另外,庫克在位10年期間,是如何創造“蘋果經濟”的?蘋果接下來會面臨哪些挑戰?庫克之後,誰會接替他?這篇文章可能會提供壹瞥。
01曾經備受質疑的CEO創造了奇跡。
10年前,庫克接替喬布斯的時候,受到了很多質疑。就連最鐵桿的蘋果粉絲也懷疑庫克能否擔起這壹重任,繼續帶領蘋果走向輝煌。沒有了靈魂人物喬,蘋果會成為讓無數蘋果粉絲瘋狂的科技創新公司嗎?
那時候,壹切都變得未知。
在進入蘋果之前,庫克在IBM工作了12年,負責PC部門和拉丁美洲的制造和分銷。65438-0998年,蒂姆·庫克(Tim Cook)受喬布斯邀請加入蘋果,負責蘋果全球供應鏈和經銷商。
從5438年6月到2005年10月,庫克被任命為首席運營官,負責蘋果公司的運營,並在2009年喬布斯因病住院期間,接管了公司的管理工作。
在喬布斯重返公司之前,他讓蘋果的股價上漲了70%左右,壹舉贏得了投資者的信任。
2010 1,喬布斯再次因病住院,庫克暫代CEO壹職。2011年8月25日,喬布斯正式辭去CEO職務,蒂姆·庫克接任,正式出任CEO。
起初,庫克的簡歷並不被人們認可。因為大家都懷疑壹個簡歷這麽差的人,能不能用激動人心的文字激勵員工,繼續創造出像喬老師壹樣“瘋狂而偉大”的產品。
在科技行業,很多職業經理人沒能跟上或超越創始人的腳步,但蒂姆·庫克領導的蘋果不僅超越了喬布斯時代的蘋果,還取得了前所未有的成功。
在庫克執掌蘋果之前,該公司市值為3490億美元,如今市值近2.5萬億美元,位居全球第壹。蘋果的年銷售額也從108億美元10年前飆升至2740億美元,凈利潤增長超過100%至570億美元,超過沙特阿拉伯國家石油公司,成為全球最賺錢的公司。
事實證明了庫克的“賺錢能力”和喬布斯對接班人的眼光。這個時候,沒有人懷疑這壹點。
但鮮為人知的是,庫克任期內創造的“蘋果經濟”(蘋果自己的年收入加上其平臺上其他公司的收入)增長了7倍多,超過1萬億美元。
取得如此成就的庫克,本可以退休在家過日子。然而,從目前的情況來看,庫克認為body of work至少要到2025年才會退休,這當然使他目前持有的股票全部變現。
但這又引發了壹個問題:庫克能讓蘋果在高速增長的軌道上保持多久?或許保持高速增長比之前10的成功要難得多。今天的蘋果正處於歷史的巔峰,這種快速發展似乎正在悄然逆轉。
02庫克獨特的武術“練習”及其令人驕傲的成就
在過去的10年裏,蒂姆·庫克除了證明庫克是壹位優秀的管理者之外,還擅長駕馭科技乃至全球經濟發展的力量。
第壹個是“數字生活”。面對全球移動互聯網的數字化浪潮,庫克壹直在推動iPhone功能的進化。從他的iPhone 4S到即將發布的iPhone 13,處理器速度提升了近50倍。
成為蘋果掌門人後,庫克圍繞iPhone推出了Apple Watch、AirPods等壹系列擴大的爆款。
截至目前,全球有654.38+0億部iPhone在使用,也就是說,全球70億人口中,每7個人中就有654.38+0人。
其次,庫克善於利用全球化的力量,尤其關註中國市場的崛起。甚至在接替喬布斯之前,庫克就將蘋果的組裝工作外包給了中國工廠,其中擁有約6.5438+0億工人的富士康和許多其他制造商是最大的合同制造商。
此外,庫克也看到了中國市場的巨大潛力,多次前往中國進行宣傳。如今,中國市場已經成為僅次於美國和歐洲的最大市場,產生65,438+09%的收入,並可能帶來更大份額的利潤。
再次,庫克充分利用了“網絡效應”——數字市場讓企業變大。就連對iPhone的app store心存矛盾的喬布斯也沒能做到這壹點。
相比之下,庫克在數字“飛輪”上花了很多錢:App Store吸引了越來越多的應用開發者,吸引了更多的用戶,然後吸引了更多的開發者,如此循環往復——直到App Store成為全球收入最高的數字市場。
根據蘋果贊助的壹項研究,App Store迄今已有近200萬個應用,將在2020年為應用開發者帶來6430億美元的收入和銷售額。
此外,庫克也是第壹個大聲呼籲並推動世界科技公司承擔社會責任的CEO,比如環保和氣候、用戶隱私等領域。
蘋果還制定了壹個環保目標,即到2030年,所有產品實現碳中和。
此外,庫克表示,隱私是“壹個人的基本權利”,並要求應用開發者詢問用戶是否希望被廣告商關註。
當然,支持隱私比收集數據出售臉書和谷歌等巨頭的定向廣告更符合蘋果的商業利益。環保的懷抱既迎合了世界的發展趨勢,又贏得了用戶的青睞,可謂壹舉兩得。
根據壹份評估報告,其環保政策和承諾幫助蘋果擺脫了來自監管機構的壓力,使其成為世界上最有價值的品牌之壹。
蘋果的三大挑戰
換句話說,庫克執政的十年重塑了蘋果,擴大了它的版圖。但它仍然面臨著巨大的挑戰:增長、地緣政治和競爭。
第壹個挑戰:增長。
從目前來看,蘋果發展穩定、健康、盈利,這也讓壹些唱衰蘋果的分析師感到意外。蘋果全球單機銷量從2015年的巔峰201億下降到去年的2億,降幅不大。但是,隨著全球智能手機市場的成熟,蘋果最終會面臨壹個問題,那就是公司越來越大,增長越來越困難。
有分析師指出,庫克壹直在探索蘋果的其他收入來源,如App Store和Apple Music,其收入從2011的80億美元飆升至2020年的650億美元。
還有蘋果手表,耳機等配件。雖然業務比iPhone小,但也為蘋果貢獻了巨大的收入。在過去的三到六個月裏,它貢獻了近90億美元的收入。
去年,蘋果售出了2億只AirPods和3400萬只蘋果手表,分別超過了所有其他高端耳機和所有瑞士手表的銷量總和。
但是,從某種程度上來說,蘋果並沒有iPhone那樣的壹個關鍵創新。最近有消息稱,蘋果推出了“智能眼鏡”,甚至“造車”。雖然蘋果沒有給出明確的答案,但是蘋果在這方面的研究也不是壹天兩天了。
據相關消息,蘋果將在未來1-2年推出智能眼鏡,並計劃在2021年推出自動駕駛電動車。但眾所周知,蘋果在這方面的進展並不順利,而且是壹拖再拖。
與智能眼鏡不同,蘋果造車並不是當前消費技術的延伸,而是有明顯的跨界行為,可能壹時半會兒難以完成。即使沒有汽油發動機和變速箱,造壹輛汽車也比造壹部手機難多了。
蘋果進入汽車領域的想法壹直在從零開始造車還是為其他汽車制造商提供電子設備和軟件之間搖擺不定。
第二個挑戰:“地緣政治”。
至此,蘋果擺脫了西方與中國日益緊張的關系。蘋果的大部分產品都是在中國組裝和銷售的。同時也做出了各種讓步,將中國用戶的信息轉移到國內的數據中心(雲中貴州),並從國內蘋果應用商店下架了部分應用。“無論我們在哪裏做生意,我們都會遵守法律,”庫克說。
但現在國內對科技行業的整頓,肯定會讓蘋果緊張。雖然蘋果壹直在東南亞國家加強生產,尤其是在印度和越南。但在組裝的大部分方面,蘋果別無選擇。因為只有中國有大軍隨時待命,才能迅速提高最新款iPhone的產量。
從最新的供應商名單來看,蘋果甚至加大了對國內公司的依賴。在200強供應商中,565,438+0家總部位於中國,高於2065,438+08年的42家。
2019年中美貿易戰巔峰時期,據投行高盛預測,在最壞的情況下,可能會減少蘋果30%的利潤。如果蘋果的產品和服務在中國被禁,後果可能更糟。
第三個挑戰:競爭。
壹些人將Alphabet(谷歌母公司)、亞馬遜、蘋果、臉書和微軟視為壟斷利益的龐大主體,它們都默認同意不侵犯彼此的核心業務。
例如,蘋果從未想成為社交媒體巨頭,臉書也從未試圖代替蘋果創建應用商店。蘋果沒有建立自己的搜索引擎,而是與谷歌達成協議,使其成為iPhone上的默認搜索引擎,並每年支付約80億美元至6543.8+02億美元,相當於蘋果2020年凈利潤的654.38+04-265.438+0%。
生於憂患,死於安樂。這樣舒適的環境讓蘋果變得非常危險。
為了維持萬億美元的市值,科技巨頭們都在尋找新的增長引擎——也在尋找彼此的地盤。讓iPhone用戶對自己的數據有更多的控制權可能是出於保護隱私的願望,但這也讓臉書失去了數據,很頭疼,這可能有助於蘋果建立自己的廣告業務。同時,傳聞蘋果也在開發自己的搜索引擎。
其主要硬件業務的競爭也在升溫。在美國,iPhone仍然占據主導地位。然而,根據數據提供商科納仕公司的數據,iPhone占據了全球智能手機銷量的七分之壹。今年早些時候,中國公司小米超過蘋果,成為世界第二大智能手機制造商。小米CEO雷軍在最近的演講中放出了三年後成為世界第壹的謠言。
蘋果在進入新市場時面臨激烈的競爭。其HomePod智能音箱姍姍來遲,與亞馬遜和谷歌產品相比毫無優勢。如果蘋果的“混合現實眼鏡”真的上市,它將不得不與臉書的Oculus和微軟的HoloLens競爭。蘋果無法與特斯拉和壹些老牌汽車制造商競爭。
這也是蘋果在造車上壹直走走停停的原因,也是庫克近年來不願意回答的最大問題。
監管機構也試圖讓數字市場更具競爭力和活力。
預計蘋果將贏得對Epic Games的訴訟。Epic Games指控蘋果非法保護其應用商店。Epic Games是壹款流行的在線電子遊戲遊戲《堡壘之夜》的開發商。該裁決將於今年晚些時候發布。然而,即使蘋果在美國法院勝訴,其他地方的反壟斷機構也不會輕易放過蘋果。
今年7月,歐盟委員會(European Commission)副主任兼歐盟總信托(general trust of European Union)向蘋果發出警告,稱歐盟擬議中的數字市場法不會允許它以隱私和安全為由限制App Store中的競爭,正如蘋果在Epic訴訟中所辯稱的那樣。放松應用商店的規則和低傭金(大多數應用程序目前購買高達30%)可能會嚴重削弱蘋果利潤豐厚的業務。
像庫克這樣長袖善舞的職業經理人,很有可能克服這些劣勢。但最後不是他就不好說了。畢竟他能不能熬過下壹個十年,還是個未知數。
什麽樣的人能接替庫克?
所以問題來了,下壹任接班人會是誰?
壹位前蘋果高管曾提出壹個激進的建議:蘋果應該停止做奢侈品的小販。他認為,公司上個季度超過40%的毛利率正在讓公司變得懶惰。
為了保持高利潤,蘋果不斷向開發者和供應商施壓。相反,蘋果應該利用自己的實力和尖端技術,為地球上尚未享受到數字時代好處的30億人開發設備和服務。
這可能有助於解決蘋果的增長問題,但不太可能得到熱愛利潤的股東的認可。最常被提及的可能接替庫克的人是傑夫·威廉姆斯,他對現狀的背離並不那麽徹底。
威廉姆斯被很多業內人士視為“比蒂姆·庫克更好的蒂姆·庫克”:不僅是外貌(高瘦灰發),還有思維和閱歷。
2010起,他以首席運營官的身份接管了庫克原來的運營,負責蘋果的供應鏈和運營。這些在過去的十年裏給公司帶來了不錯的利潤。
但是為了保持蘋果的繁榮,蘋果的下壹任CEO可能需要壹套不同的能力。
文/白墨
編輯/井鹽