蘋果成功介紹
蘋果公司是美國的壹家高科技公司。史蒂夫寫的。喬布斯和史蒂夫？沃茲尼亞克和羅？羅·韋恩等人成立於1，65438，0976年4月，並在美國命名為蘋果電腦公司。2007年10月9日，更名為蘋果公司，總部位於加州庫比蒂諾。
蘋果公司1980 65438+2月12上市，2012年創下6235億美元的市值紀錄。截至2014年6月，蘋果公司已經連續三年成為全球市值最大的公司。蘋果在2014年世界500強公司排行榜中排名15。2013年9月30日，在鴻蒙集團“全球最佳品牌”報告中，蘋果超越可口可樂成為全球最有價值的品牌。2014年，蘋果品牌超越谷歌，成為全球最有價值的品牌。
2014 12 9日，日本首相安倍晉三表示，蘋果公司將在日本設立大型R&D中心。
2015年10月28日，研究公司科納仕公司稱，蘋果在2014年第四季度首次成為中國最大的智能手機制造商。2月24日，美股收盤。蘋果股價上漲3.565438美元+0，漲幅2.71%，收於65438美元+033美元，創歷史新高。
以下是對蘋果成功的全面分析:
在美國西海岸北加州，舊金山和聖何塞之間，有壹條30英裏長、10英裏寬的狹長地帶，這裏集中了美國96%的半導體公司，生產電子工業的基礎材料？矽片，因為這個獨特的地形和產品，從1971年開始有了壹個生動形象的名字？矽谷。就是在這片土地上，兩個二十多歲的年輕人創立了蘋果。他們是史蒂夫，21歲。喬布斯和26歲的斯蒂芬？沃茲尼亞克。受最新技術和管理知識的影響，這兩個在矽谷長大的年輕人很早就表現出敢於創新、競爭和冒險的精神。正是這種精神，讓他們自己組裝了第壹臺電腦，最終促使他們成立了“蘋果公司”。從1998年推出的個人電腦iMac，到2001年推出後風靡全球的音樂播放器iPod，再到2006年壹出就好評如潮的MacBook，2007年掀起行業革命的iPhone，2010年有史以來第壹臺平板電腦iPad，蘋果壹直扮演著推動整個移動發展的“領導者”角色2012，21日，蘋果市值創下6235億美元的紀錄，打破微軟創下的紀錄，成為史上市值最高的公司。
下面，就讓作者帶妳從壹個全新的角度來拆解蘋果的成功，仔細分析這個神奇的蘋果是如何走上巔峰之路的。
壹、蘋果核？永不停息的創新精神。
毫不誇張地說，蘋果是創新和創造力的代名詞。它推出的任何產品都能讓世界瘋狂。即使是現在飽受詬病的iPhone5C和iPhone5S，依然吸引了大批忠實粉絲。秘訣就是“創新”二字。
1.設計創新保持蘋果的新鮮度。
在蘋果，設計師要為每壹個新設計拿出10個完全不同的模擬方案，從中選出三個，最終決定最佳設計方案。並且要求這些10方案必須有足夠的創新空間。這就保證了蘋果的產品能夠保持對人的吸引力，保持蘋果的“新鮮感”。不僅如此，對於壹款新產品的研發，蘋果還會有兩次非常重要的設計會議。壹個是自由創新的頭腦風暴會；第二次，將重點轉移到應用的開發上，探索更多潛在的開發可能性。嚴謹科學的設計方法造就了完美的產品。
2.商業模式創新保持蘋果的行業領先地位
商業模式創新可以影響甚至改變整個行業格局。蘋果成功的秘訣在於把最好的軟件放在最好的硬件裏？這句話打破了蘋果軟件、硬件和服務相結合的新壹代商業模式。正是這種模式，使得蘋果不僅在終端領域確立了領先地位，而且在整個移動互聯網生態環境中牢牢掌握了主動權。這種模式的創新堪比偉大的技術發明。從客戶價值的角度來看，蘋果善於將先進的技術、合適的成本和出色的營銷技巧結合起來，在合適的時間以最適合消費者體驗的方式設計合適的技術，從而取得成功；從盈利模式來看，蘋果依靠硬件產品獲得壹次性的高額利潤，同時依靠內容銷售獲得重復購買的持續利潤。兩種盈利模式相輔相成，良性循環。在牢牢掌控核心資源和能力後，蘋果對外開放，對內封閉。蘋果自成體系，攻防性強。從關鍵資源來看，蘋果擁有壹大批行業領先的、創新的、完美主義的產品設計師和開發者，以及曾經屬於這個時代的、集技術、藝術和戰略人才於壹身的傑出CEO喬布斯。從關鍵流程來看，鼓勵創新的公司制度、企業文化和研發管理保證了蘋果產品創新的可復制性和可擴展性，使蘋果能夠不斷開拓新的產業領域，將其創新的商業模式復制到這些領域。
3.創新營銷方式，保持蘋果產品的魅力
無論是蘋果產品的廣告，還是產品發布會，精彩的畫面，優美的旋律，深刻的意境，總能讓人念念不忘，甚至難以忘懷。比如iPod給人印象深刻的平面廣告，是壹群黑色剪影的人，在紅黃綠背景前跳舞，手裏拿著壹個白色的iPod，耳朵上掛著壹根白色的耳機線。蘋果每壹次非常有型的促銷，都同時吸引了壹批批穩定客戶和壹批批潛在用戶。
4.創新生產策略保持蘋果產品質量。
蘋果壹直堅持精簡的產品線，消費者的選擇永遠是“有限”的。也正因為如此，蘋果在用戶中壹直保持著領先的口碑。精簡的產品線讓該公司可以做好少量的事情，這使得iMac、iPod、iPhone和iPad等產品風靡全球，並使該公司取得了關鍵的成功。
5.微創新保持蘋果的用戶體驗。
簡單回顧壹下，不難看出，蘋果的產品其實是壹個單點突破，不斷升級的過程。從最初的MP3播放器到手機再到平板電腦，“I”系列產品和“iOS”的升級，其實是蘋果聚焦用戶核心需求，從單點突破，然後不斷拓展功能、優化體驗，提升客戶感知、增強用戶粘性的過程。蘋果在微創新的過程中，牢牢把握用戶需求，不求“大而全”，但求“小而精”。在不斷叠代升級的過程中，“微創新”扮演著重要的角色。
二、蘋果皮？驚人的產品美學
從心理學的角度來說，審美趣味可以引發個體的積極態度，甚至讓用戶對機器產生感情(比如愛、忠誠、耐心)。在這方面，蘋果壹直以其極簡的設計理念和唯美的產品審美讓用戶由衷贊嘆。IPhone 4和4S已經成為工業設計的典範，它們精致的結構簡潔到了極致。《喬布斯傳》說:“他沒有直接發明很多東西，但他以大師的方式將思想、藝術和技術結合在壹起。”蘋果的產品總是體現出壹種令人驚嘆的設計美學。被“伯樂”喬布斯挖來的英國人喬尼-艾維(Jony-Ivy)已經成為蘋果傳奇的元素，正在以全新的姿態向世界展示新壹代蘋果產品的扁平化設計。雖然人們對擁有全新界面的IOS7褒貶不壹，但在發布當天，全球網絡流量增長112%，IOS7在iOS中。
三、蘋果味？人性化的產品體驗
蘋果不是單純強調技術領先的科技公司，而是懂得如何將科技與人文完美結合的頂尖專家。多年來，它壹直用壹種不同的思維方式，創造出許多簡單易用、充滿樂趣的頂級產品。蘋果致力於用最少的資源達到最好的效果，並用簡單平實的形式表達出來。以人性化的觸摸屏設計為例，兒童可以操作的拉伸、收縮、滑動等完全取代了硬鼠標操作，這壹系列設計早已成為硬件廠商的慣用手法。這體現在消費者的利益上，就是人性化、便捷化的用戶體驗。另外，蘋果的產品印證了壹句眾所周知的商業名言“細節決定成敗”。蘋果簡約的審美觀符合最基本的人性、效率、視覺享受、良好的操控體驗、新奇好玩、時尚獨特，滿足了消費者在產品功能性、心理、情感上的需求，使蘋果帶來可感知的消費者利益，完成完美的品牌形象塑造。
四、蘋果樹？精美多彩的產品系列
從I系列到Mac系列，從硬件到軟件，蘋果通過構建個人數字生活的產品體系，正在引領互聯網產品的發展。近幾年，蘋果用iPhone重建了在手機領域的認知，用iPad開創了平板電腦的先河。人們往往認為，喜歡特立獨行的蘋果，在需求多樣化、個性化的數碼產品市場上，依靠單壹尺寸、單壹規格的單壹產品，不可能永遠領先。事實上，蘋果公司早就涉足個人數字生活市場，其各種消費電子產品和服務已經覆蓋了手機、電腦、平板電腦、數字音樂播放器和數字媒體分發。豐富多彩的產品陣列已經覆蓋了人們日常生活中的大部分使用環境和場景，占據了大量用戶的時間和註意力份額。從這個角度來說，蘋果的產品陣列起到了不可或缺的作用。另外，自從iPhone5推出後，人們發現蘋果開始關註其他廠商的態度。在尺寸、顏色、規格等方面。，蘋果正在去除驕傲的光環，小心翼翼地調整自己的策略，不斷滿足用戶的需求。
5.蘋果林？前瞻性產業生態
蘋果是如何讓平臺吸引數萬第三方開發者的？答案是建立平臺和生態系統，這是蘋果獨有的，其他公司無法復制的。本質上，平臺是壹套規則，規定了人們圍繞某些經濟機會的互動方式。蘋果幫助程序員尋找新的機會，通過開放的平臺，創新的技術可以用可感的方式表達出來，在幫助別人的同時成就了自己。隨著越來越多的人開始使用技術，基於生態系統的方法將改變以前的模式。大公司將成為創新發散的渠道，他們將管理能夠支持大規模互動的平臺。移動互聯網時代，傳統渠道移動通信業務正在快速萎縮，在價值鏈中的比重逐漸下降，推動移動業務價值鏈的中心向內容和應用層面轉移，業務/應用平臺成為產業運營的核心環節。正是認識到這壹點，蘋果才花大力氣打造自己的App Store？應用軟件商店。在這樣的指導思想下，App Store模式多樣化，發展迅速，成為蘋果制勝的又壹張王牌。2011年，App Store的下載量迎來了新的裏程碑，突破10億次，到2012年3月，這個數字已經刷新到250億次。目前，App Store中有超過76萬個應用和超過65438+萬個內容提供商。App Store不僅給手機用戶帶來了便利，也為第三方內容提供商搭建了壹個盈利平臺和健康的產業生態。
6.蘋果logo？迷人的品牌文化
如果消費者考慮更多的產品功能屬性(如實用性、外觀、做工等。)在購買新品時，那麽當產品有了壹定知名度後，消費者再次購買時也會考慮品牌感知、口碑等外在屬性。蘋果通過整合產品的內外屬性，將其轉化為消費者可以感知的壹系列利益，再通過提煉諸多利益，成為蘋果產品的品牌價值。至此，單壹的物質產品變成了積極的精神意識？品牌價值。從品牌管理的角度來看，產品屬性是初級階段，可以快速模仿甚至超越，而品牌形象是高級階段，非常難以被模仿，是企業真正的競爭壁壘。蘋果獨特的品牌文化可以說在蘋果的成功之路上起到了靈魂作用。從內部看，員工智慧高，滿意度高；從外表看，蘋果正在演變成時尚文化的壹部分。荷花初開時，其美艷麗迷人，吸引遊人如雲。但這華麗的輝煌背後，卻是孤獨和寂寞。正是蘋果幾十年的默默堅持，積累了其獨特的品牌魅力和文化號召力。
七、蘋果路？難以企及的商業智慧
按照佛教的說法，“智”和“慧”是很不壹樣的。智慧是“匆忙增長智慧”，智慧是“壹定要增長智慧”。智慧來自加法，通過努力和匆忙的反應，知道該做什麽；智慧用減法去掉真理表面覆蓋的東西，看清真實的東西是什麽樣子，知道什麽是不能做的。蘋果的智慧體現在及時推出洞察移動互聯網的革命性產品iPhone和iPad，而蘋果的智慧體現在堅守產品底線，不做廉價版蘋果，牢牢掌控中高端市場。在智能終端行業，關鍵在於產品對不同層次市場需求的適應，最難的是對高端市場的掌控能力，這需要不斷爬坡，提升產品價值，積累足夠的勢能。在追求創新的技術應用、註重精致的工業設計、推崇良好的用戶體驗的同時，蘋果的系列產品壹直被外界詬病價格過高，尤其是在中國等發展中國家，這種近乎傲慢的態度也引來了諸多非議。但眾所周知，蘋果的這壹策略成功吸引了大量高端用戶，同時通過價格壁壘有效區分了低端市場。
八、蘋果魂？改變世界的人和夢想
蘋果從早期盲目脫離市場的技術創新，走到了以人為本的多點創新。蘋果壹直在用綜合優勢改造自己。在原有市場穩定發展後，壹直在合理化和擴張地盤，壹直堅信自己獨特的理念。它在挫折中創新起死回生，不斷發展，造就了今天的成功。而這壹切都離不開蘋果的精神領袖史蒂夫·喬布斯。人們都說“時勢造英雄”，但在ICT行業，更多時候是“英雄造時代”。喬布斯勇於創新，追求完美，善於激發創造性人才的潛能，將細節管理與宏大願景有機結合？很大程度上，正是這些企業家精神和品質，幫助蘋果走出困境，走上正軌。以及他的句子“我們在這裏是為了給宇宙留下印記。否則為什麽會在這裏？活著就是為了改變世界。還有其他原因嗎？)”正激勵著所有蘋果員工和粉絲通過改變世界來實現自己的夢想。
無論妳做什麽，只要妳全身心地投入，全神貫註，把作品做得精彩，妳就會獲得壹種至高無上的尊嚴，產品就會有不壹般的美感。在科技與人性的十字路口，蘋果堅定地踐行著改變世界的夢想。
蘋果成功的秘密:十大關鍵因素讓它與眾不同。
2010年5月26日下午2:30，蘋果成為技術領域最大的公司，也是僅次於埃克森美孚的美國第二大公司。在過去的幾個月裏，蘋果的市值壹直在緊咬微軟。
在過去的幾年裏，蘋果的發展過程就像壹枚太空火箭的發射，壹系列快速、緊密而有序的爆炸，然後直沖雲霄。蘋果公司本身，它的領導者和它的產品已經成為壹種文化的通用語。戴爾想成為商務領域的蘋果，Zipcar也想成為汽車行業的蘋果。馬赫甚至表示，如果蘋果公司的總裁是總統，政府將能夠提供更好的服務。
公司或個人如何才能成為“某個領域的蘋果”？在與前員工、現任合夥人以及其他長期關註蘋果的專業人士交談後，我們可以清楚地看到這個問題的答案，它圍繞著以下十個關鍵因素。
背離傳統
在帶領蘋果團隊設計1980年代的產品時，關於“筆記本應該是什麽樣子？”？喬布斯經常親自指導工程師。“有壹次，他在壹家百貨公司看到壹件異常漂亮的廚房用具”，安迪？赫茨菲爾德說，“然後他讓設計師按照他看到的樣子設計筆記本。”"另壹次，他要求設計師將產品設計成保時捷."安迪嗎？赫茨菲爾德是蘋果公司的創始工程師之壹，他是《矽谷革命:蘋果公司成長的偉大歷史》的作者。
電腦看起來應該更像跑車和廚具，而蘋果的追隨者只是已經購買或將要購買保時捷的高端人群。顯然，僅僅通過跟隨矽谷的市場趨勢，通過技術專家或其他常規設計，很難吸引他們。蘋果的神奇之處在於自己的研究，從而以壹種非常規的方式吸引目標客戶。
偏離常規
技術專家普遍認為開源代碼是大勢所趨，體現了* * * *的原則。在這種背景下，蘋果算是略顯封閉的。
但在蘋果的理念中，封閉與自由並不沖突。喬布斯對瑞安說:"我們盡力讓用戶體驗到想要的效果。？泰特在電子郵件中寫道。此前，瑞安在博客中批評蘋果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技術。“妳可以不同意我們的觀點，但我們的動機是純潔的。”喬布斯寫道，“這項技術被禁止是因為蘋果商店提供了太多的自由。可以買竊取個人隱私的程序，破壞電池的程序，色情電影。”
盡管如此，程序員們壹直抱怨蘋果商店過於封閉，他們認為蘋果商店在設計應用程序方面壹直很獨裁。也就是說，問題不在於它是封閉的，而在於它在規則制定上的隨意性、隱蔽性和頻繁變更性。如果蘋果能放寬透明度，就能避免上述大部分糾紛。
但從根本上說，蘋果不在乎爭議。雖然批評聲不斷，但Apple Store還是取得了巨大的成功，就連它的對手也不得不承認它極其方便有趣。
拒絕復雜性
“拒絕”可能是喬布斯在蘋果扮演的主要角色。“他是壹個過濾器，”蘋果電腦工程師赫茨菲爾德說。每天，設計師都會向喬布斯展示關於新產品和為現有產品添加新功能的想法，他的答案幾乎是否定的，“我為我們沒有做出的產品感到驕傲，就像我為我們做出的產品感到驕傲壹樣。”喬布斯在2004年的壹次采訪中說道。
喬布斯拒絕的原因不僅是對復雜設計的壹貫厭惡，還有成本考慮和期望效應。對於壹些復雜的設計，我們無法降低成本，減少壹些產品的功能也可以制造壹種期待。“故意忽略壹個人們想擁有的產品特性，會刺激人們對它的欲望。”蘋果前工程師裏德(Reid)表示，“當妳在新版本中加入這壹功能時，如果用戶得到了他們想要的東西，他們會更高興。”
蘋果壹次又壹次地使用這種策略。最新的例子是iPhone O S4，增加了多任務功能。事實上，這個功能的用戶從2007年就開始要求使用了。我們再來看看iPad。真的不能加攝像頭嗎？
服務客戶
妳的產品再好，總會有問題。近年來，在筆記本和手機領域，蘋果的大部分競爭對手都采取了避開客戶而不是服務客戶的策略。他們關閉了自己的客服部門，將這項業務外包給了由低薪員工組成的電話服務中心。他們甚至要求客戶自己上網尋找常見問題的答案。
20年前，蘋果制定零售戰略時，就明確了壹個壓倒壹切的優先目標，那就是創建壹個能讓顧客完全想起電腦行業的零售店。他們致力於在店內營造類似四季酒店大堂的友好氛圍。
G eniusB ar就是代表。G eniusBar的工作人員會為妳診斷每壹款蘋果產品，不管妳是在哪裏買的。除非保修期滿，否則本公司不會對上述服務收取任何費用。蘋果為什麽這麽大方？曾在G enius酒吧工作過的德爾說:“有時顧客進來尋求幫助，但他們離開時會購買新產品。”
忽略意見
喬布斯總是在各種場合頻繁引用亨利的話。福特有壹句名言:“如果我問客戶他們需要什麽，他們總是說是的？壹匹更快的馬！?"
喬布斯用這句話來說明蘋果信奉的哲學，那就是人們無法預料自己真正需要的是什麽。客戶會告訴妳很多他們需要的東西，但是當妳按照他們的意圖去做的時候，這不是他們想要的。想象尚不存在的事物並不容易。
但是喬布斯並沒有把客戶的反饋當做無足輕重。他視之為靈感，而非方向；這是方法，不是結果。所以蘋果總能推出滿足客戶需求，超出客戶想象的新產品。
到處營銷
就像G enius Bar被證明是壹個天才的想法壹樣，蘋果風靡全球的廣告語“Think different”也被證明不是壹句空話，因為蘋果粉絲的想法確實與眾不同。粉絲對蘋果的忠誠不亞於對耶穌的忠誠。蘋果的品牌是如此強大和有吸引力，以至於對壹些人來說，蘋果已經成為壹種信仰。
蘋果用壹系列微妙的方式培養粉絲對蘋果品牌的宗教狂熱。包括渲染產品的玄機。最重要的方式是強化蘋果產品的象征意義，最有效的營銷策略根植於產品本身。蘋果通過色、聲、形等元素的組合，構建了清晰的品牌形象。通過這些策略，蘋果讓自己的品牌形象深入人心。
這壹點在蘋果發布新品時尤為明顯。通過壹系列統壹協調的步驟，蘋果引起了大眾的胃口，吸引了更多的關註。在大眾註意力高度集中的時候，蘋果會公布已經準備好的信息或者新品。都是營銷的問題。
推陳出新
如果有壹天蘋果推出了沒有臺式機的電腦，不要驚訝。
只是幻想嗎？絕對不會，這些都會寫進蘋果的專利申請文件。雖然我們還沒有看到這些產品，但是我們完全不應該懷疑蘋果的創新能力。事實上，沒有壹家公司像蘋果那樣頻繁地反思和重構所在領域的基礎環節。僅在過去幾年中，蘋果就對其筆記本電腦的生產技術進行了大幅創新，這也是筆記本生產和設計領域有史以來最快、規模最大的創新。除了蘋果，沒有其他公司做到過這壹點。
蘋果完全忽略了IT領域強調的兼容性概念，這對於微軟等競爭對手來說既是福也是禍。在蘋果的歷史上，它數次采用新的操作系統和新的芯片結構，而這些決定總是讓其原有的生產和組裝基地立即過時。蘋果總是否定過去設計中的不合理和不足，不斷推陳出新，讓自己的產品總能以獨特的風格傲然站在時代的前沿。
適當的“獨裁”
2000年，作為蘋果Astarte美國事業部的運營經理，邁克？李斯特，伊萬格負責D V D錄制技術的研發，也就是把這個D V D安裝在高端電腦上，將來改造成ID DVD。項目界面提供了各種窗口和菜單選項，以及壹大段功能說明文本。
“然後喬布斯進來了，”伊萬格·李斯特回憶道。“他沒有仔細看我們的作品，而是在白板上畫了壹個方框。”"這是新設計。"喬布斯說，“就壹個窗口，把視聽資料推進窗口，然後點擊壹個叫播放的按鈕。這就是我們想要的。”
“每個人都楞住了，”伊萬格·李斯特說，這種風格與他以前的公司截然不同。技術領域追求包容、徹底的創新，匯聚大眾的智慧。蘋果工程師花100%的時間設計由少數高層管理人員或喬布斯獨自策劃的產品。如此少的人有決定權，以至於蘋果壹年只能推出壹兩款創新產品。
重新使用
“革命性”是喬布斯最喜歡的詞匯之壹。他極力稱贊蘋果的每壹項發明創造都是獨壹無二的，富有創造性的。
蘋果的產品是否具有革命性，取決於我們對革命性這個詞的定義。蘋果善於收集和總結技術領域的最新理念，並通過轉化變成自己的。蘋果善於發現其他同類產品的問題和不足，並解決其產品的上述問題和不足，或者在蘋果的模式下對貨架上的其他同類產品進行改進和創新。
iPad就是壹個典型的例子。早在2001，比爾？蓋茨推出了壹款基於w indow s操作系統的產品，功能幾乎相同，但當時在交互界面和應用軟件開發上有很多問題需要解決，所以微軟沒有堅持下來。喬布斯發現以上問題都不是基於蘋果現有技術的問題，於是iPad誕生了。在前兩個月，iPad售出了200萬臺。
有秩序地
iPad推出幾周後，惠普、微軟和其他公司推遲了類似產品的推出。他們試圖制造比iPad更復雜、功能更強大的產品。他們正在努力創造自己的版本嗎？快馬？所以他們推遲了市場，回到設計室。與此同時，蘋果的其他競爭對手，如谷歌和英特爾，也在爭相在這壹領域調兵遣將。
蘋果不受這種競爭局面的約束，它嚴格按照自己的時間表行事。蘋果的時間表是嚴格按照自己的經營策略和長遠眼光制定的，受市場形勢和競爭對手情況的影響略大，這樣蘋果總能掌握主動，及時推出壹些新產品，搶占市場先機。
蘋果成功的六大秘訣
1.蘋果創造的任何產品，其開發者都想據為己有。
2.產品必須易於使用。
3.保持產品設計簡單。
4.為用戶提供周到的客服和店內體驗。
蘋果只會推出那些應該能做得更好的產品。
6.蘋果至少領先競爭對手兩年。