公司簡介
禮來公司是以R&D為主導的醫藥企業的龍頭。基於其產品的種類和數量,禮來公司於2003年被美林證券評為“全球最具增長和增值潛力的制藥企業之壹”。擁有中樞神經系統、抗腫瘤、內分泌、女性保健、抗感染等諸多疾病領域“最早”或“最好”的產品,全球產品超過46000種。
在人力資源管理方面,禮來的成就和其經營業績壹樣,得到了社會各界的肯定,接連獲得多項榮譽獎項,包括成為《財富》雜誌評選的美國65,438+000家“最佳雇主”公司之壹,在全球最受贊賞的制藥公司中排名前65,438+05,連續兩年被《工作母親》雜誌評選為美國最適合工作的母親。
紅色手寫的禮來logo延長至128年,凝聚了禮來“尊重人、誠實正直、追求卓越”的價值觀,用非常友好的人文色彩向大家傳遞了禮來的企業文化。同時,禮來與中國有著深厚的淵源:1918年禮來來到中國,建立了全球第壹家海外分公司,也正是因為上海,禮來開始了跨國公司的歷程。
介紹
禮來公司是壹家非常純粹的公司,128年的歷史,讓公司有了深厚的文化基礎。由於其純粹的企業文化,中國這個傳統的東方國家如何融合兩個大國的文化?這是很多人關心的問題。
在這次采訪中,記者了解到,禮來的價值觀和中國文化的融合是相輔相成的,就像禮來的中文名字和中國的文化完美融合壹樣。
尊重每壹位員工。
問:這壹次,我們的話題是關於企業文化。妳能給我們簡單介紹壹下禮來的文化嗎?
劉萍:禮來公司有128年的歷史,這使得公司的文化有很深的基礎。禮來文化有三塊:尊重每壹個人;追求卓越;誠實正直。而且禮來的文化很純粹。128年壹直是獨立公司,沒有與其他公司合並或被其他公司兼並。其文化深入到禮來整個體系的方方面面,這種純粹的文化滲透到每壹個員工的頭腦和平時的行動中。企業文化不是貼在墻上,寫在員工手冊上。其實體現在每個人身上。禮來人的行為和做事都會給別人留下印象,而這種印象就是禮來文化。
問:我們對美國禮來公司連續兩年被《職業母親》雜誌評為最受職業母親歡迎的公司的報道感興趣。這和禮來的文化有關嗎?(續發函在線頁面)
劉萍:如何幫助職業母親平衡地哺育孩子並繼續工作是企業面臨的共同問題。在西方,父母有義務餵養他們的孩子。在這樣的文化和生活形態下,女性員工通常要在生完孩子後離開壹段時間去照顧剛出生的孩子。為了讓這些媽媽們能夠在撫養孩子的同時繼續工作,禮來美國公司在公司附近設立了全日制托兒所,幫助這些媽媽們為孩子做好安排。幼兒園設施可以接納正規幼兒園不接納的孩子。
在中國,我們的雙職工文化很普遍,因為在我們家,孩子的爺爺奶奶很幫忙。在中國禮來,在女性員工懷孕和分娩期間,我們註重在工作安排上適當的彈性,以幫助她們更好地度過孕產期,同時也能繼續自己熱愛的工作,並出色地完成工作。這裏唯壹不變的是我們的價值觀之壹——尊重每壹位員工,也就是在員工需要幫助的時候給予幫助。
妳能舉個例子嗎?
劉萍:我們國家對女職工的生育保護機制在執行國家相關規定的時候有壹定的彈性,比如產假、哺乳等。哺乳假為產後當年每天1小時,女職工根據自身情況自由決定壹天中的某個時間。因為實際情況是,除非員工家很近,否則來回路上的時間可能已經超過這個時間了。所以如果他們選擇兩個小時,比如晚上工作1小時,或者提前下班1小時,他們就可以做到。
另外,他們的主管也要註意這些員工的工作調整,主管的支持和配合也很重要。企業文化必須通過主管和經理在內部實施;對外,則是通過落實到全體員工身上,通過產品和服務給客戶,來體現企業文化。
禮來文化和中國文化相輔相成。
問:說到企業文化,任何企業的企業文化都離不開整個當地的社會文化背景。美國文化和中國文化之間的差異非常大。當禮來的美國文化傳到中國,前面提到的職場媽媽問題,涉及到壹系列的文化差異,會導致壹系列的差異。那麽,Lilly的美國到了中國是如何與當地文化融合的呢?
劉萍:禮來的企業文化包括三個方面:尊重人、誠實正直和追求卓越。而且它的文化是純正的,它的文化已經滲透到了整個體系中。針對中國的文化,我認為第壹個“尊重人”和中國傳統的儒家文化教會了我們最偉大的事情就是以禮待人。“禮”就是尊重和信任人。第二點,“廉潔奉公”,也和我們的歷史文化有關,就是“君子得財,取之有道。”對Lilly而言,誠實和正直是我們所有商業原則和行為的基石。最後是“追求卓越”,也就是說“做到最好,爭取第壹”。在中國的歷史和文化中,中國是壹個偉大的國家,成為世界強國之壹實際上是追求卓越和爭取領先。對於員工來說,我們年輕的文化就是要做到最好——就是把每件事都做到最好,得到最好的回報,同時員工也會更有競爭力。
提倡員工發展的內部晉升制度。
問:當時,妳是為數不多的在禮來公司擔任高級管理職務的本地員工之壹。在很多跨國公司,中國本土員工遇到了“玻璃天花板”,壹旦到了某個位置,就再也上不去了。妳是怎麽打破這個潛規則的?是不是也和禮來的企業文化有關?
劉萍:在某種程度上,運氣是壹個因素。另外禮來,包括其他壹些大公司,有壹個很好的想法,就是如果有機會,要對內部員工進行培訓,這是這家公司特有的內部培訓體系。但是妳有這個系統是非常重要的。每壹個通過內部晉升選拔出來的員工,都必須能夠證明這個選拔是正確的。我不能說三五年後才給妳看成果,但我會在工作中學得很短,很快就有成果。這也是現實,尤其是在跨國公司。妳應該很清楚別人的期望和公司的期望。那就提前做好準備,就是機會來了,可以壹試身手。所以,我們首先要分析哪些技能在未來的崗位上很關鍵,然後從現在開始重點培養這些技能。所以我很感謝公司內部的培訓體系。
問:這也是禮來文化在招人上的體現嗎?
劉萍:是的。這家公司在雇用和發展員工方面有很高的標準和很大的承諾。內部選拔是尊重妳的職業選擇,為妳提供進壹步發展的平臺。同時,堅持不懈地隨時為員工提供平臺也是禮來價值觀的體現。
同心動力中國領先的企業管理專業咨詢機構。
專業鍛造權威,實力、責任、長遠目標的實用詮釋