我試著借鑒不同公司的制度，從情緒管理等不同方面學習，發現效果並不好。後來我們借鑒了其他壹些領域的經驗，取得了不錯的效果。
第壹，壹個團隊最重要的是氛圍。壹個向上的氛圍，壹個充滿鬥誌的氛圍，很重要。
從剛畢業的青年到幾年打拼後對社會的了解，大家壹定會意識到“形式比人強”，良好的環境和氛圍遠比壹個人的艱苦奮鬥重要。妳可以想象壹下，壹個所有人都在爭先恐後戰鬥的球隊和壹個士氣低落，抱怨遍布全球的球隊，哪個球隊個人更容易贏？
那麽作為團隊領導，如何營造良好的氛圍呢？壹個是需要壹個簡單且易於實現的系統。這個系統是針對團隊目前最需要解決的問題而設置的，比如團隊初期最重要的問題是什麽？每個人的背景和資歷都不壹樣。這時候需要的是用嚴格的制度規範每個人，用嚴格的制度過濾掉過去不同的東西。而且，這時候的嚴格可以給大家壓力。如果妳剛進壹家公司就對公司的制度沒有敬畏之心，很難想象這家公司的團隊會嚴謹。所以在初期的隊伍中，我會以嚴治軍，以猛治軍。不同時期不同市場環境的團隊應該有不同的體系。所以不要抄襲別人的系統，那些系統是其他公司在特定時期、特定市場、特定競爭環境下生產的，不壹定適合妳。
如果妳制定了壹個適合自己的制度，妳肯定會對如何執行這些制度感到困惑，因為如果妳嚴厲無情地執行，很容易傷害這個團隊成員的自尊心，有時候還會起到大家抵制的作用。但是如果妳不嚴格執行它們，那麽這個制度就會變成壹句空話。做出來有什麽用？其實實現制度是有方法的，可以概括為“外圓內方”。在實踐中，制度必須執行，不能有任何偏差，但要註意方法。比如我這裏實行的是遲到罰款制度，我的第壹個處罰是公司老板，這個處罰或多或少在我的計劃裏。這樣大家立刻對這個制度有了敬畏感，誰再遲到就立刻自覺交罰款。這時候妳不妨開個玩笑，說XXX同誌是在為大家的飯局出力，這樣制度的執行才不會傷害同事的自尊心。大家在執行制度的時候也要記住“楊好庭，規則太私”。有些處罰，第壹次違反制度和第二次違反制度要分開討論，分別處罰。如果有錯誤沒有改正，在大張旗鼓的公布之前，會對整個團隊造成不好的影響，但是要記住，妳這樣處罰，往往是要為下壹步做準備的。
不同時期不同市場環境的團隊應該有不同的體系。所以不要抄襲別人的系統，那些系統是其他公司在特定時期、特定市場、特定競爭環境下生產的，不壹定適合妳。
營造良好氛圍的第二點是要有目標，整個團隊的目標，每個團隊成員的目標。這個目標很重要，要大到讓大家豪情萬丈去奮鬥，也要詳細量化，讓大家看到實現的可能性。不然每天大家都是第二個比爾蓋茨，大家喊不到兩個月就膩了。
我很欣賞央視的壹句經典廣告:“心有多大，舞臺就有多大”。做銷售的，我們都有要天下第壹的野心，否則很容易倒下。所以如果妳是壹個團隊的領導者，那麽妳給出這個團隊的目標，並量化實現時間，努力實現。不要給目標畫餅。現在畫餅的公司太多了，每個銷售人員都會很驚訝。所以組長不要以為自己聰明到可以畫餅，也不要輕視大家的智商。如果妳隨意畫餅，那我覺得妳人品有問題。因此，這個目標與整個團隊成員的利益密切相關。每個人都會看到自己每壹步的經濟回報和能力提升。想想看，這樣的團隊怎麽能不士氣低落？有目標的人會有內在的動力，會壹直激勵自己。所以目標，這是最重要的。
第二，帶好銷售團隊，要註意塑造整個團隊和團隊每個成員的自信。
如何建立團隊的信心？銷售團隊的信心很簡單，就是銷售業績好，就是幹凈利落地打贏幾場仗。但領隊要註意選擇戰場和首戰時機。首戰必勝。這是壹條鐵律。如果妳沒有把握，就不要開戰。選擇壹個妳的競爭對手沒有必勝決心的地方，妳必須在第壹場戰鬥中投入妳最大的資源去贏得勝利。這對整個團隊的士氣非常重要。如果選擇了錯誤的戰場或者錯誤的時間開戰，首戰失敗，對全隊士氣都是壹個打擊。然後繼續妳的思維，在贏得前幾場精心策劃的戰鬥後，妳以後的工作會輕松很多，因為團隊的所有成員都會帶著勝利者的自信去戰鬥，自信銷售和不自信銷售的區別是非常顯著的。
如何鼓勵團隊中特定成員的士氣？也是首戰告捷的理念。給新成員幾個確定的名單，難度要由易到難，讓他在之前的戰鬥中取得勝利，獲得信心，然後士氣就有了。有了信心，接下來他會爆發出能量。另壹方面，如果前幾戰不成功，業務員的前景也不樂觀。最初的幾次戰鬥對銷售人員的銷售生涯至關重要。
第三，帶好銷售團隊需要培訓。
壹個公司應該有自己的文化培訓，銷售技能培訓，產品知識培訓。這種培訓是必須的，但是現在很少有公司能讓這些培訓深入人心，大部分只是走個形式，更何況很多公司還沒有接受過這些培訓。
我說的不是這個。我認為最好的訓練方法是解放戰爭時期解放軍的訓練。“官教兵，教官教兵，兵教兵。”全員參與，苦練基本功。這是最好的訓練。每個人都會邊戰鬥邊訓練，邊戰鬥邊總結。領導不壹定比員工優秀，員工也不壹定不如領導。全體員工會總結，會戰鬥。
大家對這個團隊都有參與感，每壹次戰鬥都有進步。這支隊伍的凝聚力和戰鬥力可想而知。
第四，要有好的激勵，才能帶好團隊。
這裏的激勵措施應該是物質和精神並重，兩手都要過硬，不可偏廢任何壹方。
物質獎勵的重點是明確和及時。目前很多公司領導都盡量模糊獎勵政策。反而把蛋糕畫的很漂亮，這真的是本末倒置，給大家增添了嘲諷。當每個人都有所突破，有所進步的時候，妳就應該立即兌現物質獎勵，團隊成員為這個團隊做出的每壹份貢獻都應該盡可能的得到獎勵。
註重精神鼓勵，給大家壹個建議，為團隊設立壹個名人堂，把妳團隊中的優秀人士放在裏面，或者貼在妳辦公室最醒目的地方。如果妳足夠幸運，妳有壹個優秀的成員，那麽不要猶豫，把他(她)樹立為英雄，把他(她)放在名人堂的顯要位置，給他(她)足夠的榮耀，擁有某些人人羨慕的特權。榜樣的力量是無窮的，這樣團隊的風氣就會被妳引導到妳想要的方向，士氣就會高漲。
第五，要帶好壹個團隊，團隊領導的言行和想法很重要。
企業內部的文化是企業領導者延伸的影子，所以團隊中的氛圍與團隊領導者的言行和理念息息相關。壹個團隊領導首先要做的就是堅定不移的遵守自己的制度，以身作則才是王道。如果妳也嚴格要求自己，那麽妳的制度和規定就相當於壹張廢紙。只要有漏洞，大家都不會遵守，因為大家都知道妳不把它當回事。因此，團隊領導應該嚴格遵守自己的規章制度。
團隊領導要註意自己的言行，不要輕易說話，因為妳要言行壹致，所以不要隨便說自己想說的。如果妳總是說壹些妳做不到的事情，妳的威信會大打折扣，團隊的執行力也會出現問題，因為人們不再相信妳說的話。
團隊領導也要註意每壹個細節的把握，牢牢記住“魔鬼在細節中”這句諺語。所有的成敗都在於細節的雕琢，不同的細節會導致成敗的不同。誰不會有野心？誰不會說大話？但不是每個人都能把握住細節。妳的團隊管理，妳的銷售流程，這些細節，團隊領導必須加倍努力。只有這樣，妳才能帶領好這個團隊。
團隊領導不僅要抓細節，還要有壹個好的大局。不要總看自己的世界。他們要心胸開闊，看大的政策環境和大的市場環境，也要看妳產品的前景，這樣妳才能抓住壹些突發的機遇或者應對突發的危機。
團隊領導也要註意堅定果斷。遇到困難的時候，不要被整個團隊的壓抑氣氛所影響。先堅持住，再想辦法。克勞塞維茨說，將軍們要用內心的理性之光照亮餛飩的處境，帶領隊伍走向前線。我經常默念這句話，成就事業的過程會遇到艱難困苦。哪裏能有壹帆風順的事業，壹帆風順的人生？所以要堅定，不要懷疑自己，不要猶豫，果斷判斷，采取行動。
說了這麽多對團隊領導的要求，可能有人會問，做人有什麽樂趣？在這裏我要背誦孟大師的壹句話:“所以，天要降大任於斯人，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其身體，亂其行止，故當忍耐，得其所不能。”人是不變的，然後才能變。困在心裏，權衡考量，然後做出。色簽，音發，然後隱喻。壹個國家，如果國內沒有大臣和足以輔佐國王的賢士，往往會有鄰國覆滅而外國不與之匹敵的危險和來自國外的禍患。然後我知道，我生於憂患，死於安樂。“如果妳在讀書的時候還沒有想通，那就繼續讀下去，直到想通為止。:)
第六，帶好團隊，註意團隊中人的選擇。
作為團隊的領導者，妳對妳的團隊有多少成員有發言權。什麽樣的人適合妳的團隊？適合妳當前時期、當前地點、當前環境的人，才是適合妳的人，所以不要看外在的光環、學歷、以往的輝煌履歷，這些都不是妳選擇他(她)的主要依據，更不要說在目前誠信缺失的情況下，造假成本低。
我會選擇那些有內在動力，對自己有期望的人。勤奮，思考。當然，不同的環境，不同的行業有不同的具體要求。
在人員選擇上也有等級觀念。不求文武全才，但求都是關羽張飛。首先，不要對自己的運氣期望太高。其次，這麽好的人才都去找妳了，別人還活著。更實際的想法是利用壹些潛在的才能，妳要用心去雕琢。這樣人員的歸屬感和凝聚力會比雇傭兵強很多。
成員的配置也要有層次感，比如能跑腿的，能克服困難的，能堅持下去的。不要給每個人定壹個標準，要全才。如果有，先看看自己是不是這樣的無敵戰士。
人員配備上也有層次感，既要有經驗的人，又要同時培養新手，暗含壹線兵團和後備兵團的味道。這樣，妳可用的材料就會源源不斷。
第七，帶好團隊，要註重計劃、控制、檢查和考核總結。
壹件事情的成敗很大程度上取決於最初的計劃。孫子說:廟越多，勝越多。以少勝多。而且情況什麽都沒有？所以，作為壹個團隊的領導者，妳必須註意計劃。妳考慮的細節越多，妳成功的希望就越大。做事的時候，要控制好自己的節奏，可以自由的來回放。在做壹件事情的時候，盡量配置壹個人去查看這件事情的過程和進度。這樣妳犯錯的紀律性就會少很多，尤其是壹些低級錯誤。評估總結的重要性我就不多說了。如果我們都能讓顏回“失敗”，我想我們會是壹個非常好的團隊領導。
第八，我想再次強調團隊氛圍的重要性。這裏換壹個名字來說團隊文化建設。其實在我的理解裏，這是壹回事。
我想有自己的團隊文化和充滿活力的氛圍。那麽作為壹個團隊領導，妳必須管理好自己的團隊文化。簡單來說，就是要洗腦。沒有必要在壹個戰鬥團隊中實現這個概念。所謂的民主不適合這樣等級森嚴的團隊。洗腦要有好的效果有兩個前提。第壹，妳要相信妳執行的，妳真的相信，不要指望去忽悠別人。第二，妳要有sturm und drang表現的支持，這樣才能營造出狂熱的氛圍，但是sturm und drang的表現不僅僅取決於妳的能力，還取決於整體環境。所以妳能不能創造團隊的奇跡，跟妳的運氣有很大關系。