物業公司月度工作總結1壹、綜合情況:
1.物業費收繳情況:本月* *收繳物業費143221元(截至5月25日)，目標任務17萬元，分別占月度計劃任務的84%和24%。累計1726280萬元，占年度計劃195萬元的88 . 5%。
2.業主投訴接待情況:本月，* * *接到業主投訴63起，已處理回復42起(漏水保修期已過)。其中:漏水27起，已處理12起，其余15起已上報領導審核決定；程控門投訴11，已修復8例，待處理3例(等待配件)。樓道燈已從11修復，已處理9例，待處理2例(線路問題待查)。其他投訴(15)已處理並及時回復。2特殊服務。
二、重點工作:
1.客服部對丁香園小區香樟介殼蟲和女貞真菌病進行了兩次消殺。病蟲害基本消滅，枯葉現象得到有效遏制。
2.丁香園小區10處的垃圾桶被移動，通過劃線預留出壹條通道，緩解了停車和垃圾清運的矛盾。
3.客服部維修防水樓3棟，暴雨期間積水疏通排水管道11。在幹旱的日子裏，丁香園澆灌了三次用於綠化，壹次在新安裏。丁香園綠化和全面除草壹次。
4.人員調整後，秩序管理部清理過往崗位形象，加大夜間巡查力度，加強小區安全和車輛停放管理。
5.加強用電分析:客服部已拿出兩個人協助抄小區水電表。各責任區負責人按時抄表後，對用電多的住戶進行了統計和建檔，以便中心控制電費。
6.對丁香園門口的設施設備進行了維護，更換了入戶門，對新安裏圍的電動伸縮門進行了維修。
7.組織員工學習制度，積極參加公司制度考試，考前認真準備，考後系統講解考題，使各項制度深入人心。
8.圓滿完成了首屆“東泰物業杯”青少年遊泳比賽，為今後組織社區聯誼活動積累了寶貴經驗。
9.準備開始月亮灣的維護工作。
9月份工作計劃:
1.堅持收繳物業費，連續兩個月未完成當月任務。中心要加大控費力度，各責任區負責人要主動聯系業主，提醒及時交費。
2.認真學習各部門的工作流程，掌握工作流程的運用，提高工作效率和服務水平，加強工作流程的監管。
3.秋天是害蟲發生的時候。繼續做好病蟲害防治和綠化修剪。
4.暴雨期間多處外墻滲水，維修工作上報集團公司，經批準後實施。
5.認真準備“物業服務示範住宅小區”申報材料，按清單收集整理，全力以赴完成這項工作。
6.丁香園戶籍管理準備工作。
行百裏者半九十。雖然預收費情況較好，但剩余戶數征收困難，距離完成年度任務還有很長的路要走。可以說我們只完成了任務的壹半，重點和難點都在這幾個月。只有堅持不放松電控費，才能確保完成年度任務。也是為了防止住戶囤電，為明年的收費工作打好基礎。
物業公司月度工作總結2。完成聘用員工簽訂合同和協議的工作；節假日期間的崗位檢查；春節期間，向各崗位員工發放慰問金；寒假期間的財產安全工作。
電力部門:
在完成水、電、氣供應保障、水電維修及零星土建維修的同時，我們還完成了以下工作:
首先，完成春節燈光布置。
第二，完成c區教室改造。
三、完成c區學生宿舍A、B棟下水管道改造。
四、完成西山大廈食堂電路改造工作。
學校管理部門:
在保質保量完成學校管理部門的衛生工作和綠化日常維護管理的同時，還完成以下工作:
第壹，綠化:
1.完成上佳區綠化改造工作。
2.年底完成場地的布置。
3.完成租擺業務的盆花回收工作。
4.冬季完成施肥和植物修剪。
5.完成白楊體育場的修剪。
第二，衛生:
1.清理全校衛生死角，為全校師生員工提供壹個清爽宜人的校園環境。
2.完成實驗樓後面實驗垃圾的清除。
物業管理部:
第壹，保證各樓正常的教學秩序。協助完成研究生入學考試和期末考試教室標註。完成聘用員工學習勞動合同法的工作。完成學校和總公司的布局。
二是第壹教學樓舊的固定桌椅大量損壞。我們利用假期配合維修人員把每個教室最後壹排的座位拆下來，安裝在前排座位上，讓教室整潔有序，然後把活動椅子卸下來。這次安裝了100套桌椅。
三、開學前，所有教學樓安裝14鍋爐，保證學生飲用開水。
四、節假日期間，所有正式職工和幹部都在節假日值班，並盡量安排職工休息。
五、各大樓要加強節日值班，負責巡查，確保大樓安全。
六、全體員工簽訂勞動協議和合同。
七、完成外部審計檢查工作。
物業管理二部:
壹、完成各樓的日常衛生清潔工作和日常安全值班。
第二，圓滿完成總公司下達的用工協議。
三、假期堅持正式員工值班，寒假期間無安全事故。
第四，提前完成各棟樓開學前的準備工作。
收發部門:1-2月* * *收發各類郵件2348件。
安全部門:
為深入貫徹黨的十七大精神，創建寧靜、祥和的校園，建設新重慶交通大學，現將工作總結如下:
1年底，2月發生火災事故。大年三十晚上，我們全員出動，加強煙花爆竹管理，宣傳《煙花爆竹管理條例》，向員工說明燃放煙花爆竹的指定地點。2月15日，《重慶時報》大型表彰會在我校學術中心舉行。我們部門負責車輛的警戒和有序停放。春節假期小貼士:防火、防盜、預防安全災害事故、險情和盜竊案件應急預案。
工程公司:
完成C區教室維修，處理屋頂漏水夾層；完成第二教學樓開水器安裝；完成d區安保部的辦公室維護等項目。
城管中隊:
1、1上午，海棠溪街道6人到學校家屬區檢查屋頂花園。下午，區市政委、街道辦9人到學校視察屋頂花園。
2.65438+6月20日左右，貫徹總公司表彰會精神，鼓勵團隊成員以飽滿的熱情投入到新的工作中，清理街上的亂張貼。
3、寒假值班期間，及時糾正遊覽攤點、零散攤點，確保市容環境整潔；協助培訓中心管理農貿市場，確保每天有壹人在現場。
4.2月15，協助學校工會在學術中心召開“20xx重慶時代”表彰總結大會，安排車輛停放和人員疏散。
客戶服務部:
31-2-8-2已協調處理的退休職工反映樓上進水問題；協助招聘員工簽訂勞動協議。
物業公司月度工作總結3尊敬的企業主:
妳好！
為提高* * *物業服務分公司的服務質量，促進業主對物業服務公司服務工作的認識，保障業主在物業管理活動中的知情權和監督權，現發布我們8月份的工作總結和9月份的工作計劃，歡迎各位業主/住戶查閱和監督。
八月份工作總結
1環境管理服務部
1，小區水池清潔沖洗；
2.綠化、澆水、修剪、補植；
3.沖洗居住區的架空地面和人行道；
4.將小區內傾斜的樹木扶正；
5.“美成美苑”整改；
2物業管理服務部
1，商業街裝修及材料堆放規範化管理；
2、社區車輛停放管理規範公園車輛停放；
3.住宅井蓋油漆翻新；
4、樓道公共區域雜物垃圾清掃；
3工程維修服務部
1，第三方施工進度跟進；
2.跟進社區遺留問題；
3.設施設備的維護和檢修；
4物業服務中心
1，八月社區文化活動；
2、* * * *繼續開展催費工作；
3.辦理* *地塊的收樓手續；
4.建築收樓資料的移交。
九月份工作計劃
1環境管理服務部
1，防蟲治蟲；
2.花園區走廊的衛生改善；
3、* * * *綠色品質提升；
2物業管理服務部
1，加強* *別墅裝修管理；
2、加強* *裝修垃圾的堆放；
3.張貼* * *層顯示和標誌；
4.加強居民區車輛停放規定；
3工程維修服務部
1，第三方施工進度跟進；
2.跟進社區遺留問題；
3.設施設備的維護和檢修；
4物業服務中心
1，9月社區文化活動；
2.* *辦理收樓手續；
3.繼續做好催費工作；
4.中秋節裝飾品的布局。