2.總結證券營業部的經營情況並進行分析，向證券營業網點領導匯報；
3.統壹保管證券營業部的客戶信息；
4.負責IA團隊客戶各種業務數據的登記、驗證、交易驗證和分析；
5.負責客戶投訴並圓滿解決；
6.負責證券營業部綜合後臺事務；
7.證券營業部總經理辦公室交辦的其他工作。
證券營業部綜合管理部經理職責
主要工作職責如下:
1，負責證券營業部日常交易業務及綜合後臺事務；
2、證券營業部櫃員系統操作權限審批；
3.核對客戶開戶數據、銀證轉賬業務數據和單據以及其他櫃臺業務數據和單據；
4.組織綜合管理部人員的相關業務培訓；
5.加強與其他業務部門的溝通與合作；
6.監督、檢查和考核綜合管理部各崗位人員的業務，執行證券營業部經理室制定的綜合管理部考核辦法，並制定相應的具體考核辦法；
8、負責協調處理客戶投訴、計算機系統故障等突發事件，確保證券營業部證券交易各環節的正常進行；
9.完成證券營業部行長辦公室安排的其他工作。證券營業部開戶的職責
主要工作職責如下:
1.指導客戶正確填寫《自然人(機構)證券賬戶註冊申請表》和《經紀代理業務協議》文本；
2.按照標準化流程完成客戶股票開戶、基金開戶、開放式基金交易開戶、指定交易、分托管、客戶信息查詢、客戶銷戶、賬戶掛失、密碼修改；
3.負責證券開戶及櫃臺業務專用章的保管和使用；
4.指導客戶辦理第三方存管和銀證轉賬業務，負責解答客戶資金存取和銀證轉賬業務的相關問題；
5.負責資金賬戶和股票賬戶開戶資料的裝訂、保管和傳遞；
6.負責客戶資金和賬戶的凍結和解凍；
7.按照經紀業務流程和服務流程的規定，為客戶、市場經理、銷售人員及營業部其他部門或崗位提供優質服務；
8、根據相關規章制度的要求，保存客戶資料及各種業務單據和憑證，為查詢統計管理提供支持；
9.加強與客戶的溝通，向證券營業部相關人員反映客戶的意見和建議，主動為客戶提供現有服務產品的定期咨詢，或應客戶要求提供其他必要的咨詢，詳細、準確地解答客戶關於交易的各種疑問；
10.以停牌、配股、配股、中簽、分紅、系統升級、通訊方式變更等多種形式及時發布與交易相關的信息。
11.完成領導交辦的其他任務。
證券營業部綜合管理員的職責
主要工作職責如下:
1，負責執行總部和證券營業部的各類規章制度；
2.負責分析IA團隊各項業務數據:人均產能、專職營銷人員發展、營銷團隊績效、註冊檔案管理等。
3.負責IA團隊個人及團隊客戶的登記、驗證、交易統計，IA團隊員工及團隊基本工資及福利工資、各類獎金的核算；
4.負責員工轉正、晉升、轉崗、考核、培訓、人事檔案管理、工資單制作等人力資源事務；
5、負責證券營業部高管人員和顧問資格審批材料或年檢材料的準備；
6.負責相關文件資料的收發、整理、登記、傳遞、歸檔和查閱，以及業務檔案的歸檔和保管；
7.按照公司和證券營業部的管理規定刻制、發放、啟用、使用、停用、保管、歸檔和銷毀印章。
管理，負責監督和不定期檢查業務專用章的使用；
8.處理日常行政事務，協調與當地相關單位的公共關系，接待和處理來訪，辦理工商行政登記、年檢和變更登記；
9.負責證券營業部各類會議和活動的具體組織、紀要和文件起草，並對會議決定的相關事項進行監督；
10，負責各類固定資產、辦公用品、清潔衛生用品、勞保用品、生活用品的登記、保管、發放和檢查；
11，負責證券營業部的安全衛生工作，交易場所的布置，公共物品的擺放；
12.參與各類辦公、清潔衛生、勞保用品及生活用品的采購；
13，保證車輛運行安全，辦理車輛年檢相關手續；
14、完成領導交辦的其他工作。