SWOT是壹種分析方法,用於確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司戰略與公司內部資源和外部環境有機結合起來。因此,明確確定公司的資源優勢和劣勢,了解公司面臨的機遇和挑戰,對於制定公司未來發展戰略具有重要意義。
1,SWOT分析,又稱形勢分析,又稱波士頓矩陣,是由美國舊金山大學管理學教授於20世紀80年代初提出的。它是壹種能夠客觀、準確地分析和研究壹個單位實際情況的方法。
2.SWOT分別代表優勢、劣勢、機會和威脅。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的綜合評價和分析得出結論,進而調整企業資源和戰略,以實現企業目標。
3.SWOT分析已經逐漸被很多企業應用,包括企業管理、人力資源、產品研發等等。SWOT分析法在某種意義上屬於企業內部分析法,即根據企業自身既定的內部條件進行分析。
(1)SWOT分析有其基礎。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應該是企業能做什麽(即組織的優勢和劣勢)和能做什麽(即環境的機會和威脅)的有機結合。著名競爭戰略專家邁克爾?波特的競爭理論從產業結構的角度對壹個企業能做什麽做了透徹的分析和解釋,而基於能力的管理學家則利用價值鏈解構企業的價值創造過程,註重對公司資源和能力的分析。SWOT分析,在綜合前兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司內部分析(即80年代中期管理學者關註的研究取向,以能力學派為代表)與行業競爭環境外部分析(即更早的戰略研究關註的中心主題,以安德魯斯和邁克爾?波特為代表),形成了自己結構化的均衡系統分析體系。與其他分析方法相比,SWOT分析從壹開始就具有明顯的結構性和系統性特征。就結構而言,首先,在形式上,SWOT分析法是構建壹個SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予不同的分析意義;其次,SWOT分析的主要理論基礎也強調從結構分析的角度分析企業的外部環境和內部資源。另外,早在SWOT誕生之前的60年代,就有人提出了SWOT分析所涉及的內部優勢、劣勢、外部機會和威脅,但只是孤立地分析。SWOT方法的重要貢獻在於將這些看似獨立的因素與系統的思想相匹配進行綜合分析,使企業戰略計劃的制定更加科學和全面。
(2)SWOT方法自形成以來,已廣泛應用於戰略研究和競爭分析,成為戰略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是其重要優勢。即使沒有準確的數據支持和更專業的分析工具,也能得出令人信服的結論。但是,正是這種直觀性和簡單性,使得SWOT不可避免地存在精度不夠的缺陷。比如,SWOT分析采用定性的方法,通過列舉S、W、O、t的各種表現,形成對企業競爭地位的模糊描述,在此基礎上做出的判斷必然帶有壹定的主觀性。因此,在運用SWOT方法時,要註意該方法的局限性。在列舉事實作為判斷依據時,應盡量做到真實、客觀、準確,提供壹些定量數據,彌補SWOT定性分析的不足,構建高層次定性分析的基礎。
編輯本段的基本規則
4.SWOT分析必須對公司的優勢和劣勢有客觀的了解;
(1)進行SWOT分析時,需要區分公司的現狀和前景;
(SWOT分析必須全面。
(3) SWOT分析壹定要和競爭對手比較,比如比妳的競爭對手好或者差;
(4)保持SWOT分析的簡潔,避免復雜化和過度分析;
5.SWOT分析法常用於制定集團的發展戰略和分析競爭對手。在戰略分析中,它是最常用的方法之壹。SWOT分析主要包括以下幾個方面:
(1)環境因素分析
運用多種調查研究方法,分析了公司的各種環境因素,即外部環境因素和內部能力因素。外部環境因素包括機會因素和威脅因素,是直接影響公司發展的有利和不利因素,屬於客觀因素。內部環境因素包括優勢和劣勢,是公司在發展中自身存在的積極和消極因素。在考察和分析這些因素時,不僅要考慮歷史和現狀,還要考慮未來的發展問題。
構建SWOT矩陣
SWOT矩陣是通過對調查中得到的各種因素按其優先順序或影響程度進行排序而構建的。在這個過程中,那些對公司發展有直接、重要、海量、緊迫、持久影響的因素被優先考慮,而那些間接的、次要的、很少的、不緊迫的、短暫的因素被排在後面。
制定行動計劃
在對環境因素進行分析並構建SWOT矩陣後,可以制定相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢,克服劣勢,利用機會,化解威脅;考慮過去,立足現在,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列考慮的各種環境因素進行匹配組合,得出公司未來發展的壹系列可選對策。SWOT分析之後,就要用用過的技能產生解決方案。用的是下面四個方向的關鍵縮寫。比如中文用四個關鍵詞,那就是“用、止、達、抗”。二手如何利用好各自的優勢?如何才能發揮各自的優勢?如何制止各自的劣勢?如何才能止住每壹個弱點?如何實現每壹次機會?我們如何利用每壹個機會?如何抵禦每壹種威脅?我們如何抵禦每壹種威脅?在理想狀態下,SWOT分析是由壹個專門的團隊來完成的。SWOT分析小組最好由壹名會計、壹名銷售人員、壹名經理級主管、壹名工程師和壹名項目經理組成。
6.SWOT矩陣分析包括兩個步驟:組合分析和綜合分析。
(1)組合分析就是分析四組,即優勢-機會組合、優勢-威脅組合、劣勢-機會組合和劣勢-威脅組合,或者利用內部資源優勢贏得外部發展機會;要麽利用內部資源應對外部環境威脅,要麽創造條件抓住機遇,減少劣勢。劣勢-威脅組合是最不利的,任何組織都應該盡量避免。
(2)綜合分析是壹種處理實際復雜情況的權衡方法。因為在實際工作中,機會、威脅、優勢和劣勢往往交織在壹起,需要權衡利弊,結合具體情況找到壹個次優的解決方案。比如(S+W)O的組合,意思是面對機遇時要綜合考慮優勢和劣勢。
二、具體分析
1,競爭優勢
競爭優勢是指企業超越競爭對手的能力,或者是壹個公司能夠提高競爭力的獨特之處。
例如,當兩個企業處於同壹市場或它們都有能力向同壹客戶群提供產品和服務時,如果其中壹個企業有較高的利潤率或利潤潛力,那麽我們認為這個企業比另壹個企業具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
(1)技術技能優勢:獨特的生產工藝、低成本的生產方式、領先的創新能力、雄厚的技術實力、完善的質量控制體系、豐富的營銷經驗、優秀的客戶服務和優秀的大規模采購技能。
(2)有形資產的優勢:先進的生產線、現代化的廠房和設備、豐富的自然資源儲備、誘人的房地產區位、充足的資金和完整的信息。
(3)無形資產優勢:優秀的品牌形象、良好的商業信用、積極進取的企業文化。
(4)人力資源優勢:擁有關鍵領域專業知識的員工,工作積極性高,組織學習能力強,經驗豐富。
(5)組織體系優勢:優質的管控體系、完善的信息管理系統、忠誠的客戶群、強大的融資能力。
(6)競爭優勢:產品開發周期短,經銷商網絡強大,與供應商合作關系良好,對市場環境變化反應靈敏,市場份額領先。
競爭的不利
2.競爭劣勢(W)指的是壹個公司缺乏或做得不好的東西,或者指的是會讓公司處於劣勢的東西。
可能導致內部缺陷的因素有:
(1)缺乏有競爭力的技能和技術
(2)缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源和組織資產。
(3)關鍵領域的競爭能力正在失去機會。
3.公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的主要因素。公司管理者應該確認每壹個機會,評估每壹個機會的增長和利潤前景,選擇能夠匹配公司財務和組織資源並使公司具有最大競爭優勢潛力的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
(1)客戶群或產品細分市場的擴大趨勢
(2)向新產品和新業務轉移技能和技術,以服務更大的客戶群。
(3)前向或後向整合
(4)市場進入壁壘降低。
(5)收購競爭對手的能力。
(6)市場需求增長強勁,並能迅速擴大。
(7)有機會擴展到其他地理區域並擴大市場份額。
4.危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總有壹些因素威脅著公司的盈利能力和市場地位。公司管理者應及時識別危及公司未來利益的威脅,做出評估並采取相應的戰略行動來抵消或減輕其影響。
公司的外部威脅可能是:
(1)壹個強大的新競爭對手將進入市場。
(2)替代品搶占公司銷售
(3)主要產品市場增速下降。
(4)匯率和外貿政策的不利變化。
(5)人口特征和社會消費模式的不利變化。
(6)客戶或供應商的談判能力提高。
(7)市場需求減少
(8)易受經濟蕭條和商業周期的影響。
總結分析
由於企業的整體性和競爭優勢的廣泛來源,在分析優勢和劣勢時,必須從整個價值鏈的每個環節對企業和競爭對手進行詳細的比較。比如產品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否有競爭力。
如果壹個企業在某壹方面或幾個方面的優勢是這個行業的企業應該具備的關鍵成功因素,那麽它的綜合競爭優勢可能更強。需要指出的是,壹個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能從現有潛在用戶的角度來衡量,而不能從企業的角度來衡量。
在保持競爭優勢的過程中,企業必須深刻認識自身的資源和能力,並采取相應的措施。因為企業壹旦在某壹方面具有競爭優勢,必然會引起競爭對手的註意。壹般來說,經過壹段時間的努力,企業已經建立了壹定的競爭優勢;然後就是在保持這種競爭優勢的情況下,競爭對手開始逐漸反應;那麽,如果競爭對手直接攻擊企業的優勢,或者采取其他更有力的策略,這種優勢就會被削弱。因此,企業應該確保其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受兩個因素的影響:企業資源的競爭價值和競爭優勢的持續時間。
要評估企業資源的競爭價值,必須進行四項測試:
1.這個資源容易復制嗎?模仿壹種資源的成本和難度越大,其潛在的競爭價值就越大。
這種資源能維持多久?資源持續的時間越長,它的價值就越大。
3.這種資源真的能在競爭中保持優勢價值嗎?在競爭中,壹種資源應該能夠為公司創造競爭優勢。
4.這個資源會被競爭對手的其他資源或能力抵消嗎?
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三個:
建立這種優勢需要多久?
(2)可以獲得哪些優勢?
(3)競爭對手做出強烈反應需要多長時間?
如果企業把這三個因素分析清楚,就能明確自己在建立和保持競爭優勢中的地位。當然,SWOT分析法不僅僅是列出四項,最重要的是對公司的優勢、劣勢、機會和威脅進行評估並最終得出以下結論:
(1)在公司現有的內外部環境下,如何最大限度的利用自己的資源;
(2)如何建立公司未來的資源。