記者杜萌提到買基金，很多人更傾向於支付寶、田甜基金等第三方機構。相比互聯網渠道的巨大流量，公眾公司的自營app往往被投資人忽視。今年以來，方正富邦和英達基金兩家公司已經宣布暫停自己的直銷應用程序。早在2020年，德邦基金就以業務調整為由，宣布終止德邦基金app手機應用軟件的運維服務。人氣基金經理邱東榮所在的中庚基金，壹直沒有自營app。本月初，中歐基金發布公告稱，擬將網上直銷平臺開戶、認購、申購、贖回、轉換、定期定額投資等基金銷售業務逐步劃轉至中歐財富。中歐財富作為中歐基金控股的基金銷售子公司，具有基金銷售資格。當財富管理成為資產管理行業的發展趨勢，公募基金是否願意讓出自己的位置？7月15日，前海開源基金公司宣布，旗下直接交易平臺APP“前海開源基金”更名為“基金星球”。為什麽要這麽更新？前海開源基金星球APP負責人簡悅表示，此次升級有壹個重要變化，就是基民需要“持證”購買基，這在業內尚屬首創。“我們希望從對投資人利益負責的角度出發，確保用戶在成為投資人之前具備相應的投資認知，在基金星球APP上推出‘基礎人群認知水平評估’。用戶只能通過評估購買非貨幣基金；對於考核不合格的用戶，基金星球APP還提供定制化的學習內容，幫助他們了解相關知識，從而增強他們對基金和投資的理解。”簡悅說。對於公募來說，解決直銷問題還有很長的路要走。“基金公司做直銷app，成本比較大，主要是人員成本、引流成本、監管成本、運維成本等。”華南某千億規模公募運營部人士表示，“如果直銷渠道的銷售規模上不去，基金公司直銷的成本將遠大於收益，投入產出不成比例。那麽繼續維持直銷App的運營會有很大的壓力。”“近年來，基金公司的App功能差異並不多。基本功能包括買賣投資功能、社區、資訊、直播、短視頻等。”該人士分析，互聯網產品的運營和新客戶的獲取並不是基金公司的優勢，基金公司很難大量留住用戶。上網流量達到峰值，流量費用控制成為難題。“基金公司獲取壹個活躍有效的新客戶的成本不低於500元，這已經成為很多基金公司拓展客戶的沈重負擔。”權衡之後，很多中小公募公司會選擇放棄直銷app，轉而依靠銀行、券商、互聯網第三方代銷渠道。百家基金副總裁王群航說。根據中國資產管理協會發布的壹季度公募代銷數據，銀行渠道股票代銷、混合公募基金規模為3.25萬億元，非貨基金代銷規模為3.85萬億元；券商渠道持有的股票代銷、混合公募基金規模為1.1.4萬億元，非貨基金規模為1.24萬億元；保險和第三方機構代銷的股票和混合公募基金持有規模為1.49萬億元，非貨基金持有規模為2.75萬億元。但大部分公募都不願意輕易放棄直銷渠道。上海壹位管理規模超過5000億元的公募人士表示，直銷渠道對於公募基金具有重要的戰略意義。“目前整個行業都在從資產管理向財富管理轉型。基金公司在轉型過程中，需要面對C端用戶，建立自己的平臺。”該人士表示，基金投資是基金公司理財業務發展的重要機遇，可以解決直銷平臺品類單壹的問題。壹些具有品牌特色的中小基金公司，正在依靠品牌效應，在直銷渠道上與客戶建立深度信任關系。
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