中美的大都市真的很好。從以下幾個方面告訴妳:歷史，內飾，產品和銷量，缺點。
歷史:中美大都會是美國大都會集團和首都機場的合資企業，雙方各占50%的股份。目前註冊資本8億人民幣。今年3月，中美大都會與聯泰大都會(美國大都會集團在中國的另壹家合資保險公司)合並，首都機場將其股份全部轉讓給上海聯合投資公司(上海市國資委負責投資的子公司，MSN的中方股東)。合並後的新公司名稱為聯泰大都會(2010年底正式使用新名稱)，合並後美國大都會集團與上海共同出資50/50。
美國大都會集團成立於1868，專營人壽保險，已有140多年的歷史。目前是美國市場排名第壹的壽險公司(美國是全球保險公司競爭最激烈的市場，全球500強中有15家保險公司)。平均每四個美國人中就有壹個是大都市的顧客，包括許多其他人。同時，Metropolis為美國100強企業中的近90家(估計剩下的都是保險公司)提供團體保險服務，包括美國政府雇員的養老保險服務。
中美大都會於2004年3月25日正式成立。在此之前，大都會在北京設立了代表處1995，研究中國市場。北京分公司成立6年來，壹直盈利(保險公司盈利周期壹般在8年左右)，目前是中國財政部、中國人民銀行、社保基金的主要顧問。2008年金融危機期間，王岐山接待了幾個國際金融巨頭，第壹個就是四海為家的人。
北京市場壽險公司近50家，其中外資合資16家，最後10家中美大都市成立相對較晚。但目前整體保費收入排名在11，年新增保費收入排名在第壹位左右，在外資合資企業中排名第二。中美兩國場險銷售人均業績是同行業平均水平的3倍，位居全國第壹。領域人均月收入5000以上，是同行業平均水平的3.5倍(我目前月收入12000左右)。
內部:大都會的企業文化是顧客至上，勤奮至上。因為現場服務是為客戶服務的，所以在大都會現場服務中的地位非常高。公司有個規定，內勤永遠不允許和外勤爭論，否則會被開除。我曾經和公司的CEO壹起坐電梯。CEO必須為我開電梯。當我到達的時候，請讓我先下車。很有禮貌。公司領導與現場合影，總是站在兩邊而不是中間)。保險公司服務客戶最重要的是理賠。這幾年經歷了大大小小很多理賠服務。我對我們公司理賠的總結是公平(必須遵守理賠條款)、高效(從不猶豫賠付、快捷)、人性化。我有壹個客戶，今年5月在哈爾濱確診腦癌(當時她在北京買了保險回老家生孩子)。她只把醫院的診斷證明和病理報告傳真給我司(壹* * *只有兩頁)，其余完全由我司調查。我司壹次電話都沒打就順利理賠了。今年3月，我被壹個客戶投訴索賠。原因是他和他的妻子都是我們公司的客戶，她的妻子患有癌癥。理賠時，他控制了自己的身份證，用妻子的身份證在銀行開了壹張儲蓄卡，要求我們把理賠款轉到這張新卡上。在和他妻子商量後，我們拒絕了他的要求，把錢轉到了他妻子指定的銀行賬戶。他之所以投訴我們，是因為我們只有他老婆的身份證復印件，沒有看到原件和他本人，太不規範了，不能交錢。威脅我們要曝光媒體。我的回答是，如果我們能在手續不全的情況下準確快速的進行理賠，那麽妳就可以去找媒體曝光。我估計那些記者和看報道的人會來我們公司買保險。沒聽說過有保險公司能理賠這麽寬大的。(其實那是因為客戶沒有獲得不當利益。當然，我們已經確定了客戶的身份。).
銷售和產品:大都會的銷售是以客戶需求為導向的，和其他公司的產品導向有著本質的區別。妳永遠不會看到大都會的現場工作人員拿著產品宣傳冊或手冊來見妳。我們見客戶，只帶兩樣東西，壹支筆，壹張A4白紙。我們會壹直傾聽客戶的需求，用專業的工具和知識幫助客戶分析，為客戶提供最實用的保險方案(保額充足，保額充足不浪費，費用最低)。
好的方法需要好的銷售人員。大都會的外地招聘相當嚴格，有四個要求(在當地居住4年以上，大學畢業(特殊情況下至少大專畢業)，28歲以上(特殊情況下至少26歲)，過去年收入不低於6萬，沒有其他保險公司工作經驗)。我們從來不雇傭同行業其他公司的銷售人員，但是我們的銷售人員每天都在被別人雇傭(大都會培養的銷售人員估計現在北京大部分保險公司都有)。因為我們的培訓真的是業內壹流。壹流的培訓和管理可以帶來壹流的銷售水平。而且我們的考核也很嚴格，我們的基準性能要求也是同行業平均水平的4-5倍。有壹次，另壹家保險公司的經理想把我挖過來，對我說:“以妳的業績水平，在其他公司，我想讓公司獎勵妳旅遊，妳可以選擇世界上任何壹個地方。”當然話是誇張的，我也沒有，但是我們嚴格的考核在業內是有口皆碑的，到目前為止，我們已經招聘培訓了4200名左右的外勤人員(僅在北京)，但是目前只剩下不到300人。這300人絕對是精英。我們公司之所以考核這麽嚴格，是為了對銷售人員負責:業績差，收入就很低，生活難以維持。這份工作不適合，不如轉行做其他行業。
好的銷售人員也需要好的產品。大都會的產品都是基礎產品，從來不包裝。我的壹個客戶曾經笑著說，從妳產品的名字就能看出妳的保險是幹什麽用的。所謂產品的基本形態，就是從保險原理來說，我們是什麽產品就應該是什麽產品。許多公司在中秋節銷售像月餅壹樣過度包裝的產品。過度包裝的產品看起來不錯，聽起來也不錯，但是給顧客帶來了損失:1，不必要的功能，讓顧客多花了錢；2.限制本應屬於客戶的權利，變成保險公司的利益；3.誤導客戶購買不必要的保障計劃；4.以投資回報高為由忽悠客戶，讓客戶上當。
我們產品的免賠額條款是業內最少的(任何壹款產品沒有其他公司會比我們少)，保障範圍是業內最廣的。雖然價格不是最低的，但肯定是低的。在各種產品的銷售比例上我們也是最寬松的(主險和附加險的搭配是全世界保險行業的通行做法)。比如幾款附加定期重大疾病保險產品與主險的比例是1:3，而其他公司要麽沒有這類產品，要麽與主險的比例是1:1(當然主險貴)。所以可以說，從產品到服務，壹切都是以客戶的利益為出發點。
當然大都會也有缺點:1。我們不關註意外險市場。我們的意外險品種很好。很多時候我都要推薦客戶買其他公司的意外險，這和我們公司的市場定位有關。2.被其他公司錄用的人太多了，我們卻始終沒有辦法反擊，浪費了很多培訓費(起步階段壹個人平均培訓費至少3萬)。我和公司的大領導談過了。他說，大家在壹起就是緣分。人各有誌。我們不強求。我們只做我們應該做的，市場會檢驗我們。3.公司成立之初，有很多外國專家來支持我們。現在培養了本地人才，主要主管都是本地人，但畢竟還是經驗不足，以後可能會走壹些彎路。但是公司的企業文化不會變，靈魂不會變，大都市還是大都市！
希望以上介紹能讓妳對metropolis有壹個基本的了解。如果您還需要什麽，請聯系我們。
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