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六適馬培訓公司能給企業帶來什麽好處?

根據優思學院對使用六適馬的企業的調查,六適馬可以給企業帶來以下五個好處:

①提高企業管理能力。六適馬管理是由數據和事實驅動的。以前企業對管理的理解和管理理論知識更多的是口頭和書面的,六適馬把這壹切變成了實際有效的行動。六適馬管理已經成為追求完美管理的代名詞。

正如韋爾奇在通用電氣公司2000年的年報中所指出的:“六個適馬管理所創造的高質量,奇跡般地減少了通用電氣公司過去復雜管理過程中的浪費,簡化了管理流程,降低了材料成本。六適馬管理的實施已經成為引進和承諾高質量創新產品的必要策略和標誌之壹。”

六適馬管理給了摩托羅拉更多的動力去追求那個在當時看來幾乎不可能的目標。20世紀80年代初,公司的質量目標是每五年提高65,438+00倍。實施六適馬管理後,改為每兩年提升10次,創造了四年提升100次的奇跡。

國外成功經驗的統計表明,如果企業全面實施六個適馬創新,每年可以提高壹個適馬的水平,直到達到4.7個適馬,而不需要大的資金投入。在此期間,利潤率的提高非常顯著。而到了4.8 sigma,又會再次提升。達到這個水平後,需要重新設計流程,增加資金投入,但此時產品和服務的競爭力提高了,市場份額也相應增加了。

(2)節約企業運營成本。對於企業來說,所有的缺陷產品要麽報廢,要麽需要返工,要麽需要在客戶現場維修或更換,這些都會給企業帶來成本。美國的統計數據表明,壹個公司實施適馬三大管理標準與質量問題直接相關的成本占其銷售收入的10% ~ 15%。在實施六適馬管理的1987 ~ 1997年間,摩托羅拉因實施六適馬管理而節約的成本累計已達14億美元。通過實施六適馬管理,霍尼韋爾在1999中節省了6億美元。

③增加客戶價值六適馬咨詢的實施可以使企業實現從了解和滿足客戶需求到實現利潤最大化的良性循環:公司首先了解和掌握客戶需求,然後通過采用六適馬管理原則減少隨機性和出錯率,從而提高客戶滿意度。

通用電氣的醫療設備部門在引入六適馬管理後創造了壹項新技術,帶來了醫療檢測技術的革命。以前患者做壹次全身檢查需要3分鐘,改進後只需要1分鐘。因此,醫院提高了設備利用率,降低了檢查成本。這樣公司、醫院、患者都滿意的結果。

④提高服務水平實施六適馬咨詢不僅可以提高產品質量,還可以改善服務流程,因此可以大大提高客戶服務水平。

通用電氣照明部門的六適馬管理團隊成功改善了與其最大客戶沃爾瑪的付款關系,減少了98%的賬單錯誤和糾紛,不僅加快了付款速度,還協調了雙方的互利合作關系。

⑤企業文化在傳統的管理模式下,人們往往會感到無所適從,不知道自己的目標,工作處於被動狀態。通過實施六適馬管理咨詢,每個人都知道自己應該做什麽和怎麽做。整個企業充滿了熱情和效率。員工非常重視質量和客戶要求,努力做到最好。通過參加培訓,掌握標準化、規範化的解題方法,工作效率明顯提高。在強大的管理支持下,員工可以專註於自己的工作,減少和消除工作中的消防活動。

然而,要達到六適馬標準需要做很多工作,而且可能需要壹些時間。德州儀器、亞特蘭大科學公司、通用電氣和聯合信號公司是實施六適馬管理的幾個典型例子。

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