1.向聯通客服投訴。
這是最常見的抱怨方式。可撥打10010、登錄聯通網上營業廳或APP進行投訴。投訴時需要提供自己的手機號、扣費金額、扣費時間、扣費原因等信息。
2.向工信部投訴
如果聯通客服解決不了，可以向工信部投訴。工業和信息化部負責監管通信行業的經營活動，可以對聯通任意扣費的行為進行查處。
3.向消費者協會投訴
消協是維護消費者權益的組織，可以對聯通任意扣費進行調解。調解不成，可以向法院提起訴訟。
中國聯通簡介
中國聯合網絡通信集團有限公司(以下簡稱“中國聯通”)於2009年6月6日由原中國網通和原中國聯通合並重組而成。公司在365，438+0個省(自治區、直轄市)和多個海外國家和地區設有分支機構，以及65，438+030多個海外服務接入點，擁有覆蓋全國、通達世界的現代化通信網絡。“大連接”用戶規模超過9億。
2021年，中國聯通全面承擔起新時代賦予的新使命，將“十五”公司的發展定位為“數字信息基礎設施運營與服務的國家隊，數字中國建設智慧社會的主力軍，網絡強國，數字技術融合創新的排頭兵”。公司戰略升級為“強基固本、誠信創新、融合開放”。
以上內容參考:百度百科-中國聯合網絡通信集團有限公司。