目前市場上比較成熟的知識管理廠商有藍淩、深藍海、同方王智。其他的如弘毅軟件、智德文檔等也做得不錯，但後者主要針對文檔管理，屬於知識管理最基礎的應用。如果以後想做更深層次的知識管理，不建議考慮這些。知識管理系統的選擇要從以下幾個方面考慮:品牌知名度(某種程度上是廠商的實力)、產品功能、售後服務保障。首先來看品牌知名度:蘭陵、深藍海域、同方王智都是2000年以後成立的。經過65，438+00多年的發展，他們在各自的領域獲得了知名度，積累了眾多忠實客戶。以蘭陵為例，其客戶基礎廣泛，涵蓋集團、金融、制造、房地產、勘察設計、科研院所等多個行業。像同方知網，因為屬於中國知網的廠商，有先天優勢，所以更受科研院所和高校的歡迎。深藍海地區在金融、客服等領域積累深厚。再來看產品功能。樓主說老板想做壹個知識管理平臺，想先在R&D部門推廣應用。其實主要目的是借助知識管理為R&D賦能，包括常用R&D資料的收集，案例的積累，R&D人員的培訓，最重要的是R&D業務的支持。涉及的核心功能包括R&D知識快速搜索、R&D商務、R&D郵政知識圖譜、多維度精細化R&D知識庫、R &在基礎功能方面，三家公司都能實現。但是做知識管理，需要考慮對個性化業務的適應性和整合能力，需要更強大的二次開發平臺。在這方面，蘭陵的底層開發能力相對更強。除此之外，還有很多案例積累。三壹重工、雲南中煙、寶時德都在用蘭陵知識管理。據了解，他們最近還推出了壹個專門的R&D和制造領域的知識管理解決方案，這是專門為R&D制造企業領域的知識管理賦能。最後看售後服務。目前深藍海域有100多人，規模比較小，所以在全國的輻射比較有限，售後服務很難保證。同方王智3000多人，蘭陵2000多人。在全國的輻射範圍比較廣，售後服務也會相對好壹些。樓主可以對比壹下這些企業的情況，慎重選擇。
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