個人建議:
中國移動金融科技有限公司的扣款壹般是自動的。在大多數情況下,如果用戶已經設置了話費自動扣費業務,中國移動金融科技有限公司會每月定期向用戶發起扣費操作。如果用戶綁定了自動支付,用戶的資金會被自動扣款。
如果用戶不想使用該服務,可以在自己的手機銀行中操作,通過這種方式去掉中國移動金融科技有限公司的扣款服務。
中國移動金融取消收費的方法:以蘋果12和ios14為例。
1.首先進入手機銀行軟件,點擊左上角的登錄,然後成功登錄手機銀行。
2.成功登錄後,點擊右上角的更多進入“設置”選項。
3.接下來,點擊設置界面上的“安全中心”選項。
4.然後,在安全中心的選項中,選擇並點擊“管理快捷支付”。
5.填寫您的個人信息。
6.然後,進入快捷支付管理界面,點擊下面的選項,停止快捷支付服務。
7.最後妳會發現快捷支付方式已經成功暫停。
電子商務法規定,經營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式引起消費者註意。《消費者權益保護法》還規定,經營者在經營活動中使用格式條款,應當以顯著方式提請消費者註意與消費者有重大利益關系的內容。但很多app並沒有“顯著方式”提示如何取消自動續費服務,用戶取消自動續費也不是那麽方便。因此,APP自動續費構成了對消費者自主選擇權的侵犯。
維護消費者權益的途徑:
(1)協商和解。發生爭議後,消費者與經營者在自願、互諒的基礎上,通過直接對話、陳述事實、講道理、分清責任等方式達成和解協議,使爭議得以解決。這種快速簡單的爭議解決方式對消費者和經營者都是壹種理想的方式。
(2)投訴調解。消費者與經營者發生消費者權益爭議後,請求消保委進行調解,即由第三方對爭議雙方進行說服、溝通、調解,促使雙方達成爭議解決。