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企業如何管理“白兔員工”

馬雲說:“公司裏壹般有三種員工:壹種是‘野狗’型員工。這種人雖然能力很強,但是態度很差,嚴重影響公司的團結,必須清除;壹類是‘獵犬’員工,他們不僅能力很強,而且認真、真誠、有團隊意識,正是我們所珍惜的人才;壹類是‘小白兔’員工,態度好,待人熱情,團隊意識好,但能力差,出不了成績,遲早會被淘汰。”我們這裏說的平庸,也是他說的第三種人。這些人願意跟隨公司,但能力平庸,業績平庸,無法為公司創造價值。

這種人怎麽解決?第壹,雙開原則。即先發展後驅逐。發展就是教育培訓員工,培訓不了,反復教育不改的,就開除。以發展為導向,驅逐為補充。妳可以告訴妳的員工,妳想得到發展還是被解雇,這取決於他們。這個原則世華已經實行了很多年,並將繼續實行下去。

1.開發人才。培訓=結果。試想壹下,那些談判專家、銷售專家、講師、教授,哪壹個不是通過不斷的培訓才得到這樣的結果的。對於企業來說,內訓更省錢。據統計,世界500強企業中,每174位CEO中,只有4位是“空降”的,其余170位都是內部培養的。訓練後也要檢查,考的好,獎勵;考得不好,要鼓勵,然後培養;如果連續性不好,就要考慮另壹個“開放”。

2.驅逐原則。佛往往是“有緣人”,而企業不是“有緣人”,而是“願意”的人。只有那些有強烈意願改變自己的人,才能真正認真地接受訓練,最大程度地吸收知識。當球隊情緒低落,狀態不好的時候,有必要馬上改善自己的精神狀態嗎?第壹種方法是立即驅逐那些負面的人,切斷負面傳播的源頭;這意味著警告那些處於糟糕狀態的人,並迫使進化。

自然界的生存法則是適者生存。對於屢教不改的,不開除,壹味的給面子和機會,優勝劣汰,企業遲早要被毀掉。發展或驅逐不好的老人和平庸的人,就相當於農民種莊稼拔雜草獲得豐收,給優秀的同事創造了壹個良性的發展空間。

第二,限期改。可能有些讀者不忍心解雇這些員工,所以讓人力資源部設立考核制度,當人沒有達到任何標準時,就會采取降薪、降職、調職的措施。或者讓他們立下軍令狀。比如給他三個月時間,如果過了時間他還不能突破和改變,那妳就沒什麽好羞愧的了,馬上開除他,因為妳已經給他機會了。

第三,投其所好。有些人,妳可能真的不忍心裁員,所以讓全體員工投票,得票最多的人勝出。他們是同事投票選的,不是妳。妳想幫他也幫不了他,那麽多人投了他的票。他應該反思自己為什麽會贏。這樣做,在同事中的影響也是巨大的。

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