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為什麽中國的企業做不了多少?

為什麽中國企業做不了多少?

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現在,大家都在呼籲:中國缺乏企業家和人才。但我不這麽認為。我擔心的是,中國不會缺少企業家和想當老板的人,而是缺少願意為老板服務,真心為老板服務的有道德的職業經理人。中國的企業能成長起來嗎?中國的民營企業能發展起來嗎?很大程度上也取決於職業經理人的道德水平。

如果妳家裏請了保姆,妳會選擇什麽樣的人?妳可能會選擇壹個更有能力,更敏捷的人,這是不夠的。妳需要更多壹點。這個人比較靠譜可信。

職業經理人是做什麽的?保姆:企業的保姆,用個人資本的話說,就是企業代理人。如果職業經理人缺乏足夠的、值得信賴的職業道德,這樣的經理人不僅對企業沒有好處,對整個國家也有很大的危害。

中國經濟能否在21世紀實現飛躍,如期成為世界經濟強國,很大程度上取決於經濟增長的源泉能否從新的小企業進入轉向現有企業的擴張。所謂小企業從小到大,就是企業的委托代理鏈條逐漸拉長。但是如果我們的代理人不值得信任,哪個老板會把企業的管理權交給他呢?

企業老板選擇妳替他管理,至少有兩個原因:壹是他相信妳比他更有能力,就像母雞在他手裏壹天只能下壹個蛋,在妳手裏壹天只能下兩個蛋;第二,他相信妳,就是妳不會煎這兩個雞蛋,哪怕妳吃了不止壹個。妳吃壹個半,他就不需要用妳了。

壹般來說,企業是動態的,壹個所有者不容易評價妳的能力和可依賴度,也就是信息不對稱。也就是妳知道他不知道。當妳知道他不知道的時候,妳怎麽能有動力為他工作?西方有三個方面需要規範:

第壹,法律。從法律上講,經理是公司的代理人。所謂代理,就是妳做決策,采取行動,別人承擔責任。在這方面,有公司法、證券法、破產法來保護承擔責任的人,因為只有當他們能夠保護承擔責任的人時,他們才願意把企業交給別人。

第二,內部激勵機制。每個人的行為都是為了自己。怎樣才能讓每個人都為自己而做,又不損害別人的利益?應該有壹個好的內部激勵機制。簡單來說,妳給老板賺的錢越多,妳得到的就越多,這是正相關的。這也是為什麽在西方,經理人拿到工資和獎金是不夠的,最後還要拿到股票期權。

光有這些還不夠,還要看管理者的職業道德。首先,法律能處理的問題是雙方都能看到的,法院能判決的,但是企業很多事情只能壹方看到,另壹方看不到。作為管理者,妳知道自己是不是偷了企業的資產,老板不知道;再說了,就算妳知道,老板也知道,但是法院沒法判決。

其次,內部激勵機制契約只能基於可觀察的指標。比如根據利潤獎勵經營者,假設利潤是可觀測的。但是很多經營活動不僅關系到今年的利潤,還關系到明年的利潤和後年的利潤。如果只按照今年的利潤來獎勵,妳可能會想辦法在雇人和設備投入上把今年的利潤做得很高,然後卷款跑路。尤其是利潤指標可以被操縱。

從實際出發,如摩托羅拉,可以從總部派人到中國擔任摩托羅拉中國公司總經理,並被授予人事權、投資權和銷售權。這個經理能做好,企業也做得很棒。但是,如果把中國公司的部門經理派到美國分公司當總經理,三年後這個分公司會是什麽樣子?理想情況下,可能是他做得很好,但這種可能性很小;最大的可能是公司經營不善或者死了,但是他把公司的客戶搶走了,自己開了另壹家公司。

現在民營企業的苦惱也是如此。比如希望集團的老板,他最擔心的不是產品,不是市場,而是被派到國外分公司的經理,過幾年還會經營飼料公司跟他競爭。有人認為,中國的企業要做好做大,就要有戰略眼光,要有好的技術,要有好的產品,要有好的市場。這些當然重要,但不是最重要的。如果妳有好的產品,科技含量高,市場好,但是賣產品的錢進不了妳的口袋,妳寧願把市場做小也不願意做大。沒有可靠的職業經理人,企業是不可能做大的。

有人悲觀地說,華人世界的企業大多是小企業。就是因為這個因素,偶爾會出現大企業,僅靠家族管理維持。由家人、朋友、老鄉管理的企業,最終會受到人力資源的限制,更有甚者,如果道德水準不高,家人、朋友、老鄉也會背叛企業。當然,對於企業來說,小企業可以活得很好,不壹定要做大,但是對於國家來說,如果沒有有競爭力的大企業,經濟發展會受到很大影響。

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