轉眼間，XX年的上半年過去了。回顧這段時間，在公司領導和同事的支持和幫助下，我很好地完成了自己的工作。
通過半年的工作學習，工作模式有了新的突破，工作作風有了很大的轉變，工作心態也成熟了。同時也註意在工作中發現自己的不足，努力彌補，不斷追求自我完善。今年上半年的工作總結如下:
壹、日常助理工作
矽材料項目完成後，目前項目主要涉及光伏、太陽能水箱、生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作是積極協助他推進各項合作項目。具體工作可以概括如下:
1.針對具體項目，利用網絡資源和能源雜誌，收集整理產品、市場、合作夥伴的相關信息。對於光伏項目，利用辦公軟件access建立全球主要光伏公司的數據庫，全面掌握各公司的光伏產品信息，為選擇合作夥伴、開展合作打下良好基礎。之前沒有接觸過太陽能水箱和生物柴油項目，所以在項目準備階段，從上述產品的基礎知識中逐漸了解太陽能水箱的工作原理、加工工藝和生物柴油的市場前景。這些工作大大擴展了我的知識面。
2.翻譯每個項目的相關信息和德國專家xxx給高層領導做的工作報告。壹方面，新項目的開發使自己翻譯的內容發生了很大的變化，尤其是與機械、化工相關的專業術語，翻譯起來有些困難，有時甚至會出現看不懂中文術語的現象。意識到這個問題後，我開始註意這類詞匯和表達的積累。對於不懂的中文術語，我主動詢問同事，並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時能處理自如。另壹方面，在翻譯xxx寫的壹些資料和報告時，要註意糾正其不規範的英語表達，加強英語運用能力。通過翻譯工作，我的專業技能得到了進壹步的鍛煉和提高。
3、做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保證。為了推廣光伏項目，我們多次聯系xx光伏公司國際貿易部，成功將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品送到國外合作公司進行工藝測試。此外，與能與生物柴油合作的公司聯系並組織會談。在半年的工作中，我的溝通協調能力得到了進壹步的加強，同時與公司和集團的領導、同事、合作夥伴建立並保持了良好的工作關系。
二、外事工作
1.在時間緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套材料。
2.為xx德國分公司總經理xx女士辦理多次簽證；這兩個外事的處理，對於從來沒有實踐過的我來說，真的是壹種學習和鍛煉。準備簽證資料需要經辦人員細心，尤其是填寫申請表時，壹定不能有任何差錯，否則只能重寫。由此我深深體會到，工作無論大小，想要做好，對工作態度的要求都是壹樣的，就是認真，再認真，絕不懈怠。
三。其他事務
1，妥善處理xxx在工作中的費用。
2.在不影響工作的情況下，幫xxx翻譯壹些商務資料。
3.鑒於德國專家xxx的特殊情況，幫助他處理壹些生活上的個人事務。XX下半年，在做好本職工作的同時，從以下幾個方面提升個人能力:
(1)建立良好的工作心態，從思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的規章制度。無論工作大小，都要認真對待，盡最大努力完成每壹項任務。
(2)在工作中，向書本、身邊的領導、同事學習，不斷積累工作經驗。
(3)除了加強專業技能的訓練，利用業余時間學習貿易和會計相關的知識。
(4)註意與領導、同事的溝通，與妳壹起營造和諧積極的工作氛圍。
2.公司上半年工作總結1000字。
我在公司做客服已經有壹段時間了。從去年10月份入職到現在已經半年多了。今年年初，我成為了公司的正式員工。上半年就要過去了。在這半年的客服工作中我也收獲了很多，也發現了壹些需要改進的不足。我來總結壹下我個人半年的工作。
首先，壹些成就
半年時間，我從售後客服轉到了售前客服。雖然壓力增加了，但是我在售後客服期間的工作讓我更加了解客戶的心理，更加熟悉產品。所以我雖然轉了售前，但是並沒有覺得太難受，工作也做得很好。轉行做售前客服是在2月中旬，所以領導給的銷售任務也算半年，雖然我比其他同事少了壹個半月。
半年後，我順利完成了領導交給的銷售任務。從2月份30%的完成率到3月份89%的完成率，再到4月份旺季超額完成率，終於把之前的目標都補上了，然後5、6月份就全部完成了。我沒有耽誤銷售任務。轉化率方面，從最初的19%的轉化率到30%的轉化率，直到5月份達到46%的轉化率。雖然我並不以此為榮，但這也是我這半年工作的成果。
第二，學習方面
在售前客服崗位，雖然對產品和客戶心理比較了解，但對銷售技巧和產品的重要賣點不是特別清楚。和客戶溝通的時候，總會有壹些售後的思考在裏面。主管對我進行了溝通方面的培訓，指出了哪裏不對後，我也學到了很多。也學到了很多小技巧，看看其他同事是如何在溝通中運用好的方式方法來促進銷售的。
同時，公司還會開展壹些培訓課程，比如操作培訓。雖然我只是壹個小客服，但是上進心還是很足的。每次有時間，我都會參加培訓，學習不同的知識，加深自己的能力，開拓自己的思維。
第三，缺點
雖然在崗位上做出了壹些成績，學到了很多東西，但也發現自己在售前工作中接待客戶方面存在壹些不足，比如銷售被動，也許是因為工作時間短，對售前的認識不是那麽清晰，剛接觸公司三個多月，但還是有影響。有時候和同事相處太熱情了。反而可能會影響他們的工作，因為有時候是換班時間，或者沒那麽忙的時候，我和同事聊售前的工作，但是有時候他們只是忙著接待客戶，沒有太多的閑暇時間和我聊，但是我壹直在聊，對他們的工作有壹點影響。
在以後的工作中，我會學會更好的發泄自己，調整好自己的狀態，做好售前客服，認清這個崗位應該做什麽，需要回避什麽，在與同事相處時多註意換位思考，多理解同事。而且在學習中，我要加強，只有時刻進步，才能不落後，不被淘汰，走得更遠。
3.公司上半年工作總結1000字。
20__上半年，在公司的關心和身邊同誌的支持幫助下，我壹方面註重政治學習，加強世界觀改造，另壹方面加強個人業務學習，不斷提高專業技能，嚴格執行部隊的各項規章制度。我在工作中取得了必要的成績，基本完成了上級交給的各項任務。
能加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質。積極參加部裏組織的各類學習活動，努力學習，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒的頭腦，提高政治鑒別力，確保自己政治合格，永遠忠誠於人民軍隊。不斷加強世界觀改造，做到在任何情況下都聽*跟*走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上，我能根據上級的要求和標準，結合自己的工作，不斷提高自己的業務素質。註意向書本學習，向同事請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力把知識轉化為技能，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高思維的敏銳性。
平時要註意加強作風紀律觀念，嚴格要求自己。能認真執行各項規章制度，對自己要求嚴格。我始終堅持以規章制度為基礎，用正式有序的工作環境來促進個人行為品質的培養和提高。堅持從小事做起，從我做起，堅持不懈地把強制性規定和消極服從變成自覺行為，堅決避免和克服工作中的拖沓、浮躁、跨度松、錯漏差的現象，做到工作前請示，完成任務後匯報，腳踏實地，步步為營。提高自控能力，嚴格遵守保密規定，時刻保持警惕，杜絕泄密現象，及時糾正不嚴謹、不規範、不規範的個人行為偏差，促進行為質量的持續提升。具體表現在以下四個方面:
壹.政治方面
認清形勢，與時俱進，努力在思想上行動上與* * *保持高度壹致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏銳性。堅持從自身做起，嚴格要求自己，從正確的思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參與組織各種學習，認真學習，認真記憶，寫心得體會，談談感受和想法，從思想深處體會到學習的重要性，進壹步堅定自己的夢想和信念。
第二，學習。
堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用必要的時間加強學習，不斷充實和提高自己，努力使自己成為壹個工作中有知識的人。隨著形勢的發展，我們必須不斷加強學習，不斷充實和提高自己。我深感學習的問題是壹個從頭學到尾的問題。學無止境。只有不斷學習，適應形勢的變化，勇於應對問題，勇於探索，才能使自適應工作的需要不至於落後。
第三，工作方面
強化責任心，完成各項任務。我獨立完成了現場指揮網絡軟件系統的安裝調試，學習和掌握了綜合信息網絡的安全保密知識，為下壹步綜合信息網絡的開通奠定了基礎。
第四，組織紀律
自律意識強，努力成為壹名合格的軍人。認真執行《條例》、《規定》和部頒規章制度。當群體利益和個人利益發生矛盾時，要以群體利益為重。在與當地人員的交往中嚴格遵守軍紀，維護軍人形象。在團結的同誌中，強調民主，強調團結。與他人發生矛盾或誤解時，不要在背後私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開心扉，暢所欲言，才能更好地團結同誌。
回顧上半年的工作，雖然取得了必要的成績，但也存在壹些問題和薄弱環節，主要表現在以下幾個方面:
壹是學習熱情不夠，滿足於現有的理論水平，缺乏探索理論的意識，事業心和責任感有待進壹步培養和加強。
二是工作標準不夠高。他們習慣於已有的經驗和熟悉的套路，工作壹般化。他們只想過得去，不要太辛苦。由於工作思路多，任務重，個人工作壓力大，經常出現顧此失彼的現象。
4.公司上半年工作總結1000字。
時光荏苒，日月如梭，轉眼間難忘又關鍵的20xx年過去了，充滿挑戰和機遇的20xx年已經到來。回顧過去的20xx年，在公司領導的堅強領導、關心和支持下，我壹直嚴格要求，緊緊圍繞公司的決策，認真了解公司的各項工作制度和決策，始終堅持以利益為重。在這壹年的工作中，我雖然取得了壹些成績，但是還有壹些需要改進和提高的地方。以下是我根據個人經驗總結的20xx年的工作:
壹、今年工作總結
1，註重團隊合作，與各部門同事保持良好的工作關系，加強合作，維護各部門之間的配合，保證工作之間的協調和銜接。
2.嚴格遵守制度紀律，堅持原則，廉潔自律，不做損害公司利益的事，不說有損公司形象的話；以主人翁的態度和行為融入公司。
3、詳細了解整個建築工程，熟悉建築工程E/F區建築工程的詳細情況；認真審核、熟悉設計院各階段發布的工程E、F區圖紙，理解設計意圖，積極參與工程圖紙方案的修改和調整，認真核對數量，審核發現的圖紙問題並及時反映或處理，匯總統計圖紙各方面信息。
4.全程參與工程現場管理，堅持每天檢查現場，嚴把進場材料質量關，堅決杜絕不按設計圖紙、施工規範、操作規程和審批的施工組織設計和施工，做到工程質量的可預見性，及時發現和處理現場各種建築物的施工情況。 嚴格控制在建工程和地下車庫的質量，控制和管理現場工程進度和安全文明施工，滿足公司和領導的質量、進度和安全要求。
5.參與項目現場的相關驗收、資料整理和收集；參與寫字樓裝修後期的各項維護工作；及時做好工程相關室內資料的處理工作，完成工程所需的各種建築經濟技術參數的計算和編制，提供基礎數據的統計，辦理工程項目的文件資料，編制工作計劃和起草、登記、核實相關函件。
6.加強現場與監理單位、施工單位等單位的聯系、溝通和協調管理，解決工程技術中的問題，確保工程設計變更等相關信息上傳下達無誤。
7.積極配合完成本部門領導安排的臨時性工作和其他部門的工作，服從項目的大局，配合做好項目的各項工作。
8.其他時間我會不斷加強學習能力，提升自己。我將認真學習國家頒布的與工程有關的各種標準圖集和驗收規範，熟悉相關的工程法律知識、工程經濟知識和項目管理知識。
二、存在的不足及改進措施
在我進入公司的這壹年裏，我在工作中取得了壹些進步，但也存在壹些不足。我應該在今後的工作中深刻理解和處理這些缺點。
1，加強溝通技巧，充分利用資源。在以後的工作過程中，要積極加強溝通，通過公司的平臺共享資源，充分利用公司的資源，提高主觀能動性。
2.在以後的工作中，要提高和加強對會出現問題的工作的預見性，盡量不出現問題，遇到問題能夠有條不紊的處理。
三、明年工作展望
明年項目即將進入正式施工階段，接下來的工作將緊緊圍繞公司的整體規劃方案，切實做好自己的工作，更加努力，爭取進步，努力提升自己，期待與公司的美好未來。
1.在公司紀律制度方面，嚴格遵守公司紀律，認真執行公司規章制度，維護公司形象和利益，以主人翁的態度和行為嚴格要求自己。
2.在工作和業務方面，緊緊圍繞公司整體工作計劃，積極參與和配合團隊事務，主動承擔工作任務，在規定的時間和資源內高效完成工作任務，保持良好的團隊關系。發揮自己在工程技術方面的特長，熟悉工程業務的各個方面，做好項目自身承擔的工區的質量、進度、成本控制和現場安全、文明施工管理，加強項目各單位之間的協調，協助部門領導和其他部門完成其他工作。
3.在工作和業務知識能力方面，除了完成本職工作和領導安排的其他工作外，不斷加強工程技術知識，努力儲備工程方面的各種知識，提高自己的業務知識和能力，使自己在橫向和縱向都有很好的發展。
5.公司上半年工作總結1000字。
轉眼20xx年過去了，我現在是河套酒業的正式員工。回顧過去壹年的工作，我已經漸漸融入了這個大群體。xx年10月份開始辦公室實習，7月份在總廠培訓，8月份分配到湖辦縣部門工作。在此期間，我壹直履行我的業務職責和義務，在辦公室的領導下積極開展各項業務工作。根據我壹年來的工作實踐、經驗和教訓，本著實事求是的原則，我回顧壹下我在此期間的工作歷程:
首先，帶著感恩的心來工作。
首先感謝辦公室領導對我個人工作能力的信任。總廠把銷售人員分配到各大辦事處時，把我留在滬辦繼續業務工作，把我分配到七賢部，做派駐吳川的業務員。這充分肯定了我在滬辦實習期間的工作表現，讓我在以後的整個工作過程中深感欣慰和鼓舞，也讓我充滿了更多的工作熱情和動力。我會把這些知識記在心裏，融入到我的工作過程中，我會努力工作，用更好的業務成績來回報辦公室領導的信任。
再次感謝七賢部經理對我工作上的教導，生活上的照顧。當我在工作中遇到困難時，經理會主動與我進行適當的溝通，糾正我的工作思路和想法，讓我的業務工作更順利的開展。當我們對某些事情的處理方式持有不同看法時，他很少會冒充身份，直接強制執行事情。而是通過講道理，聯系實際工作案例，讓我明白原因，從而讓我放棄固執的想法，減少很多工作細節上的彎路和錯誤。生活上，部門經理幫我聯系了房子和取暖爐。因為吳川氣候寒冷多風，高經理經常打電話給我，讓我註意消防安全，對我以後的工作和生活有很大的幫助。
第二，不斷改善工作條件和工作心態
1，專業成績，素質修養逐步提高。什麽是第壹次接觸愛崗敬業，什麽是強烈的責任感和事業心，如何積極認真的學習專業知識，端正工作態度，認真負責。作為壹名七賢部的業務員，我深感責任之重。作為河套酒業的窗口和呼和浩特駐吳川辦事處，我的壹言壹行也代表著公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真對待每壹項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位！所以提高自身素質尤為重要。壹定要給自己定高標準高規格，加強業務技能。
2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。我今年在X來辦公室實習，被分配到餐飲部做部門的基礎業務工作，協助部門經理做壹些瑣碎的工作。為了更好的完成基礎工作，我不斷向領導請教，向同事學習，自己摸索實踐。我努力在短時間內梳理部門的工作，熟悉業務流程，明確工作的流程和方向，在具體工作中形成清晰的工作思路。8月份正式來辦公室工作後，我堅持“超越自我，追求完美”的原則。有了這個高目標，就要養成創新意識，積極圓滿地完成領導交辦的各項工作，在剩下的時間裏，通過吳川客戶的介紹，與壹些政府、企事業單位的領導和員工接觸洽談，為接下來的工作打好基礎。由於我的心臟對酒精消費的抵制，我無法在娛樂中感到舒適。我每次在酒桌上都在不停的學習酒的文化和知識，並且強迫自己練習酒量，向酒桌上的同事和經理學習說話做事的方法和技巧！！！這也是我以後的必修課，壹定要加強這方面的鍛煉！
3.認真、按時、高效地完成辦公室領導交辦的其他任務。為了更全面順利的開展辦公室的工作，協調各部門之間的工作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好本職工作。在工作中，我始終知道只有上下級關系，對內對外都壹視同仁，對領導安排的工作不馬虎，不疏忽。在接受任務時，我壹方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，爭取在要求的時限內提前完成，另壹方面積極考慮盡自己最大的努力使工作更加完善。並在工作開始前制定個人工作計劃，優先及時完成各項工作，並達到預期效果，保質保量完成業務工作，在工作中學習各方面知識，努力鍛煉自己。通過不懈的努力，工作水平有了長足的進步。
第三，自身能力不足，今後仍需努力。
1，心態不成熟。
氣質不夠穩重。無論是什麽小事，什麽情況，我總是把當時的反應表現在臉上。當我的工作進展順利，短時間內達到預期目標的時候，我的思維會有壹點跳躍，不夠穩定，會忘乎所以。可能是剛畢業的自己經驗不足，做事總是有點心慌不穩，但這絕對不是剛畢業的理由。我會在以後的工作中努力克服自己的弱點，讓自己更適合這份工作！
頭腦的耐心是不夠的。作為壹個祁縣的業務員，我比較孤獨。環境和工作流程有點單調和套路。有時候我不能呆在座位上。總想回呼和浩特，整個人顯得有些頹廢，精神不振。但是經過壹段時間的磨煉和調整，我完全可以應付現有的工作任務和工作環境。拋掉自己的青春，冷靜對待事物的發展，把眼光放得更遠，目標定得更高，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，在工作中激發自己，給自己帶來更大的工作興趣。
2.工作能力不足。
對客戶心態的把握不夠準確。我傾向於信任已經合作了壹段時間的經銷商和客戶。在大多數情況下，我相信來自經銷商和客戶的市場信息反饋。我很少懷疑，也沒有進壹步的分析判斷。這樣做的後果將是，信息不準確導致辦公室對市場的判斷出現偏差，從而可能導致操作中的工作失誤。
工作中很少思考，即使思考也不夠細致，思維方式比較簡單。很多時候我都是按照規定的程序，按照領導的指示去做事情，很少去想客戶，想市場，想問題的根源。因為思維方式並不總是對事物進行仔細仔細的思考和全面的分析，做事的習慣就變得單壹了。作為銷售人員，必須考慮很多事情，用清晰的思路思考事情的每壹個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。
四。20xx工作計劃
總結壹年來工作中還存在很多問題和不足，需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。20xx年，我們計劃在今年工作得失的基礎上，取長補短，重點做好以下幾個方面:
1，認真落實崗位職責，切實履行職責。盡最大努力完成區域銷售任務並及時催促貨款，負責嚴格執行產品出庫程序，積極廣泛收集市場信息並及時向領導匯報，嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度。
2.在努力做好現有工作的同時，計劃盡快在吳川尋找有實力、有人脈的代理商，主要銷售王赫、五星等高端飲品，拓展銷售渠道，提高業務銷售業績。
3.下大力氣銷售餐飲市場，爭取讓這個薄弱渠道發揮作用，合理妥善整改吳川銷售市場第二批商戶維修，讓維修基金發揮更大作用。
4.在今後的工作中，要抓住各類不同的客戶，更加全面準確地分析和處理各類業務工作，加強與客戶的交流和溝通，了解客戶的業務需求，從而妥善處理業務關系，贏得更多更好的客戶。
5.在做好業務的同時，我計劃認真學習業務知識和技能，通過實際銷售提高自己的理論知識，努力不斷提高自己的綜合素質，在工作中具有高度的事業心和主人翁精神，積極完成領導交給的其他任務。
6.為了保證年度銷售任務的完成，我平時積極收集信息並及時匯總，努力開拓新領域的市場，擴大產品的市場份額。
總而言之，盡管取得了壹些進步，但在許多方面仍有不足之處。比如有創意的工作思路不多，個別工作不夠完善，業務客戶信息太少，這些都是需要在以後的工作中改進的。相信通過壹年來的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，能夠讓我在反思之後在各方面都有壹個新的進步和提高，從而讓自己的工作做得更好、更細、更完美。
展望20xx，在新的壹年裏，我將認真學習各項政策法規，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面上新臺階，提高自身能力水平，努力完成辦公室的銷售任務和目標，為辦公室的發展做出更大、更多的貢獻，希望個人、辦公室、公司再上新臺階。