業務決策也稱為業務級戰略和次優選擇。管理決策理論有很多。目前國內還沒有成熟的管理體系,基本都是從歐美日的理論改編而來。
通常,如果經營決策是戰略性的,不同規模的企業決策條件和能力有很大差異。小企業基本靠老板的經驗或者捕捉到的有限信息形成的感覺來做決策,公司則靠更多的數據來判斷。至於哪個更正確,沒有答案。
企業管理行為是壹種實踐行為,而不是科學行為。所以在國外的理論中,很少有人叫管理理論,而是叫實踐或藝術,就像道德壹樣,道德從來就不是科學的產物,也無法量化。它總是在實踐中,並沒有壹個普遍的標準。
但在數百年的實踐過程中,西方積累的壹些帶有經驗規律的理論框架仍然可以借鑒。中國是壹個非市場體制的國家,西方的管理理論基本上是建立在市場經濟基礎上的。我們需要關註這種差異,合理應用這些理論。
對於市場化程度高的企業,更精準的研究可能有助於決策;工業企業等市場化程度較低的企業,可能更多考慮的是政策或者企業之間的關系。
壹般的如何正確操作的答案,真的不是壹個問答可以回答的。影響決策的因素太多了,不可能壹壹列舉。那是壹本書。在企業咨詢的過程中,還需要了解企業資源能力、市場環境等諸多因素,才能給出壹些建議。
有些人想知道最重要的條件,其實沒有最重要的。企業的決策失誤,往往不是最重要的條件出了問題,而是最重要的條件變了,企業顧不上問題。所以現在企業是動態管理,不是靜態的。