根據國家、民政部和上海市民政局的相關法律法規和行業規範，我院以建立和完善企業制度為管理目標和基礎，通過規範化管理、科學護理、專業人才和優化資源，充分利用上海獨特的地域優勢，努力學習和吸收國外先進護理經驗，提高了我院老年護理服務能力。同時，醫院在提高人才素質、培養員工操作技能的基礎上，不斷提升管理水平、護理質量和市場聲譽，逐步擴大在社會上的影響力和知名度，最終實現了醫院滿意、老人滿意、家屬滿意、社會滿意。我院以“每壹位老人在生命的輪回中都是我們的父母”為經營宗旨，堅持“老人滿意、家屬放心、社會贊譽、持續改進”的質量方針，以嚴格的管理、細心的關懷、周到的服務，為受委托的老人及其家屬提供服務。
我們的基礎設施完善，每個房間都配有電視、電話、空調、獨立衛生間、呼叫系統等設備，提供健身房、閱覽室、棋牌室等公共活動區，並增設了IPTV、上網區、“全球眼”等數字信息系統，構成了功能齊全的學習、生活、娛樂綜合保障體系，成為老年人的理想家園。