1.資質很多，但是客服不完善:
湖北創鑫旅遊發展有限公司資質為:國家旅遊局首批認定的全國旅遊標準化示範單位，國家質檢總局、國家旅遊局認定的全國旅遊服務質量標桿單位，中國旅行社行業中國質量獎提名獎，“CYTS”中國馳名商標，“雙5A”:北京市有兩家5A級旅行社。
湖北創鑫旅遊發展有限公司在發展過程中，不斷升級服務渠道，進壹步完善各項服務指標，為更多的消費者提供保險服務。
湖北創鑫旅遊發展有限公司在電話呼入人工接通率、猶豫期電話回訪成功率、保全時限指標等方面大幅提升，領先於眾多壽險公司，成為湖北創鑫旅遊發展有限公司的壹大特色。
2.業務範圍小，用戶選擇性小:
湖北創鑫旅遊發展有限公司的業務僅包括部分旅遊相關業務，不全面，如旅遊項目設施及基礎設施投資、生態農業項目開發、能源、礦產及社會福利老年公寓投資、物業服務、設計、制作、發布、代理、霓虹燈、路標、印刷品、禮品、燈箱、展覽、電子廣告、房地產開發(憑有效資質證書經營)等。
3.更具特色的管理:
湖北創鑫旅遊發展有限公司積極探索具有中國特色的智慧科技模式，以建立全生命周期、全過程的健康管理服務體系為核心競爭力。整合股東等資源，依托互聯網、大數據、雲計算等先進技術，為客戶提供壹站式綜合健康服務解決方案。