1，可以撥打當地自來水公司電話進行投訴；
2.可撥打市長熱線12345，可轉水務部門；
3.可以撥打當地住建委的電話，向當地住建委進行監督投訴；
4.如果解決不了或者無故拖延，可以找電視臺等媒體報道此事，從而解決自來水問題。
供水公司屬於事業單位，供水公司通常被稱為供水公司。它們是帶有壹些公益性質的事業單位，但不是政府機構，主要負責為城市居民供水和設備安裝。
水務部門的職責如下:
1，統籌城鄉水務建設與管理；
2、統壹管理全市水資源，促進水資源的可持續利用；
3、負責全市供水行業管理；
4、負責全市排水、汙水處理、再生水行業管理；
5、負責全市河道、湖泊、水庫、堤防的整治，並組織指導整改；
6、負責全市水行政監察和水行政執法工作及相關的行政復議、行政訴訟，協調部門之間和各區、縣級市之間的水事糾紛；
7、負責水務工程建設管理；
8、負責全市水利科技和水利信息工作，開展水利對外交流與合作。
綜上所述，自來水廠通過采取管道密封、加氯等凈化措施，可以有效去除水中的細菌、病毒等有害物質，改善水質，保障家庭和企業的用水安全。
法律依據:
城市供水條例
第三十三條城市自來水供水企業或者自建設施對外供水企業有下列行為之壹的，由城市供水行政主管部門責令改正，可以處以罰款；情節嚴重的，經縣級以上人民政府批準，可以責令停業整頓；對負有直接責任的主管人員和其他人員，可以由其所在單位或者上級機關給予行政處分:
1，水質、水壓不符合國家標準；
2、擅自停止供水或未履行停水通知義務的；
3、未按照規定維護供水設施或者供水設施未能及時修復的。