保險公司欺詐,無理拒賠。那麽遇到這種情況,妳壹定要硬起心腸。不要膽怯。
1,投訴保險公司。既然保險公司拒賠,最直接的辦法就是向保險公司提出異議,要求保險公司自查,重新承保,按照合同進行理賠。
2.向監管部門投訴。強制要求所有保險公司必須接受中國銀行業和保險業監督管理委員會的監管。所以如果妳遇到拒賠的問題,妳也可以向中國銀行業和保險業監督管理委員會反應。主要通過這四種方式:
電話:撥打保險消費者權益投訴熱線“12378”投訴。
網絡:在銀監會投訴欄或保監局官網投訴。信:寫信投訴,附上理賠案例復印件。
走訪:直接去當地的銀監會、保監局、保險協會等機構投訴。
3.向法院提起訴訟
壹般情況下,91%左右的理賠糾紛是不需要走訴訟程序的,但是如果前兩種方式仍然不能解決問題,也可以向法院提起訴訟。但是需要註意的是,提起訴訟也是有期限的,超過相應的規定時間是不能提起訴訟的。因為根據保險法規定,人身保險以外的保險的被保險人或者受益人向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為兩年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。人身保險的被保險人或者受益人請求保險人給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
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