ZTO快遞現已成為國內快遞企業中業務規模較大、發展迅速的第壹方陣。2017年全年包裹量達到62.2億件，同比增長38.3%，高於行業28.1%的平均增速。到2017 12 31，中通擁有約29000個服務網點，82個分揀中心，9500多個網絡合作夥伴，4800多臺長途車輛，2000多條幹線。到2017、11年底，網絡達到97.69%以上的縣，鄉鎮覆蓋率超過81.5%。
2016，16年10月27日，ZTO運通成功登陸紐交所，這是當年美國證券市場規模最大的IPO，也是2014年阿裏巴巴赴美上市以來規模最大的中國IPO。ZTO快遞在美國上市，為世界打開了壹扇了解中國快遞發展的“窗口”。
2065 438 9月21日晚間，ZTO快遞發布公告稱，基於快遞行業發展現狀和趨勢，為進壹步保持服務質量，提高客戶滿意度，從今年6月10起啟動快遞費用調整機制，調整全國至上海的快遞費用，具體費用調整幅度由各地服務網點根據總部的指導意見和建議，結合自身實際情況執行。
公司名稱:快遞有限公司外文名稱:快遞總部所在地:上海市青浦區華新鎮華智路1685號成立於2002年5月8日經營範圍:快遞服務公司性質:有限公司公司口號:享譽中國通達天下董事長:賴。簡稱:ZTO快遞成立地點:上海行業:物流行業組織形式:股份公司發展、經營範圍、企業文化、公司財務報告、產品及服務、老化件、增值服務、數碼產品、港臺件、國際件、售後服務、中通生態系統、榮譽榜、2005年、2006年、2007年、2008年、2009年。2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2065438.2003年，企業官網建立。2005年在民營快遞行業率先開通長三角至廣東、北京的省際班車。通過了ISO9001:2000: 2000國際質量管理體系認證。2008年，公司所有幹線車輛安裝了GPS衛星定位系統，網絡費用財務結算由人工結算變為系統結算，並開始承接淘寶業務。2009年，ZTO快遞的日均業務量增加到50萬票，年總收入達到30億。同年，總部基地在上海青浦區建成。2010啟動“全網融合”戰略，內部進行股份制改革。2011日均業務量達到1萬，並在東莞、泰州、無錫等擁有自主產權的配送中心建設上進行投資。2012年，10周年，公司日均業務量突破200萬票。2014 165438+10月19 * * *總理參觀了ZTO快遞浙江義烏青巖劉村網點。2015年9月24日，* * *總理視察中通河南鄭州保稅區分揀中心，並會見中通董事長賴。2016 10 10月27日在紐交所成功上市。2017 10 6月10日，ZTO快遞發布漲價公告。2018年5月30日，Cainiao.com與ZTO運通宣布達成戰略投資協議。阿裏巴巴、菜鳥等向ZTO運通投資138億美元，持股約10%。雙方將探索新的物流機遇，推動行業數字化升級。經營範圍:國內快遞、國際快遞(郵政企業專營業務除外)、海陸空國際貨運代理、倉儲服務、搬運服務、國內貨運代理、企業形象策劃、營銷策劃、公關活動策劃、企業管理咨詢、商務信息咨詢、供應鏈管理、機械設備租賃、機械設備銷售、機電產品、電子產品、通訊設備、服裝鞋帽、辦公。依法必須審批的項目，經有關部門批準後，方可進行。企業文化的使命是用我們的產品創造更多人的幸福(它包含三層含義:壹是幫助更多人創業，實現更美好的新生活；二是幫助客戶成長，削減成本，提高效率，為客戶創造價值；三是為社會排憂解難，降低物流成本。實現“從工廠到用戶，從農場到餐桌的全鏈路管理”)中通的願景是做有尊嚴、受尊重的百年企業核心價值觀:共建、共享、信任與責任、創新與創業精神；責任、透明、公正和共享的文化理念；公平、效率和結果的管理理念；中通的目標是成為世界壹流的綜合物流服務商，這直接體現了企業文化:自信。責任我們的期望:所有中通人都能擁有健康的身體，快樂的工作，幸福的生活。從2011到2015，中通的快遞包裹年復合增長率(CAGR)達到80.3%，而同期中國的年復合增長率為54%。2016年，ZTO快遞業務量為44.98億件，約占2。2017第壹季度，包裹總量165438+7500萬件，同比增長41.9%；第二季度包裹攬收總額6543.8+0.493億，同比增長37.6%，高於同業30.7%的平均增速。第三季度包裹投遞量654.38+0.5359億，同比增長39.4%。第四季度包裹投遞量2015萬件，同比增長35.8%。在件數和市場份額快速增長的同時，ZTO快遞以其運營效率展示了其盈利能力。其營業收入從2014年的39億元增長到2015年的610億元，增長55.9%。ZTO運通2016年收入97.89億元，同比增長60.8%。毛利為人民幣34.43億元，較2015年的人民幣20.88億元增長64.9%。調整後凈利潤為26，543.8元+0.65億元，較2065.438+05增長76.8%。營業利潤率從2014年的15.4%增長到2015年的25.1%，2016年上半年達到24.9%，成為全球最高的上市快遞公司之壹。2018年3月9日，ZTO運通發布了公司截至2月31日的2017年第四季度及全年財務報告。財報顯示，2017年第四季度，ZTO快遞收入43310億元人民幣(人民幣，下同，約6.657億美元)，同比增長35.7%。凈利潤為1.221.9億元人民幣(約合1.878億美元)，去年同期為7.398億元人民幣，同比增長65.2%。ZTO快遞2017財年營收為人民幣1306億元，同比增長33.4%；凈利潤為365，438元+5，890萬元，同比增長54%。產品服務限時件次日達:在規定的服務範圍和送達時間內收發，承諾次日24點前送達的快遞服務。隔日送達:在規定的服務範圍和投遞時間內收寄，承諾後天24點前送達。三日到:在規定的服務範圍和配送時間內接收配送，承諾3天24點前收件配送。增值服務:根據客戶指示到指定地點領取快件，並將快件送到指定收件人處。取件服務:根據寄件人的指示，在指定地點領取快件，並投遞到指定目的地。優鮮派送:“優鮮派送”是中通公司推出的壹項不同於“普通件”的派送服務，主要針對生鮮、水果等時效性和安全性要求較高的產品。通過集貨、中轉、發貨的槍支預警，第壹時間將產品轉移到下壹環節，以更快的速度完成整個發貨過程。代收貨款:根據寄件人(賣家)與收件人(買家)的交易協議要求，我們為寄件人提供搬運、投遞貨物，代寄件人向收件人收取貨款，並按約定時間將貨款返還寄件人的服務。發貨:物流運輸費用由收貨人承擔，費用在貨到後支付給物流公司的快遞員。簽收:是指應寄件人要求，在規定的服務時間內，將收件人確認的收據、出庫單、收貨清單、發票等單據返還給寄件人的壹種增值服務。保價:根據客戶要求，按合同規定向寄件人收取保價。數碼產品電子面單:指用自粘熱敏紙印刷的面單，也稱熱敏紙快遞標簽、經濟型面單、二維碼面單等。可以縮短作業時間，優化配送流程。隱私面單:是壹種利用隱私通信技術隱藏收件人/發件人信息的方法，同時快遞員可以通過撥打安全號碼直接呼叫收件人/發件人，可以防止物流運輸過程中收件人/發件人隱私信息的獲取和泄露，為收件人/發件人提供可以保護隱私信息的服務。港、臺、港專線:中華人民共和國境內和中華人民共和國特別行政區的快遞業務。2011年9月，中通香港公司正式成立，為客戶提供內地與香港之間的快遞服務。臺灣省專線:分別在中華人民共和國和中國臺灣省提供快遞服務。2011年9月，中通臺灣省公司正式開業，為客戶提供中國大陸與臺灣省之間的快遞服務。FBA國際件空運稅:ZTO快運與航空公司簽訂了固定航班，通過空運加派件轉運。沒有倉庫排隊現象，時效穩定快速，讓客戶享受專線價格的快遞服務。中英專線:中英專線是中通國際與英國本土快遞公司YODEL合作，為中國的外貿和跨境電商賣家提供的通關快、時效快、價格優的優質專線物流服務。貨物在中國分揀，然後裝上直飛英國的航班。包裹信息在貨物到達英國之前發送到英國進行清關，貨物可以立即清關並發送到整個英國。適用於運輸價值高、時效性要求高的貨物。瑞友寶:中通瑞友寶是中通國際與法國郵政、瑞士郵政合作，為中國外貿及跨境電商賣家提供的專用物流服務，為中國電子產品出口設立了全國專線。通過與客戶的合作，所有貨物在到達中通倉庫(深圳倉庫)前已經按國家和渠道進行了分揀，到達中轉國家(如瑞士、英國、法國)時無需再次分揀，盡快提高中轉時間。瑞士郵校:中通瑞士郵校是中通國際與法國郵政、瑞士郵政合作，為中國外貿及跨境電商賣家提供的專項物流服務，直達法國、瑞士，為中國電子產品出口設立了專線。通過與客戶的合作，所有貨物在到達中通倉庫(深圳倉庫)前已經按國家和渠道進行了分揀，到達中轉國家(如瑞士、英國、法國)時無需再次分揀，盡快提高中轉時間。國際e-鮑彤:國際e-鮑彤是中通國際為滿足國際電子商務輕小件寄遞市場需求而推出的經濟型國際快遞服務。通過與海外郵政和各大電商平臺合作，為中國電商客戶提供寄遞服務。新奧寶:中通新奧寶是ZTO快遞與澳大利亞郵政合作開發的國際快遞服務，從中國直接寄往澳大利亞。實現快速通關和本地配送，可以解決國際快遞成本高、國際小包裹效率低的問題。俄羅斯專線:俄羅斯專線是中通國際與俄羅斯本地快遞CDEK合作，為中國B2C賣家提供的俄羅斯電商物流解決方案。售後服務售後寶:售後寶是營銷中心在做的主動售後服務。它是壹種服務，也是壹種產品。主動跟蹤每個客戶投遞的快件狀態；積極解決快件流通過程中的所有問題；主動向客戶反饋快件信息和處理結果；積極打造專屬客戶物流報告；積極為網點節約隱形成本；根據客戶的售後個性化需求制定售後計劃。中通生態圈中通生態圈不斷優化完善，中通國際、中通速遞、中通雲倉、中通遊喧等取得突破。榮譽榜，2005年4月，1，通過了ISO 9001國際質量管理體系認證。2006年，ZTO快遞榮獲“中國快遞行業十大影響力品牌”，ZTO快遞榮獲“中國快遞行業顧客滿意、安全、信賴十大品牌”，ZTO快遞入選“2007年上海現代服務業民營企業100強”。2008年，ZTO快遞(桂林分公司)榮獲2008年郵政統計先進企業，2009年，ZTO快遞榮獲國家郵政局組織的快遞服務規範知識競賽。ZTO快遞榮獲中國交通運輸協會頒發的“華夏銀行杯十佳電子商務物流服務企業”，ZTO快遞(石家莊、浙江分公司榮獲“2009年郵政統計先進企業”稱號，ZTO快遞(浙江、桂林分公司)榮獲“2010年郵政統計先進企業”稱號；2011，ZTO快遞榮獲“工人先鋒號”稱號。2012年，ZTO快遞(上海中通吉快遞服務有限公司前身為ZTO快遞)被國家郵政局授予“2012年旺季全國快遞服務先進企業”稱號，ZTO快遞被授予“全國交通行業文明單位”稱號(2012-2006)。8+03)稱號2013 ZTO快遞榮獲“2013年度上海市青浦區納稅百強”榮譽稱號ZTO快遞(上海，桐廬分公司)榮獲“2013年度郵政行業統計先進企業”榮譽稱號ZTO快遞(上海中通吉快遞服務有限公司前身為ZTO快遞)榮獲“慈善愛心溫暖創新”稱號2013、 以及ZTO快遞客戶服務中心榮獲* * *團中央、國家郵政局、交通運輸部授予全國青年文明號示範集體榮譽稱號，ZTO快遞榮獲“2014新服務業最具成長性企業”榮譽稱號，ZTO快遞榮獲2014行業新聞宣傳工作“突出貢獻獎”榮譽稱號； ZTO快報榮獲2014年度“傑出創新獎”榮譽稱號。2015年，ZTO快遞獲得“2015年度中國優秀物流企業”稱號，ZTO快遞獲得“2015年度上海快遞行業發展優秀企業”稱號，ZTO快遞獲得“2015年度上海快遞行業投訴處理質量優秀企業”稱號，ZTO快遞(貴州分公司)獲得“2015年度貴州”稱號。服務保障突出貢獻獎，2015貴州快遞旺季服務保障安全防控獎，2015貴州郵政統計先進企業等多項榮譽稱號。ZTO快遞榮獲2015年度上海市專業化創新型中小企業。ZTO快遞在2015中國技能大賽中獲得上海快遞行業職業技能大賽優秀組織獎。ZTO快遞榮獲首屆上海快遞行業職業技能大賽團體獎。ZTO快遞(上海分公司)榮獲全國交通行業文明單位。“2015上海市投訴處理質量優秀快遞公司”、“2015年度上海市快遞行業發展優秀企業”等榮譽稱號，ZTO快遞榮獲“2015年度上海市浙江商會返鄉創業優秀會員貢獻獎”，ZTO快遞榮獲“2015年度上海市郵政行業新聞宣傳先進單位”稱號，ZTO快遞榮獲中國交通運輸部於年頒發的“全國交通運輸行業文明名單”ZTO快遞榮獲“2016年度上海市青浦區納稅百強”稱號，ZTO快遞榮獲“上海慈善之星”榮譽稱號，ZTO快遞(四川分公司)榮獲2016年度成都物流行業誠信建設先進單位榮譽稱號，ZTO快遞榮獲“2016年度中國快遞最佳服務提升獎”，ZTO快遞榮獲“2016年度”。中國最佳新股公司ZTO快遞榮獲2016年度青浦區納稅百強快速貢獻獎ZTO快遞榮獲2016年度快遞物流行業信息安全四項大獎(優秀運維團隊獎/優秀案例獎/優秀進步企業獎/優秀個人獎)ZTO快遞榮獲2016年度郵政行業統計先進企業ZTO快遞榮獲20655年度“快遞行業集聚發展特別貢獻獎” ZTO快遞榮獲“上海市快遞行業職業技能大賽”團體第二名和優秀組織獎。 優秀指導獎等獎項ZTO快遞(延邊分公司)榮獲國家級“青年文明號”榮譽稱號，ZTO快遞榮獲“信息安全優秀進步企業獎”、“信息安全優秀運維團隊獎”。“信息安全優秀案例獎”、“信息安全優秀個人獎”等四個獎項授予國家5A級物流企業ZTO快遞。中通全資子公司上海中通吉網絡科技有限公司獲得“國家高新技術企業認證”。2018年，ZTO運通榮獲“2017年度青浦區納稅百強”和“2017年度青浦區創新創業優秀人才團隊獎”。ZTO運通連續多年獲得青浦區納稅百強稱號，在2018年青浦區納稅百強榜單中排名第二。團隊建設2014年4月，ZTO快遞集團開展以“構建和諧團隊”為主題的素質拓展培訓活動2015年4月，ZTO快遞集團投資數百萬元在雲龍縣民建鄉建設中通希望學校。2016年5月8日，ZTO快遞集團慶祝14周年，於2016年舉行集體婚禮。2017年3月，ZTO快遞集團為家屬組織了“送健康送溫暖”活動，為公司員工提供了現場測量血壓、身心健康咨詢等服務。2017年5月8日，ZTO快遞集團慶祝15周年，並於2065438年6月30日在2017舉行集體婚禮。ZTO快遞集團舉行歌詠比賽，慶祝建黨96周年。2017年6月，ZTO運通籃球隊參加青浦區企業職工籃球聯賽暨EBA企業超級籃球聯賽(青浦賽區)“香花橋杯”並於2017年7月獲得冠軍。ZTO快遞集團組織壹線快遞員參加體驗“慢生活”2017年8月，ZTO快遞集團參加快遞行業“黑馬杯”籃球邀請賽2017年8月，獲得社會公益類冠軍2015年，ZTO快遞集團通過雲南省青少年發展基金會分別在雲南省雲龍縣和蘭坪縣捐款100萬元。2017年6月，ZTO快報聯合上海市青浦區教育局舉辦了“小手拉大手，綠色繞地球”“夢想1+1”公益活動。