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婚戀交友平臺,亂象頻發。

近日,工信部開展APP侵害用戶權益問題整治“回頭看”,通報了14個問題APP、360手機衛士、愛情故事、安兔兔測評、百合婚戀、幸福亞朵等。工信部要求上述APP在3月21前整改完畢。

其中,360手機衛士APP由北京啟元科技有限公司開發運營,存在的問題為“超範圍收集個人信息”和“以彈窗信息騷擾用戶”。通過股權可以得知,公司由三六羅(SH:601360)全資擁有。

同樣,北京安兔兔科技有限公司(以下簡稱“安兔兔”)開發運營的“安兔兔評測(9.3.2)”也存在“彈窗信息騷擾用戶”的問題。貝多財經稱,安兔兔的控股方是上市公司獵豹移動(NYSE:CMCM)。

企業信息顯示,安兔兔成立於2013,註冊資本400萬元。目前,北京獵豹網絡科技有限公司為公司控股股東,持股比例為85%。陳昭和郝昕通過鄭州愛途途途信息技術有限公司控制15%的股份

在此之前,獵豹移動董事長兼CEO傅盛擔任安兔兔法定代表人,但2020年發生工商變更,由陳昭接任。同時,傅盛也不再是安兔兔的經理。此前,安兔兔由北京金山安全軟件有限公司(即“獵豹移動”)控股,後於2021變更退出。

特別是愛情故事APP和百合婚戀APP,均與百合佳緣網絡集團有限公司(以下簡稱“百合佳緣”)有關。其中,愛情故事APP的主體公司為武漢滴滴網絡科技有限公司,其控股股東為百合佳緣,百合婚戀APP由百合佳緣直接運營。

通報稱,愛情故事APP(8.5.0)涉及的問題為“欺騙、誤導用戶下載APP”和“應用分發平臺上的APP信息未明確到位”,對應的應用來源為“華為應用市場”。這意味著華為的應用市場也有壹定的審核責任。

在此之前,工信部發文明確提出“要重點整治以‘偷欄’、‘換樹’等方式欺騙、誤導用戶下載app的行為,特別是具有分發功能的移動應用欺騙、誤導用戶下載非用戶自願下載的app”。

另據報道,百合婚戀APP(11.4.0)存在的問題是“超範圍收集個人信息”和“APP強行、頻繁、過度征求許可”,運營方為百合佳緣。除了百合婚戀APP,該公司的APP還包括百合網和世紀佳緣。

值得壹提的是,百合佳緣被江蘇省消保委點名批評。江蘇省消保委9月26日發布的2021婚戀交友平臺服務狀況消費調查報告顯示,調查發現,佳緣、百合網(其中兩家已合並為“百合佳緣”)、珍愛網、我的主人良緣等5家涉事平臺存在退款規則不明確、宣傳承諾未兌現、會員信息審核不力等問題,嚴重侵犯了消費者的知情權和公平交易權。

貝多財經了解到,早在2015,“佳緣”就與“百合網”達成合並協議,兩家公司合並為同壹家公司。此前,世紀佳緣在納斯達克上市,合並後從美國股市退市。其中,董事佳緣和CEO吳擔任存續公司的聯席董事長和聯席CEO。

2021 12 10,江蘇省消保委還與相關方面舉行了網上“雲訪談”,百合佳緣、我主良緣、珍愛網均派出相關業務人員出席,並在訪談會上詳細介紹了針對舉報發現問題的整改情況和下壹步整改措施。

其中,百合佳緣表示,對於線上產品,用戶信息采用分步認證強制實名,聊天對話框自上而下安全提示用戶實名;在線用戶申請退款,優先考慮退款理由並作出說明。如果他們堅持退款,他們會酌情安排退款。

線下,用戶需要提供信息認證材料,由公司法務部門審核。對於異常材料,用戶需要配合驗貨取證,否則無法開通服務;線下用戶申請退費。如果公司沒有過錯,會員單方面解約需要扣除產生的服務成本。

2022年“3.15”前夕,廣東史靜新聞中心“史靜行”也對“網絡交友”進行了暗訪。據介紹,這些婚戀機構的服務已經形成了壹定的模式,壹般通過“虛構”招攬、“洗腦”營銷、“誘導”簽約、“拼湊”服務用戶。

據貝多財經報道,這已經不是世紀佳緣第壹次出現假相親了。早在2021,65438+2月,報紙就報道過,世紀佳緣的壹些銷售人員會故意註冊成為其他交友平臺的會員,或者參加線下交友活動,榨取客戶資源。

此外,佳緣表示,希望消費者和新聞媒體再次發現類似行為時,可以通過客服電話舉報。壹經查實,平臺將嚴肅處理。

但目前來看,佳緣還有很長的路要走。

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