時隔壹年,已經畢業的劉雯和同學們還在“維權”。
2065438+2006年6月,Xi外事學院文學院大三學生在學校參加了壹場職業介紹會。前來宣講的是陜西優易客科技有限公司xi安分公司(以下簡稱“優易客Xi安分公司”),壹家專門從事UI設計等培訓課程的機構。公司承諾:經過培訓,公司可以幫助推薦給合作的各大企業,找到底薪3500元以上的工作。
劉雯和其他五名學生與這個機構簽訂了協議。事後,他們發現承諾的工作推薦“變了”,還拿了壹萬元貸款。在花了長達五個月的時間學習後,妳不得不指望自己找到壹份工作。
在劉雯等人看來,機構的培訓不管用,不限次數的推薦敷衍了事。而且錢早就打給機構了,就算和機構在後續的就業推薦上產生糾紛,我也脫不了債。
但在培訓機構看來,問題在於“意見不壹致”和“學員認識錯位”。
值得關註的是,劉雯表示,他們之所以對組織深信不疑,是因為那場宣講是由學校相關人員主導的。優易科Xi分公司還與他們的學校建立了“大學生互聯網就業實訓基地”,在該機構的官網上也被列為“合作院校”。
記者發現,該機構的宣傳在壹定程度上被誇大了。其介紹的多家知名合作企業均否認所謂合作的存在,有的明確表示“這種推薦和學生自己投簡歷的效果沒什麽區別”。
無論如何,這些學生都要如期還清債務。事實上,找工作時“培訓貸”並不是個例。
今年65438+10月,有人總結出壹份多達92家的“詐騙公司”名單。截至記者發稿時,這些公司大多仍在繼續推進上述業務。
零學費培訓本來就是助學貸款。
劉雯壹直記得,在宣講會上,優易客Xi安分公司的工作人員營造出壹種“學了這個專業(UI設計),月薪會高,工作也好找”的感覺。
她說,機構的老師當時承諾,經過5個月的培訓,保證學員能通過培訓考試。學生因此可以享受到該機構與其他企業之間建立的良好合作關系,然後找到壹份好工作。
課程“首付”100元。劉雯和五個同學先後交錢,預定了下壹批培訓。但培訓課程結束後,他們都沒有找到與培訓內容相對應的工作。甚至有壹個同學,通過自己的努力,直到今年6月,終於塵埃落定。
他們覺得被欺騙了。"那個組織當時沒有履行承諾."。劉雯表示,雖然簽訂的就業服務協議中寫明“甲方有義務根據乙方的學業水平、學習成績和個人素質表現進行系統嚴謹的測評,並為符合條件的學生提供匹配的面試機會,可不限次數推薦”;實際上,該機構只是收集了學生的簡歷進行投遞,並在學生的QQ群裏發布了幾條相關單位的招聘信息。
還有就是學費的繳納。劉雯回憶,在簽協議前,他們被告知課程總費用為1 ***15800元。因為都是學生,不用壹次性付清學費,可以先培訓,就業後再還款。
所謂的還款模式是“12+12”:前12個月,機構每月為學員支付壹定的服務費,學員在第二個12個月每月還款。
但開學沒幾天,機構的老師就開始催促他們簽訂就業服務協議,並在支付方式上勾選“第三方支付”。劉雯和她的同學這才知道,所謂的“先培訓,後還款”就是貸款。
劉文說,簽訂協議當天,優易客Xi安分公司向學生介紹了合作貸款公司,貸款熊的工作人員來到教室,講述貸款流程。
劉文和同學們在手機上登記了姓名、學校等身份信息,用身份證在講臺上拍照,上傳證件後完成貸款審核。“貸款不到兩天就通過了(貸款成功)。”
然而,他們沒想到的是,簽約後的第壹周是繪畫基礎課,第二周是軟件課的開始。“當時覺得課程不適合,但已經不退了。”事後她才發現,就業協議赫然寫著“甲方接收培訓課程3天後,乙方不退還學費”。
參加培訓的還有劉雯的同學王佳。王佳介紹,老師曾明確承諾“終身推薦就業”,並告訴她,如果就業後覺得經驗不足,可以回培訓班免費培訓。其實她在找工作的時候就發現,應聘者對UI設計的應聘者要求很高。“培訓班的學員壹眼就能看出來。”
她回憶說,組織的老師曾讓他們假扮有經驗的老員工去壹些企業面試,他們也被組織面試了。
培訓機構“進”校園
優易客Xi安分公司官網顯示,與劉雯簽訂協議的優易客Xi安分公司只是優易客名下的壹部分,總部為山西優易客科技有限公司(以下簡稱“山西優易客”)。
記者以顧問身份致電山西優易客。這家機構的課程老師說,參加培訓後,會根據學員的就業意向,在全國範圍內推薦就業單位。壹方面,企業會不定期來培訓機構,通過企業雙選的形式選拔人才;另壹方面,會根據學生的就業意向選擇用人單位並安排面試,學生可以直接去參加面試。同時,機構會無限次推薦學生:不斷跟蹤學生就業情況,反復推薦。
但劉文告訴記者,培訓結束後的初期,機構曾在QQ群裏發布過壹些招聘信息,但沒多久就成了“甩手掌櫃”。該機構也回應了質疑學生“應該反思為什麽沒有找到工作”。
劉雯和王佳都表示,該機構從未對他們進行過壹對壹的推薦。王佳回憶說,她只經歷過壹次“定制”推薦:機構老師先在群裏問“誰有空”,回答完就被告知去某個地方。那天,老師帶著她和另壹個同學去壹家公司面試,問了壹些專業問題。後來,她沒有得到面試公司的消息,那是機構老師和她最後壹次關於就業推薦的聯系。
對此,優易客Xi安分公司負責人張洪帥表示,壹些學員在培訓課程結束後並不想馬上找工作,但後來他們向公司反映了自己的不滿。“這很難調整”和“有些(理解)錯位”。他還強調,院校註重技能培訓,不以就業為導向。
張洪帥向記者推薦了幾名優秀學生。記者聯系後發現,他們大多在培訓前都有壹定的學歷背景。機構的老師聯系了他們五六次,詢問就業情況,但這些學生最後基本都找到了自己的工作。
劉雯覺得自己被“坑”了。更讓她無法接受的是,她是從學校了解到這個機構的。據她所知,該組織每年都在學校連續舉辦講座和培訓班,平均幾乎每四個月就接受壹批新生。
劉雯的壹位學姐也表示,今年上半年,她所在的班級也接到通知要參加組織的宣講會。
王佳告訴記者,宣講會的消息是系裏輔導員告知的,學院院長也出現在宣講會現場協助維持紀律,壹度讓他們對機構的培養和承諾深信不疑。
中國青年報·中青在線記者聯系了Xi外事學院招生辦,壹位老師對是否與優易客合作給出了肯定的回答。她說,這個互聯網培訓是“正常教學”,“專科生大二開始,本科生壹般那年畢業。”大二的時候要先報名,等畢業或者參加實習就業的時候再正式上課。
優逸客Xi分公司官網稱,Xi安已有20所高校與優逸客建立了設計相關專業,目前已完成與Xi 30所高校的深度合作。
值得註意的是,在全國企業信用信息公示系統中,2016年6月7日,16,壹家Xi安優易客網絡科技有限公司成立。這家公司與優易客Xi安分公司的法人相同,聯系電話相同,但地址卻在劉雯就讀的Xi外事學院南校區繳費大廳二樓2065438+。
今年7月25日,優易客Xi分公司被註銷。這家位於Xi外交學院的公司開始負責包括優易客Xi分公司在內的所有業務。
山西優易客客服和官網優易客的合作公司有:百度、小米、北京神州眾聯教育科技有限公司、北京龍發建築公司山西分公司、廣而告之、周遊世界等知名企業和公司。
記者找到了上述相關公司。百度和小米人事部工作人員回復沒有合作;公開宣傳並掌管世界的公司明確否認與該機構存在合作關系。
北京龍發建築公司山西分公司市場部負責招聘的工作人員也表示,該中介公司與優易客沒有任何合作。他還解釋說,零基礎的學生無法通過短期培訓學習到與平面設計相關的實用內容。“上速成班肯定是不行的。”
該工作人員指出,他們確實接受學校或培訓公司推薦的學生,但最終是否被錄用與學生的文憑和學歷關系不大,學生的實力起主導作用。如果妳想申請設計師的職位,妳至少要有2到3年的工作經驗。
有合作的北京神州中聯公司建議學生直接投簡歷。“自己投簡歷的機會和他們推薦的機會是平等的,不能直接去面試。要看能力和簡歷是否初步符合。”
來自貸款平臺的“火上澆油”
事發後,劉雯的家人幫她提前還貸。但讓劉雯氣憤的是,提前還款還有違約金:她和同學在今年四五月份壹次性還清了剩余還款,除了本金和相關服務費,還被扣除了五六百元不等的違約金。
事實上,據劉雯回憶,在還款期間,她曾三次咨詢貸款承擔人“提前還款是否影響還款額?”對方說沒有區別。事後,借貸熊和優易客Xi分公司均表示不知道具體情況。貸款熊還說“應該有違約金,只是妳當時沒問。”
王佳回憶,培訓開始時,有學員先交了800元給機構,最後這些學員的貸款金額變成了15000元。“我們根本不了解網貸。我們只知道學習後會把錢交給組織。結果簽合同的時候就來了貸款熊。”
其實早在去年就有媒體披露,很多公司以教育培訓為名,進行虛假宣傳,讓學生承擔高額貸款。上述貸款平臺也出現在當時的報道中。這些來自第三方平臺的“援助”,降低了學生報名培訓的“門檻”,但最終還是能如期而至,沒有夢寐以求的工作,卻有高額的貸款賬單。
劉文告訴記者,貸熊曾表示,前12個月為還款第壹階段,每月由機構支付189.6元服務費;第二階段,學生每月還款1438.13元,其中本金1317元,服務費121.13元。
記者算了壹筆賬。如果不提前還款,劉雯應支付的還款總額為19532.76元,其中包含服務費3728.76元,24期服務費高達23.6%。只算12分期的本金和服務費,服務費是本金的9%。貸款服務協議中的承諾明確寫明貸款年利率為6.5%。
此外,雖然借款人是學生本人,但這些學生告訴記者,在第壹階段,出借人並沒有從學生賬戶中扣錢。這份貸款服務協議也明確強調,培訓機構的教學質量,是否安排學生就業,機構推薦的就業薪資是否符合我的要求,都與這筆貸款無關,都必須履行還款義務。
培訓機構引入貸款平臺,畢業生以個人名義向信貸機構借款,作為入職前的“培訓費”,這些“培訓費”直接打入企業賬戶。表面上看,學生可以不交錢先入學;但實際上,貸款過程中高額的“服務費”被轉嫁到了大學生身上。壹旦他們接受了“培訓”,無論培訓機構是否兌現承諾,學生本人身上的高額貸款都無法撤銷或減免。
記者致電官網顯示的合作電話,貸款熊,目前已暫停服務。借貸熊咨詢的客服表示,借貸機構與培訓機構的合作並不是“機構合作後向培訓機構學員提供貸款服務”。而是培訓機構有學生需要貸款時,機構會推薦貸款平臺。
律師表示,優易客的宣傳有些誇張,與實際表現不符。“如果與合同約定的不同,未履行應履行的義務,違約要承擔相應的責任。學生可以通過訴訟主張對方的違約責任。”
他還指出,學校作為合作培訓機構,應該保護學生的相關權益。學生缺乏相關的社會經驗,因此負責就業的教師應承擔關心和保護學生權利的義務。
陳芳還建議,學生在簽訂合同時,要看清內容是否是自己想要的,是否與約定壹致,相關權利義務是否明確,重要名稱是否清楚,權益是否有保障。
目前,劉雯已經回家備考,準備和下壹屆畢業生壹起重新報考“大部隊”。壹起培訓的幾個同學,有的當了幼師,有的頻繁換崗,都和平面設計無關。只有王佳找到了壹份聽起來相關的工作,但她說這是自己努力的結果。“我在培訓班學的東西根本用不上。”