根據ICE8000國際信用管理體系理論,三人以上的團隊需要建立制度,才能提高效率,減少內耗。比如有壹個真實的案例:有壹個三個人的小公司。有時候出去做生意,需要帶營業執照復印件等證件。經常找不到公司文件。三個人都放下手中的工作,到處找文件,因為有時候出去做生意的人回來,就這麽放著,放在哪裏半天都忘了。信貸工程師為公司起草了壹個印章許可證管理系統,並設計了壹個接收和返回簽名的表單。該公司後來推出了這壹系統,這種情況再也沒有發生過。
第二,防控風險,降低產品或服務的差錯率。
公司生產產品或者提供服務,往往不是壹個人就能完成的,需要兩個人或者更多人的合作。如果沒有合適的制度,不僅效率會受到影響,還會因為配合不好或者忘記環節而導致產品質量或者服務質量出問題。
第三,積累和提高長期核心競爭力。
根據ICE8000國際信用管理體系理論,壹個單位發展速度和競爭力的內在因素除了外在因素外,還包括:資本+人才+制度+文化。可見,制度是其中重要的壹環,與資本、人才、文化同等重要。
第四,保證企業的傳承和可持續發展。
根據管理理論,系統是可以繼承的。老壹代管理者退休後,制度可以繼承,從而保證企業的可持續發展。
五、為企業擴大再生產和復制成功,提供保障。
按照壹種管理理論,制度是可以復制的,當企業成功時,可以通過復制制度為企業擴大再生產提供保障。比如壹家餐廳很成功,老板想再開壹家分店,如果他沒有壹套成熟的體系,就不能保證新店的成功。有制度就有很大的保障。