鐵路意外保險知識普及
壹、什麽是火車票保險？
鐵路意外險是指被保險人在保險期間內持有效旅行證件乘坐國內旅客列車，遭受意外傷害，導致其身故、殘疾或傷殘待遇，由鐵路自保公司按照約定給付保險金的保險服務。旅客可以自願購買火車票，但不能單獨購買。他們必須有火車票，才能購買相應行程的保險，每張火車票僅限1份意外險。。
鐵路意外險每份保費3元，意外身故、殘疾最高保障30萬元，意外醫療費用最高保障3萬元；未成年人必須由父母投保。每份保險費1元，最高保額為意外身故、殘疾65438+萬元，意外醫療65438+萬元。
2.有必要買鐵路意外險嗎？
雖然火車事故發生率不高，但保險是有準備的。鐵路意外險不僅保障身故和殘疾，還報銷意外醫療。同時，不僅是火車上的事故，站內的事故也屬於鐵路意外險的賠償範圍。
不過這個保險的購買需求因人而異，更多的是和我們的出行頻率有關:如果只是偶爾坐火車，想為自己的出行增加壹份保障，3元的鐵路意外險是經濟實惠的選擇；如果火車是妳經常用於旅行或出差的交通工具，而不是為了下壹次出行而投保，不妨考慮投保壹份保障期為壹年的特別交通意外險。
3.想投保鐵路意外險需要註意什麽？
1.保險期限
鐵路意外險的保險期間自被保險人持有效旅行證件實名制登記系統進站驗證或檢票時起，至被保險人到達車站並按有效旅行證件規定辦理出站手續時止。
檢查政策
購買鐵路乘車保險有兩種方式，可在12306網站購買，也可在人工購票窗口購買。如果在12306投保，會直接收到短信通知，並附有電子保單鏈接；人工購票會收到投保通知，沒有紙質保單，需要上網查保單。您可以登錄12306網站和中國鐵路保險網站查詢下載自己的電子保單。
3.如何獲取報銷憑證
買票在12306軟件投保的，可以登錄中國鐵路保險公司官網/自行開具電子發票；人工窗口在購票時需要與窗口服務人員溝通開具發票。同時，在某些情況下，火車票附帶的保險單可以作為報銷憑證。
4.如何理賠
發生保險事故後，可直接向鐵路客運工作人員報案，填寫《鐵路意外險理賠申請表》，並提供有效身份證明、乘車證明等材料，工作人員將協助旅客進行後續理賠。
5.如何投降
火車啟動前，可以申請退保。如果離發車時間還有30分鐘以上，紙質車票還未更換，可以在12306網站辦理退保，否則只能去人工窗口辦理。
6.退款有什麽影響？
如果退票，保險自然要退保。如果目的地改變或變更，意外險的保險期限也會像以前壹樣改變，不需要額外操作。