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簡述我國ERP應用現狀及對策。

1.中國的ERP應用

1.1 ERP在中國應用發展的三個階段

1981沈陽第壹機床廠從德國工程師協會引進第壹套MRPII軟件至今已有20年。應用的主要行業有:機械24.4%,汽車17.3%,電子15.5%,石化11.66438.66666666666 MRPII/ERP在中國的推廣應用經歷了三個階段:

第壹階段主要是MRPII的引入、實踐和應用,主要覆蓋傳統機械行業。當時我國的經濟環境以計劃經濟為主,市場調節為輔,企業參與市場競爭的意識不強,企業基礎管理落後,制造資源利用率低。為了改變這種狀況,我國從國外引進了MREII軟件,並在沈陽第壹機床廠、北京第壹機床廠、上海冶金礦山機械廠、沈陽水泵廠、沈陽鼓風機廠等機械行業進行了試點。

由於當時國內的經濟環境,MRPII應用和實踐經驗的缺乏,以及大部分引進軟件沒有完成國產化工作,缺乏相應的技術支持和服務,在很多方面進行了大量的二次開發。總的來說,企業取得的效益並不顯著。

第二階段,從1990到1996,我國提出了863高技術計劃CIMS應用示範工程,在很大程度上推動了MRPII的應用。涵蓋10多個行業的200多家企業正在實施CIMS項目,其中許多企業采用了MRPII系統和先進的客戶/服務器體系結構的計算機系統,給企業帶來了巨大的經濟效益。

現階段在應用上取得了很大的成績,但是還存在很多不足,比如:1)企業在選擇MRPII時缺乏整體規劃,導致未來很難完全整合;2)適用範圍和水平不高;3)管理的範圍和職能局限在企業內部;4)由於項目管理不當,實施周期長,實施效果差。

第三階段,65438-0997,由於信息技術的發展,ERP逐漸取代MRPII,成為管理軟件的主導產品。隨著SAP、甲骨文和BAAN等外國制造商的失敗,

中斷湧入,以及國內軟件廠商進入ERP市場發展,許多國內知名企業如海爾集團、長虹集團、紅塔集團、聯想集團都實施了ERP項目,ERP應用。

已經進入發展階段。

盡管ERP在我國發展迅速,但仍有很多企業對ERP的應用存在壹些不正確的態度和看法,這無疑會在很大程度上影響ERP在這些企業的實施效果,也不利於今後ERP在我國的進壹步推廣和應用。因此,為了適應未來全球化的激烈競爭,我們的企業應該對ERP和先進的管理技術和理念有壹個全面而清醒的認識。

1.2 ERP軟件市場分析

2002年,中國管理軟件市場保持了高速增長的勢頭。2002年上半年市場銷售額達到381億元,是近年來管理軟件增長最快的階段。其中,通用管理軟件銷售額達到654.38+0.44億元,占總銷售額的37.7%。作為國內管理軟件市場的主要消費產品,ERP軟件上半年的銷售規模已經達到5.98億元,成為2002年中國管理軟件市場最具潛力的軟件。2002年,企業管理軟件的市場競爭進入白熱化階段。企業管理軟件的競爭首先表現在市場推廣上。上半年用友軟件股份有限公司率先打出了用友ERP的品牌形象,占了先機。它在幾個中心城市設置了用友ERP的路牌廣告,他們推出了比較完整的ERP軟件,取得了很好的宣傳效果。金蝶軟件(中國)有限公司上半年推出了“整體解決方案”。半年後發現效果並不好。下半年還搶著推廣金蝶ERP。和佳公司也試圖以科技部863CIMS專項ERP項目總承包商的名義樹立自己的ERP形象。借助臺灣丁盛新公司ERP軟件的營銷,神州數碼也樹立了自己的ERP軟件公司形象。

ERP軟件銷售的競爭更加激烈。近似等ERP廠商憑借與當地政府的長期關系和對行業ERP市場的深入了解,在江蘇及全國其他地區的競爭中具有很強的優勢。珠海遠光、浪潮國強等廠商憑借與行業壟斷企業的長期合作關系和對行業ERP市場的深入了解,在電力、石化等行業的ERP軟件競爭中具有較強的優勢。聯想、神州數碼等系統集成商,依托其在系統集成方面的優勢,幫助國外ERP軟件廠商推廣應用。憑借對電子政務的深入理解,安易的政府資源規劃軟件取得了壹定的優勢。

企業管理軟件(ERP)的市場需求

2002年企業管理軟件的市場需求遠高於2001。各種規模和行業的企業開始尋求企業信息化的幫助。特別是對ERP軟件的需求有了明顯的提升,前幾年ERP軟件的宣傳在2002年產生了效果。市場需求旺盛主要表現在大型企業對ERP軟件的綜合應用需求強烈,希望通過ERP的應用幫助提升自身的管理水平,面向中小企業的管理軟件市場成為行業最大的增長點。2002年,我國中小企業ERP市場銷售額占市場總銷售額的72%,並且有比較大的增長率。中小企業ERP上線時間較短,成功率高於大型企業是不爭的事實,這使得中小企業管理軟件市場成為行業最大的增長點,受到國內外同行的廣泛關註。過去,中小企業的ERP市場主要被國內ERP軟件廠商瓜分。由於國外ERP廠商專門為中國中小企業使用的ERP軟件很少且不適用,所以他們在中小企業ERP市場的競爭力很弱。為了彌補其軟件不適合中小企業特點的問題,SAP於2002年針對中國市場推出了基於其ERP軟件並從國外收購的兩款中小企業管理軟件。甲骨文還宣布與聯想合作,縮減其在中國原有的ERP功能,推出壹款適合中小企業的管理軟件。

1.2.2外企管理軟件加大在華直接投資。

在中國經濟快速發展,全球ERP軟件銷量大幅下降的情況下,SAP、ORACLE等國外ERP廠商都不同程度地增加了在中國的直接投資。

他們在我國建立的公司數量正在增加。但是,國外ERP軟件廠商在中國市場的銷量和增長仍然落後於中國ERP軟件廠商。從應用項目來看,SAP和ORACLE的財務軟件銷售額占總銷售額的比重較大,尤其是ORACLE的工業解決方案相對較少,用財務軟件打工業市場。國外ERP軟件廠商在ERP的核心部分生產管理軟件的應用上很少看到成功的案例。

SAP、ORACLE、BAAN等國外ERP軟件廠商都於2002年在中國設立了R&D基地。他們意識到如果ERP產品不本地化,在中國很難發展。

ERP的發展和他們前幾年要求中國適配國際ERP軟件的思路大相徑庭。他們意識到,如果國外的ERP軟件不能幫助中國企業在現有的基礎和風格上進壹步提高管理水平,就不會被中國企業接受。臺企管軟件企業與中國大陸相關企業合作是2002年的壹大特色。臺灣的ERP廠商在中國大陸經營多年,但壹直沒有發展。他們是在總結過去經驗的基礎上認識到的。臺灣ERP廠商在銷售方式上不能完全適應中國大陸的情況,必須與大陸廠商緊密合作,才能在中國大陸有更大的發展。他們的優勢在於臺灣制造企業多年的對外加工業務,使得臺灣省軟件公司的產品在生產管理方面具有更強的功能,這是與大陸軟件公司的合作點。

丁鑫軟件是臺灣省首家ERP軟件公司,它與神州數碼公司成立了壹家合資公司,專門從事企業管理軟件的營銷,並推廣臺灣省丁鑫的ERP軟件。臺灣省第二家ERP軟件公司漢康軟件去年將旗下P系列的原代碼和開發團隊出售給用友股份,用戶在整合的基礎上快速完成ERP軟件,並迅速占領大量市場份額。臺灣省的其他ERP軟件公司也與大陸廠商建立了合作關系。

1 . 2 . 3 ERP軟件的市場份額

2002年6月5438+10月,國家863專家組“適合中國的ERP管理軟件系統”評審結束,金蝶軟件、和佳軟件、金思威、浪潮軟件、金航數碼、Xi交大博通、北京西門、上海機械計算機公司中標該項目。這八家企業不僅可以獲得匹配的資金支持,更重要的是在爭取客戶時有壹張“有效證明”。這也將引起ERP軟件市場的變化。

2002年,中國的ERP軟件市場已經形成了兩個截然不同的陣營:以SAP為首的國際管理軟件巨頭和以用友為首的本土軟件廠商之間的競爭日趨激烈。以用友為代表的本土ERP軟件廠商成長迅速,具備了與SAP、ORACLE等國際巨頭競爭的能力。

2003年2月18日,IT市場研究機構CCID發布的《2002-2003年中國IT市場研究年度報告》顯示,用友首次超越SAP,市場份額為21.6%,而SAP和金蝶分別為13.5%和12.5%。這標誌著國內ERP廠商已經全面超越國外對手,成為中國ERP軟件發展的重大突破。以用友、金蝶為首的本土廠商在中高端ERP市場的快速崛起,給以SAP、ORCALE為代表的國外廠商帶來了壓力。壹方面,用友、金蝶的進入和不斷擴大的市場份額,拉低了國際廠商的ERP單價很多;另壹方面,高端市場的競爭越來越激烈,也讓這些曾經坐鎮“雲端”的國外ERP廠商開始有意識地將產品線向中低端靠攏。

2003年,中國ERP市場的競爭將更加激烈。國內ERP廠商與國外廠商碰撞的機會會越來越多,競爭的加劇無疑會導致ERP軟件廠商更加關註客戶需求,不斷推出優秀的軟件產品和解決方案,推動整個ERP行業走向成熟。

1.3 ERP軟件在中國的應用現狀

20年來,我國有2600多家企業系統應用了ERP,占全國規模以上國有和非國有工業企業總數的1.6%。從單臺計算機應用開始到ERP系統建成的平均應用周期為8-10年:ERP應用後,反映大部分企業綜合能力和管理狀況的管理水平和相關指標沒有得到顯著的提高、改善和創新;直到上世紀末,中國仍然找不到壹個完全成功的ERP的例子。甚至在壹次行業會議上,有人甚至得出“中國ERP,20年投資80億元,沖擊水漂”的結論。此番言論令人不寒而栗,不禁讓人深思。

1.3.1影響ERP實施的相關因素

大企業的應用程度遠高於中小企業。在大型企業中,25%已經實施了ERP,9%正在實施。46%的企業準備實施,另有20%的企業還沒有計劃。大部分中型企業處於實施準備階段,而大部分小型企業還沒有考慮。在ERP實施過程中,企業最關心的因素依次是:實際效益、投資規模、現實的穩定性、技術的可靠性(軟件的選擇)、組織管理的適應性、實施方式和階段、觀念的影響等等。效益成為企業最關心的核心因素,占被調查者的90%以上。其次,投資規模也是決定企業是否會上ERP的關鍵。然後是行業的應用現狀。如果行業應用成功,無論是在競爭壓力下還是技術上,企業都很容易接受。但是,工業應用的成功並不意味著風險系數的絕對降低。ERP的成功實施是多種因素協同整合的結果,企業應用差異很大。

由於企業很難對自己做出完整有效的評價,加上信息技術的復雜性,企業對軟件的選擇也成了壹個大問題,這也是ER成功實施的關鍵因素。系統的實用性、擴展性和支持功能都是企業難以掌握的。

另外,企業在什麽階段適合ERP,也是很關心的。除了制度的支持,內部管理組織的適應尤為重要。信息管理的人才庫也會影響ERP的順利實施,員工的觀念也有不可忽視的潛在力量。

在ERP實施過程中。壹個很重要的環節就是保持運行的穩定性。應用的過渡和磨合會直接影響到企業的整體運營,關鍵在於采用哪種實現方式。由於市場機制的不同,大多數企業,無論是內部管理還是人力資源,都不足以實施激進的管理要求。鑒於國內大部分企業的實際情況,采用逐步實施的方案比較穩妥,因為對於企業來說,將負面影響降到最低才是關鍵。

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