1.終極的“無為而治”。
實踐:海爾模式所強調的“嚴格制度-創新激勵-文化創造”符合“有所為-無所不為-無為而治”的辯證邏輯原理。零庫存是無所事事成功的體現。
2.創造成本領先優勢。3種成功的戰略思想:1，總成本領先戰略；2.差異化戰略；3.專業化戰略。正是因為成本領先，企業的差異化才更有價值。
做法:很多人認為完整的服務方案和提供免費服務違背了追求成本最小化的策略。而完善的服務體系，讓海爾更有別於競爭對手，更能受到客戶的青睞，創造更大的客戶需求和可能的潛在消費群體，形成海爾獨特的競爭優勢。
3.拉平組織邊界。學習型組織包括五個要素，即構建共同願景、團隊學習、改變心智模式、自我超越和系統思考。這些要素構成了重新定義組織邊界的特征，即根據組織職能重新定義組織結構。
實踐:海爾打破傳統組織職能邊界，重新定義組織邊界，從企業運營的實際需求出發，以客戶需求為導向，形成真正的壹體模式。它完全顛覆了組織結構，形成了“倒三角”，把用戶變成了流程的起始端。通過後推，使企業信息最快到達，縮短企業內部整個神經系統的距離，力求以最快的速度、最低的成本實現用戶需求。也就是說，海爾壹直在不斷扁平化組織。
4.創造客戶粘度。企業的目的是創造客戶，利潤只是這個“主產品”衍生出來的副產品。客戶是企業的基石，是企業生存的命脈。
實踐:商業模式必須滿足壹個要求，就是創造用戶。海爾“共贏”商業模式的核心是為用戶創造價值。所以海爾自主管理的第壹法則是“端到端”——從用戶不滿意到用戶滿意，形成螺旋式上升的價值閉環。員工的評價標準是與用戶的粘度。
5.調動人的潛能。企業或企業唯壹真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源。
做法:倒三角組織結構最大的邊是員工，員工與客戶零距離連接。企業會為員工提供實現目標所需的壹切資源，並在內部實行全力、積極的合作，讓員工充分感受到信任、肯定，獲得最大價值，從而調動壹切積極性。
6.對手無法復合。“單打獨鬥”的企業有壹個共同點，就是先設計壹個賺錢的模式，再做壹個吸引消費者的誘餌。關鍵是永遠不要把什麽都攤平攤平，而是要了解消費者的心理，學會為他們創造購買動機，讓消費者自己為妳的服務買單。但是，實現這壹結果的過程，由於其內在原因，往往是不可重復的。
實踐:海爾“壹人壹人多贏”的商業模式是成功的標誌:自己能復制，別人不能。原因是它需要基於統壹的企業文化。沒有統壹的文化，簡單的照搬流程、管理方法或者三表是沒有用的。