老板喜歡知識淵博,思路開闊,有問有答,言之有物的員工。知識少,就無法清晰明了的回答老板的問題。如果老板長期得不到準確的答案,就會對妳失去信任和依賴。因此,我們應該對不斷變化的技術和快速變化的趨勢保持適當的了解。在了解老板的溝通傾向後,我們需要調整自己的風格,讓自己的溝通風格盡可能與老板的溝通傾向相匹配。有時候這種調整是與我們自身的本性相違背的,但是如果我們能夠通過自我調整與老板進行積極有效的溝通,與老板營造壹種默契和諧的工作關系,無疑對我們事業的發展有著重要的意義。
傾聽是溝通的前提。上帝給了我們兩只耳朵和壹張嘴,讓我們多聽少說。在相互交流中,更重要的是理解對方的觀點,而不是僅僅表達個人觀點。老板不喜歡只描述自己觀點的員工。能以足夠的耐心傾聽對方觀點和想法的人,才是老板最喜歡的人。
雖然面對的是老板,但也不要手足無措。謙虛是溝通的基礎。不可否認,老班喜歡員工尊重他。但是,“不卑不亢”這四個字,對他老板來說,是最有說服力,最有用的話。員工在溝通時盡量遷就老板無可厚非,但過分遷就或奉承往往會適得其反,會讓老板感到反感,阻礙員工與老板之間的正常關系和情感發展。如果妳表現得不卑不亢,回答冷靜,老板會認為妳有大將風度,是個人才。