物業和業主的矛盾已經不是壹天兩天了。物業費改革,業主要為物業交比以前更多的物業費。早已對物業不收錢反感的業主們,最終沒有在沈默中消散,而是爆發出了憤怒。30多位業主去找物業理論,找物業費。
物業和業主的矛盾已經不是壹天兩天了。物業費改革,業主要為物業交比以前更多的物業費。早已對物業不收錢反感的業主們,最終沒有在沈默中消散,而是爆發出了憤怒。30多位業主去找物業理論,找物業費。
在溝通過程中,雙方互不讓步,最終討論演變成了對對方的攻擊。言語攻擊逐漸演變成肢體沖突。然後,物業管理人員開始利用自己的優勢,拿起公共場所的消防器材,開始毫不留情地傷害業主。業主們只能用雨傘保護自己,也很無奈。
第壹,業主和物業的矛盾導致了不好的後果。小區消防設施由業主出資購買和維護。誰也想不到最後會付出什麽代價,會傷害到自己。在沖突中,六名業主受傷,四處房產被扣押。
6名受傷業主是被4處被扣物業打傷的。四家被扣物業用幹粉滅火器噴灑業主,最終導致業主吸入幹粉滅火器中的化學物質,咽部、喉部均受到化學物質的刺激而受到傷害。
除了幹粉滅火器,物業還用高壓水槍瘋狂向業主射擊。業主被高壓水槍打得無力還手,小區裏傳來陣陣尖叫聲。畢竟高壓水槍的威力不可小覷。很多時候用高壓水槍驅散“暴徒”。
第二,物業和業主的矛盾由來已久。其實大部分生活在城市的人都會和物業有所接觸。畢竟買商品房的話,小區剛建的時候肯定是有物業的。而且這個時候壹般也不可能成立業主委員會,只能讓開發商聘請的物業對業主指手畫腳。
物業的成本是按照物業服務標準來計算的,但是經過評級,真正能達到自己物業服務標準的物業屈指可數。這是物業和業主發生沖突的主要原因之壹,因為任何壹個業主都無法忍受收壹流的錢,做三流的事。
而且在物業管理條例中,關於公共* * *面積的使用有明確規定,公共* * *面積的收益全部歸業主,也有明確規定。但真正付諸實施時,業主很少收到廣告費用和小區公房租金收入的分成。
第三,物業要想好自己的未來。曾經關註過壹個關於小區物業置換的新聞。新聞說,業主聘請了壹家日本物業管理公司。很多網友在下面留下了自己的看法,大部分是對業主做法的質疑。畢竟國內也有物業公司。但是我很能理解,因為好的實在太少了。
上海某小區有個物業公司很守法。小區業主不僅可以不交物業費,甚至可以從小區公共面積產生的收益中獲得分紅。而且小區裏的環境也很幹凈整潔,小區業主和物業的關系更加緊密。
第四,業主委員會是每個小區業主的出路。現在很多小區都成立了小區業主委員會。成立委員會的目的是為了遏制小區物業的霸道行為。甚至有的小區業主委員會直接把物業炒了,自己管理。效果比物業管理好很多,而且收費還很低甚至還有盈余。
作為業主,我們應該認真考慮成立業主委員會。作為物業,妳要認真考慮妳的服務如何能讓業主滿意,這樣才能生存下去。