2.直接和誠實。如果妳真的在做電話營銷，千萬不要說“我不是在推銷產品”:或者“我在做調查”，這是假的。每個人都喜歡或相信誠實，所以我們應該采用更誠實、更幽默的方式，比如:“這是推銷電話，我想妳不會掛吧？”根據人們的經驗，這個時候只有十分之壹的人掛掉電話。
3.說明妳的優勢。遠離無意義的宣言，如“我們的產品和服務是為了讓客戶成功”等客套話。妳應該解釋妳的產品如何幫助客戶解決問題，這樣他們才會買妳的東西。
妳的解釋壹定要涵蓋2 ~ 3個這個產品能解決的問題。例如，您可以說:“像您這樣的新客戶告訴我們，我們的產品幫助他們減少了病毒入侵他們計算機的機會，減少了因垃圾郵件過多而導致的額外容量問題，並為他們節省了購買新安全軟件的成本。”這些對妳的新客戶來說可能非常重要。
4.找出客戶的關鍵問題。壹旦客戶指出他們的第壹個問題，妳應該立即理解。只有徹底了解對方的特殊問題，才能為其提供解決方案。
5.確保面對面接觸的機會。可以試著找個機會認識壹下。妳可以說:“王小姐，如果解決這個問題這麽重要，我們下周約個時間見面好嗎，我會詳細解釋給妳聽。”當對方決定和妳見面，電話營銷就完成了。