伴隨著YEATION的早期發展,但很難阻止消費者對價格的投票。推出第壹個月,YEATION GMV就突破3000萬元,當年第三季度,其月GMV突破6000萬元。

那兩年,丁磊頻繁擔任網易電商業務的平臺,穿著YEATION 137的內衣,戴著網易考拉工廠店的圍巾,對電商業務更加關註。他經常去看用戶對精挑細選產品的評論,甚至指導產品團隊如何為行李箱寫設計頁面——找壹個150 kg的人上躥下跳兩下,告訴用戶它堅不可摧。

"這種培養模式在短期內仍會流行."薛軍說,事實上,YEATION邁出了第壹步,走上了去品牌化、追求性價比的道路。

不過,損失慘重的品牌進化很快。YEATION模式本質上是壓縮品牌原有的毛利率。比如品牌本來賺50%的毛利率,YEATION只賺30%的毛利率。“這種方式讓品牌措手不及,短期內YEATION贏了,但長期來看,還是品牌有優勢。”薛軍舉了壹個例子。壹萬元的iPhone在國內被消費者拋棄,但當蘋果推出六千元的新品時,消費者還是會回歸。

另外,在供應鏈上,無論從單量還是多年的供應鏈積累來看,品牌都有更大的優勢。當品牌意識到危機的時候,也可以把毛利率降到和YEATION壹樣的水平,重新奪回市場。同時,也不是所有東西都可以無品牌。比如化妝品,可以有10倍的漲價。即使消費者知道自己的成本低,品牌仍然可以獲得很高的品牌溢價率。

在產品豐富度上,YEATION比不上品牌。“YEATION滿足了用戶的壹種需求和精品的平價模式,但產品的廣度和深度不足。”某互聯網品牌創始人齊秦分析詞表(ID: wujicaijing)。

如果我們想增加產品的SKU,酵母將很容易步入另壹個深坑-庫存積壓和提升質量控制的難度。

2016年初上線的時候,YEATION有幾百個SKU,第二年5月更新的數據是5000多個。到今年年初,SKU的數量已經增加到20,000個。葉芝對字母表作出了反應。目前,網易YEATION已有超過4000個SPU(標準化產品單元,差異化品種)。

4月,壹位V6級別、購買金額近65438+萬的YEATION會員寫了壹封致YEATION CEO的公開信,信中寫道,YEATION的品類在不斷增加,但有壹種不知如何下手的感覺。反而能產生購買欲望的產品少了,壹些產品的使用體驗也沒有以前那麽愉悅。

“品牌的存在就是幫助用戶減少決策過程。壹個產品沒有品牌之後,消費者只能選擇信任品牌。當平臺的SKU不斷擴大時,他們也會遇到口碑壹般甚至不好的產品,這往往會消耗用戶對平臺的信任。”薛軍認為。

壹位電商從業者分析,YEATION模式下,平臺對供應鏈的控制非常困難,庫存問題相當嚴重。

今年7月,網易YEATION正式推出“9.9優品區”,對180爆款產品重新定價,降價幅度約20%-50%。比如9.9元起的壹包200g苦中帶甜,7月前售價18元,降價44%。

這背後可能有因素,比如抓住更大的客戶群,制造爆款獲取更多流量,自然也有清理庫存的因素。

壹位供應鏈行業人士告訴字母表,YEATION的ODM模式優點是單品利潤率高,缺點是庫存成本高。9.9增值區的出現,是平臺在尋找利潤率和庫存的平衡。

“YEATION之所以推出9.9增值專區,最大的原因是過去對現貨電商的認識不夠,過於樂觀,高估了未來的銷售能力。據信,GMV今年將翻壹番,明年仍將翻壹番。其實平臺已經觸及天花板了。”齊秦分析了字母表,“在有庫存的電子商務模式中,營業額是核心。貨物堆在倉庫裏,每天都是對利潤的消耗。YEATION的庫存壓力必然很大,否則不會降價,9塊9會極大影響其定位。”

對於外界對其庫存壓力的質疑,YEATION並不認同。在4月接受FT中文網采訪時,YEATION CEO劉曉剛給出了壹組數據。“YEATION的平均庫存周期是90天,零售之王優衣庫是83天。”

但是,YEATION的自營ODM模式是註定要失敗的。只能是小而美的電商,SKU有限,加強品控,不斷制造爆款。如果盲目擴張,會把平臺拖向更嚴重的庫存積累和損失、信譽下降的深淵。

網易壹直在控制電商業務的成本。今年第二季度,網易電商的毛利率為10.9%,上壹季度為10.2%,去年同期為10.1%。財報中提到,毛利率環比和同比增長主要是由於考拉和YEATION產品銷售的增長以及采購和運營流程的持續優化。

“YEATION賺錢還是有可能的,但是盤子不會太大。”壹位網易YEATION前員工評價道。

YEATION回應字母榜(ID: Wuji Caijing)稱,網易YEATION目前仍處於發展的第壹階段——尋找與實體制造業的最佳合作模式,控制供應鏈成本。當YEATION和實體的結合能夠非常好,供應鏈的成本能夠降低,質量各方面都能達到YEATION的標準,成本就會越來越低,YEATION就能保持良好的財務狀況。“當時我們進入了第二階段,需要發展規模,但這必須建立在第壹階段的基礎上。”

決定YEATION模式小而美的另壹個因素是,它針對的人群只是龐大消費群體中的壹角。

事實上,網易YEATION已經是精品電商模式中的前1。齊秦估計,網易創業的規模可能是淘寶的幾十倍。2065 438+06 YEATION模式流行起來後,平臺紛紛效仿。小米有品2017年4月上線,淘寶新軒5月上線,JD.COM京造2018年6月上線。雖然背靠兩大電商平臺,但淘寶新選和北京制造的發展只能說是平平淡淡。

作為模仿對象的無印良品在中國市場遭遇慘敗。母公司良品計劃發布的2065438+2009年3-5月財報顯示,本季度是無印良品進入中國市場以來最糟糕的壹個季度,同店銷售額下滑4.90%。為了贏回中國用戶,近五年來,無印良品在中國連續降價11次,平均每次降價20%。

在天風證券發布的《無印良品深度研究》中提到,無印良品在中國市場陷入困境的原因主要有四點,包括消費者消費習慣和需求的變化,對品牌溢價的支付變得更加謹慎;同類型競爭對手搶占市場,以高性價比占領無印良品市場份額;產品質量問題堪憂,多次被政府通報,導致消費者對其品牌不信任;國內消費者不再盲目追求國際品牌,國貨新品越來越得到國內消費者的認可。

很顯然,YEATION也會糾結於性價比這樣的問題。“YEATION吃到了這壹波用戶對平價精品商品需求的流量紅利,順勢而為。”齊秦說,但這部分人群的規模有限,而且天花病毒的版本很低。雖然拼多多也是C2M模式,但其目標人群是壹個龐大的下沈市場,人口基數大,天花板高。同時,拼多多是平臺思維,模式相對較輕。

另壹方面,過去依靠內部導流和社交媒體吸引流量的YEATION已經很難獲得更多的增量。

網易YEATION前員工表示,不引入大流量,ODM和C2M模式很難帶起來,沒有背景的團隊發展會慢下來。YEATION最初是通過引入大流量而耗盡的。

去年年中,網易副總經理YEATION離職創業,創辦了壹家女性精品電商平臺。創始團隊很多核心員工都來自網易YEATION,包括供應鏈負責人和設計負責人。夠貨的產品定位和YEATION有些類似,但目前夠貨的APP已經無法正常註冊登錄。小程序顯示,開發者已於9月初暫停使用,壹家與足夠貨合作的第三方公司工作人員告訴字母表,足夠貨已於7月停止運營。

YEATION的火爆也得益於網易系統的流量支持。該項目孵化自網易郵箱團隊,劉曉剛也是網易郵箱事業部總經理。無論是YEATION發展初期還是現在,網易郵箱都為YEATION提供過廣告曝光。但現在,無論是網易郵箱還是其他社交媒體,都意味著網易曾經使用過的,已經不能像發展初期那樣為其帶來大量流量。

在接受FT中文網采訪時,劉曉剛否認了YEATION對流量的渴求。“對我們來說最重要的是從每次點擊中賺錢,而不是從外部引入多少流量。我們不是JD.COM,不是天貓,也不需要影響這麽大的人群,所以不急著擴大流量。相反,當整個市場的增長放緩時,就有機會發展得更快。”

受困於增長瓶頸的YEATION開始尋求外部流量。早在2016,10,YEATION就落戶JD.COM;2017下半年,YEATION入駐拼多多,但拼多多網易YEATION官方旗艦店頁面顯示,截至今年9月18,店鋪已拼商品數量為2593件;去年9月,YEATION開設了天貓旗艦店。

薛軍認為,酵母模型繼續以三種方式發展。壹個是砸了很多廣告,但這不符合網易的現狀;第二種是大量導入流量,這種可能性也不大。網易考拉已歸還阿裏,不能借用微信。最外部的流量可能來自JD.COM,未來的發展方向可以讓自己成為精品模特而不是精品平臺;三是繼續打造SKU爆款,就像當年的爆款床單和行李箱壹樣,有可能有持續的流量。

酵母的步伐已經放緩。“這個瓶頸也是網易考拉會被賣掉的原因。不可能做出更大的規模,也不可能從資本市場獲得更高的估值。有必要重新思考該往哪個方向走。”齊秦說。

雖然發展遇到了天花板,但YEATION擁有忠實的壹二線用戶和強大的供應鏈控制能力,絕對是優質資產。如果丁磊決定出售YEATION,就不會缺少買家。

買了考拉的阿裏,看起來自然是吃了YEATION,但是阿裏對淘寶是有心的,而且這個業務在阿裏是比較邊緣化的,所以肯定是值得買的,但是價格也是必須要考慮的。

在業務方面,拼多多是另壹個潛在買家。YEATION對拼多多的意義在於拉長板子,補短板。延伸板指的是供應鏈,YEATION和拼多多都擅長整合供應鏈,合並C2B的能力在國內都是數壹數二的。補短板就是拼多多從下沈市場開始,現在在努力向上走市場。而城市白領客戶的號召力不足,YEATION的主要用戶是白領群體,對於拼多多來說正好彌補了短板。

但正是因為收購YEATION對拼多多有諸多好處,阿裏才陷入兩難境地:沒必要收購,對業務不會有太大增加,很可能又被丁磊宰了;別買,拼多多可能因為這個更厲害,讓阿裏感覺比被狠狠宰了還難受。

當然,阿裏不缺錢。收購從來都是為了戰略,對收購對象很大方。200多億港幣花在高辛零售上,90億花在餓了麽上,還有幾十億投在家居企業上。這壹次,20億美元花在考拉身上。如果阿裏真的認為YEATION值得收購,或者出於防禦目的,那麽張勇應該不會猶豫。

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